Objavte naše pokročilé funkcie

Efektívne dohliadajte na prichádzajúce aj odchádzajúce interakcie, analyzujte výkonnostné ukazovatele, automatizujte úlohy a poskytujte vynikajúce služby naprieč rôznymi kanálmi. Vstúpte do budúcnosti správy kontaktných centier.

Ďakujem! Váš príspevok bol prijatý!
Ups! Pri odoslaní formulára sa niečo pokazilo.
Znížte náklady, uvoľnite ruky zamestnancom od opakujúcich sa úloh a zlepšite zákaznícky servis.
AI Chatbot
Znížte náklady, uvoľnite ruky zamestnancom od opakujúcich sa úloh a zlepšite zákaznícky servis.
Pokročilá analytika umožňuje našim zákazníkom vytvárať vlastné reporty na základe ich dát.
Analytika a reporting
Pokročilá analytika umožňuje našim zákazníkom vytvárať vlastné reporty na základe ich dát.
Modul CRM Daktela môže byť neoddeliteľnou súčasťou vášho riešenia pre kontaktné centrum.
CRM Softvér
Modul CRM Daktela môže byť neoddeliteľnou súčasťou vášho riešenia pre kontaktné centrum.
Daktela pre Microsoft Teams poskytuje úroveň integrácie, ktorá spája to najlepšie z oboch platforiem.
Call centrum pre MS Teams
Daktela pre Microsoft Teams poskytuje úroveň integrácie, ktorá spája to najlepšie z oboch platforiem.
Jednoduchý nástroj na vytáčanie a prijímanie hovorov s možnosťou zaznamenávania informácií o interakciách.
Daktela Desktop
Jednoduchý nástroj na vytáčanie a prijímanie hovorov s možnosťou zaznamenávania informácií o interakciách.
S týmto rozšírením pre prehliadače môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktela aplikáciu.
Daktela rozšírenie pre prehliadače
S týmto rozšírením pre prehliadače môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktela aplikáciu.
Odchádzajúce kampane vám poskytujú nástroje na priame kontaktovanie zákazníkov.
Dialler pre kontaktné cenrum
Odchádzajúce kampane vám poskytujú nástroje na priame kontaktovanie zákazníkov.
Výkonný komunikačný kanál, ktorý by mal byť súčasťou zákazníckej kontaktnej stratégie každej organizácie.
Facebook Messenger pre firmy
Výkonný komunikačný kanál, ktorý by mal byť súčasťou zákazníckej kontaktnej stratégie každej organizácie.
Moderné webové rozhranie pre používateľsky prívetivé spracovanie požiadaviek zákazníkov a interných firemných úloh.
Helpdesk riešenie pre kontaktné centrá
Moderné webové rozhranie pre používateľsky prívetivé spracovanie požiadaviek zákazníkov a interných firemných úloh.
Základné funkcie Daktely sú dostupné aj prostredníctvom našej mobilnej aplikácie pre Android a iOS (iPhone, iPad).
Mobilná aplikácia
Základné funkcie Daktely sú dostupné aj prostredníctvom našej mobilnej aplikácie pre Android a iOS (iPhone, iPad).
Štatistiky v reálnom čase a prehľad histórie patria medzi najvýkonnejšie funkcie platformy Daktela.
Nástroje pre reporting kontaktného centra
Štatistiky v reálnom čase a prehľad histórie patria medzi najvýkonnejšie funkcie platformy Daktela.
Daktela Robocaller je systém automatického vytáčania hovorov, ktorý nevyžaduje zapojenie agenta.
Robocaller
Daktela Robocaller je systém automatického vytáčania hovorov, ktorý nevyžaduje zapojenie agenta.
Obojsmerná komunikácia s vašimi zákazníkmi prostredníctvom SMS správ.
SMS chat pre firmy
Obojsmerná komunikácia s vašimi zákazníkmi prostredníctvom SMS správ.
Daktela Web Click-to-Call je widget pre spätné volanie, ktorý môžete umiestniť na svoju webovú stránku.
Služba Click to Dial - spätné volanie na klik
Daktela Web Click-to-Call je widget pre spätné volanie, ktorý môžete umiestniť na svoju webovú stránku.
Pomocou dynamických vstupov môžete smerovať hovory vždy k správnej osobe.
Softvér pre prichádzajúce kontaktné centrá a call centrum
Pomocou dynamických vstupov môžete smerovať hovory vždy k správnej osobe.
Viber je bezplatná aplikácia na zasielanie správ, ktorú používa viac ako miliarda používateľov na celom svete.
Viber pre firmy
Viber je bezplatná aplikácia na zasielanie správ, ktorú používa viac ako miliarda používateľov na celom svete.
LCD Wallboard je webová aplikácia, ktorá v reálnom čase zobrazuje stav kontaktného centra.
Wallboardy – Informácie a štatistiky v reálnom čase
LCD Wallboard je webová aplikácia, ktorá v reálnom čase zobrazuje stav kontaktného centra.
Vďaka aplikáciám WhatsApp a Daktela môžete teraz byť ešte bližšie svojim zákazníkom.
WhatsApp Business - WhatsApp Business API Connector
Vďaka aplikáciám WhatsApp a Daktela môžete teraz byť ešte bližšie svojim zákazníkom.
Umožňuje prezerať a vyhľadávať články a ukladať nové informácie a postupy, aby si ich mohli prezerať všetci.
Znalostná báza
Umožňuje prezerať a vyhľadávať články a ukladať nové informácie a postupy, aby si ich mohli prezerať všetci.
Pridanie Daktela WebChatu na vašu webovú stránku alebo e-shop je jednoduché a zaberie len pár minút.
Živý chat - online chatovací kanál
Pridanie Daktela WebChatu na vašu webovú stránku alebo e-shop je jednoduché a zaberie len pár minút.
Znížte náklady, uvoľnite ruky zamestnancom od opakujúcich sa úloh a zlepšite zákaznícky servis.
AI Chatbot
Znížte náklady, uvoľnite ruky zamestnancom od opakujúcich sa úloh a zlepšite zákaznícky servis.
Pokročilá analytika umožňuje našim zákazníkom vytvárať vlastné reporty na základe ich dát.
Analytika a reporting
Pokročilá analytika umožňuje našim zákazníkom vytvárať vlastné reporty na základe ich dát.
Modul CRM Daktela môže byť neoddeliteľnou súčasťou vášho riešenia pre kontaktné centrum.
CRM Softvér
Modul CRM Daktela môže byť neoddeliteľnou súčasťou vášho riešenia pre kontaktné centrum.
Daktela pre Microsoft Teams poskytuje úroveň integrácie, ktorá spája to najlepšie z oboch platforiem.
Call centrum pre MS Teams
Daktela pre Microsoft Teams poskytuje úroveň integrácie, ktorá spája to najlepšie z oboch platforiem.
Jednoduchý nástroj na vytáčanie a prijímanie hovorov s možnosťou zaznamenávania informácií o interakciách.
Daktela Desktop
Jednoduchý nástroj na vytáčanie a prijímanie hovorov s možnosťou zaznamenávania informácií o interakciách.
S týmto rozšírením pre prehliadače môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktela aplikáciu.
Daktela rozšírenie pre prehliadače
S týmto rozšírením pre prehliadače môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktela aplikáciu.
Odchádzajúce kampane vám poskytujú nástroje na priame kontaktovanie zákazníkov.
Dialler pre kontaktné cenrum
Odchádzajúce kampane vám poskytujú nástroje na priame kontaktovanie zákazníkov.
Výkonný komunikačný kanál, ktorý by mal byť súčasťou zákazníckej kontaktnej stratégie každej organizácie.
Facebook Messenger pre firmy
Výkonný komunikačný kanál, ktorý by mal byť súčasťou zákazníckej kontaktnej stratégie každej organizácie.
Moderné webové rozhranie pre používateľsky prívetivé spracovanie požiadaviek zákazníkov a interných firemných úloh.
Helpdesk riešenie pre kontaktné centrá
Moderné webové rozhranie pre používateľsky prívetivé spracovanie požiadaviek zákazníkov a interných firemných úloh.
Základné funkcie Daktely sú dostupné aj prostredníctvom našej mobilnej aplikácie pre Android a iOS (iPhone, iPad).
Mobilná aplikácia
Základné funkcie Daktely sú dostupné aj prostredníctvom našej mobilnej aplikácie pre Android a iOS (iPhone, iPad).
Štatistiky v reálnom čase a prehľad histórie patria medzi najvýkonnejšie funkcie platformy Daktela.
Nástroje pre reporting kontaktného centra
Štatistiky v reálnom čase a prehľad histórie patria medzi najvýkonnejšie funkcie platformy Daktela.
Daktela Robocaller je systém automatického vytáčania hovorov, ktorý nevyžaduje zapojenie agenta.
Robocaller
Daktela Robocaller je systém automatického vytáčania hovorov, ktorý nevyžaduje zapojenie agenta.
Obojsmerná komunikácia s vašimi zákazníkmi prostredníctvom SMS správ.
SMS chat pre firmy
Obojsmerná komunikácia s vašimi zákazníkmi prostredníctvom SMS správ.
Daktela Web Click-to-Call je widget pre spätné volanie, ktorý môžete umiestniť na svoju webovú stránku.
Služba Click to Dial - spätné volanie na klik
Daktela Web Click-to-Call je widget pre spätné volanie, ktorý môžete umiestniť na svoju webovú stránku.
Pomocou dynamických vstupov môžete smerovať hovory vždy k správnej osobe.
Softvér pre prichádzajúce kontaktné centrá a call centrum
Pomocou dynamických vstupov môžete smerovať hovory vždy k správnej osobe.
Viber je bezplatná aplikácia na zasielanie správ, ktorú používa viac ako miliarda používateľov na celom svete.
Viber pre firmy
Viber je bezplatná aplikácia na zasielanie správ, ktorú používa viac ako miliarda používateľov na celom svete.
LCD Wallboard je webová aplikácia, ktorá v reálnom čase zobrazuje stav kontaktného centra.
Wallboardy – Informácie a štatistiky v reálnom čase
LCD Wallboard je webová aplikácia, ktorá v reálnom čase zobrazuje stav kontaktného centra.
Vďaka aplikáciám WhatsApp a Daktela môžete teraz byť ešte bližšie svojim zákazníkom.
WhatsApp Business - WhatsApp Business API Connector
Vďaka aplikáciám WhatsApp a Daktela môžete teraz byť ešte bližšie svojim zákazníkom.
Umožňuje prezerať a vyhľadávať články a ukladať nové informácie a postupy, aby si ich mohli prezerať všetci.
Znalostná báza
Umožňuje prezerať a vyhľadávať články a ukladať nové informácie a postupy, aby si ich mohli prezerať všetci.
Pridanie Daktela WebChatu na vašu webovú stránku alebo e-shop je jednoduché a zaberie len pár minút.
Živý chat - online chatovací kanál
Pridanie Daktela WebChatu na vašu webovú stránku alebo e-shop je jednoduché a zaberie len pár minút.
Znížte náklady, uvoľnite ruky zamestnancom od opakujúcich sa úloh a zlepšite zákaznícky servis.
AI Chatbot
Znížte náklady, uvoľnite ruky zamestnancom od opakujúcich sa úloh a zlepšite zákaznícky servis.
Pokročilá analytika umožňuje našim zákazníkom vytvárať vlastné reporty na základe ich dát.
Analytika a reporting
Pokročilá analytika umožňuje našim zákazníkom vytvárať vlastné reporty na základe ich dát.
Modul CRM Daktela môže byť neoddeliteľnou súčasťou vášho riešenia pre kontaktné centrum.
CRM Softvér
Modul CRM Daktela môže byť neoddeliteľnou súčasťou vášho riešenia pre kontaktné centrum.
Daktela pre Microsoft Teams poskytuje úroveň integrácie, ktorá spája to najlepšie z oboch platforiem.
Call centrum pre MS Teams
Daktela pre Microsoft Teams poskytuje úroveň integrácie, ktorá spája to najlepšie z oboch platforiem.
Jednoduchý nástroj na vytáčanie a prijímanie hovorov s možnosťou zaznamenávania informácií o interakciách.
Daktela Desktop
Jednoduchý nástroj na vytáčanie a prijímanie hovorov s možnosťou zaznamenávania informácií o interakciách.
S týmto rozšírením pre prehliadače môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktela aplikáciu.
Daktela rozšírenie pre prehliadače
S týmto rozšírením pre prehliadače môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktela aplikáciu.
Odchádzajúce kampane vám poskytujú nástroje na priame kontaktovanie zákazníkov.
Dialler pre kontaktné cenrum
Odchádzajúce kampane vám poskytujú nástroje na priame kontaktovanie zákazníkov.
Výkonný komunikačný kanál, ktorý by mal byť súčasťou zákazníckej kontaktnej stratégie každej organizácie.
Facebook Messenger pre firmy
Výkonný komunikačný kanál, ktorý by mal byť súčasťou zákazníckej kontaktnej stratégie každej organizácie.
Moderné webové rozhranie pre používateľsky prívetivé spracovanie požiadaviek zákazníkov a interných firemných úloh.
Helpdesk riešenie pre kontaktné centrá
Moderné webové rozhranie pre používateľsky prívetivé spracovanie požiadaviek zákazníkov a interných firemných úloh.
Základné funkcie Daktely sú dostupné aj prostredníctvom našej mobilnej aplikácie pre Android a iOS (iPhone, iPad).
Mobilná aplikácia
Základné funkcie Daktely sú dostupné aj prostredníctvom našej mobilnej aplikácie pre Android a iOS (iPhone, iPad).
Štatistiky v reálnom čase a prehľad histórie patria medzi najvýkonnejšie funkcie platformy Daktela.
Nástroje pre reporting kontaktného centra
Štatistiky v reálnom čase a prehľad histórie patria medzi najvýkonnejšie funkcie platformy Daktela.
Daktela Robocaller je systém automatického vytáčania hovorov, ktorý nevyžaduje zapojenie agenta.
Robocaller
Daktela Robocaller je systém automatického vytáčania hovorov, ktorý nevyžaduje zapojenie agenta.
Obojsmerná komunikácia s vašimi zákazníkmi prostredníctvom SMS správ.
SMS chat pre firmy
Obojsmerná komunikácia s vašimi zákazníkmi prostredníctvom SMS správ.
Daktela Web Click-to-Call je widget pre spätné volanie, ktorý môžete umiestniť na svoju webovú stránku.
Služba Click to Dial - spätné volanie na klik
Daktela Web Click-to-Call je widget pre spätné volanie, ktorý môžete umiestniť na svoju webovú stránku.
Pomocou dynamických vstupov môžete smerovať hovory vždy k správnej osobe.
Softvér pre prichádzajúce kontaktné centrá a call centrum
Pomocou dynamických vstupov môžete smerovať hovory vždy k správnej osobe.
Viber je bezplatná aplikácia na zasielanie správ, ktorú používa viac ako miliarda používateľov na celom svete.
Viber pre firmy
Viber je bezplatná aplikácia na zasielanie správ, ktorú používa viac ako miliarda používateľov na celom svete.
LCD Wallboard je webová aplikácia, ktorá v reálnom čase zobrazuje stav kontaktného centra.
Wallboardy – Informácie a štatistiky v reálnom čase
LCD Wallboard je webová aplikácia, ktorá v reálnom čase zobrazuje stav kontaktného centra.
Vďaka aplikáciám WhatsApp a Daktela môžete teraz byť ešte bližšie svojim zákazníkom.
WhatsApp Business - WhatsApp Business API Connector
Vďaka aplikáciám WhatsApp a Daktela môžete teraz byť ešte bližšie svojim zákazníkom.
Umožňuje prezerať a vyhľadávať články a ukladať nové informácie a postupy, aby si ich mohli prezerať všetci.
Znalostná báza
Umožňuje prezerať a vyhľadávať články a ukladať nové informácie a postupy, aby si ich mohli prezerať všetci.
Pridanie Daktela WebChatu na vašu webovú stránku alebo e-shop je jednoduché a zaberie len pár minút.
Živý chat - online chatovací kanál
Pridanie Daktela WebChatu na vašu webovú stránku alebo e-shop je jednoduché a zaberie len pár minút.
Znížte náklady, uvoľnite ruky zamestnancom od opakujúcich sa úloh a zlepšite zákaznícky servis.
AI Chatbot
Znížte náklady, uvoľnite ruky zamestnancom od opakujúcich sa úloh a zlepšite zákaznícky servis.
Pokročilá analytika umožňuje našim zákazníkom vytvárať vlastné reporty na základe ich dát.
Analytika a reporting
Pokročilá analytika umožňuje našim zákazníkom vytvárať vlastné reporty na základe ich dát.
Modul CRM Daktela môže byť neoddeliteľnou súčasťou vášho riešenia pre kontaktné centrum.
CRM Softvér
Modul CRM Daktela môže byť neoddeliteľnou súčasťou vášho riešenia pre kontaktné centrum.
Daktela pre Microsoft Teams poskytuje úroveň integrácie, ktorá spája to najlepšie z oboch platforiem.
Call centrum pre MS Teams
Daktela pre Microsoft Teams poskytuje úroveň integrácie, ktorá spája to najlepšie z oboch platforiem.
Jednoduchý nástroj na vytáčanie a prijímanie hovorov s možnosťou zaznamenávania informácií o interakciách.
Daktela Desktop
Jednoduchý nástroj na vytáčanie a prijímanie hovorov s možnosťou zaznamenávania informácií o interakciách.
S týmto rozšírením pre prehliadače môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktela aplikáciu.
Daktela rozšírenie pre prehliadače
S týmto rozšírením pre prehliadače môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktela aplikáciu.
Odchádzajúce kampane vám poskytujú nástroje na priame kontaktovanie zákazníkov.
Dialler pre kontaktné cenrum
Odchádzajúce kampane vám poskytujú nástroje na priame kontaktovanie zákazníkov.
Výkonný komunikačný kanál, ktorý by mal byť súčasťou zákazníckej kontaktnej stratégie každej organizácie.
Facebook Messenger pre firmy
Výkonný komunikačný kanál, ktorý by mal byť súčasťou zákazníckej kontaktnej stratégie každej organizácie.
Moderné webové rozhranie pre používateľsky prívetivé spracovanie požiadaviek zákazníkov a interných firemných úloh.
Helpdesk riešenie pre kontaktné centrá
Moderné webové rozhranie pre používateľsky prívetivé spracovanie požiadaviek zákazníkov a interných firemných úloh.
Základné funkcie Daktely sú dostupné aj prostredníctvom našej mobilnej aplikácie pre Android a iOS (iPhone, iPad).
Mobilná aplikácia
Základné funkcie Daktely sú dostupné aj prostredníctvom našej mobilnej aplikácie pre Android a iOS (iPhone, iPad).
Štatistiky v reálnom čase a prehľad histórie patria medzi najvýkonnejšie funkcie platformy Daktela.
Nástroje pre reporting kontaktného centra
Štatistiky v reálnom čase a prehľad histórie patria medzi najvýkonnejšie funkcie platformy Daktela.
Daktela Robocaller je systém automatického vytáčania hovorov, ktorý nevyžaduje zapojenie agenta.
Robocaller
Daktela Robocaller je systém automatického vytáčania hovorov, ktorý nevyžaduje zapojenie agenta.
Obojsmerná komunikácia s vašimi zákazníkmi prostredníctvom SMS správ.
SMS chat pre firmy
Obojsmerná komunikácia s vašimi zákazníkmi prostredníctvom SMS správ.
Daktela Web Click-to-Call je widget pre spätné volanie, ktorý môžete umiestniť na svoju webovú stránku.
Služba Click to Dial - spätné volanie na klik
Daktela Web Click-to-Call je widget pre spätné volanie, ktorý môžete umiestniť na svoju webovú stránku.
Pomocou dynamických vstupov môžete smerovať hovory vždy k správnej osobe.
Softvér pre prichádzajúce kontaktné centrá a call centrum
Pomocou dynamických vstupov môžete smerovať hovory vždy k správnej osobe.
Viber je bezplatná aplikácia na zasielanie správ, ktorú používa viac ako miliarda používateľov na celom svete.
Viber pre firmy
Viber je bezplatná aplikácia na zasielanie správ, ktorú používa viac ako miliarda používateľov na celom svete.
LCD Wallboard je webová aplikácia, ktorá v reálnom čase zobrazuje stav kontaktného centra.
Wallboardy – Informácie a štatistiky v reálnom čase
LCD Wallboard je webová aplikácia, ktorá v reálnom čase zobrazuje stav kontaktného centra.
Vďaka aplikáciám WhatsApp a Daktela môžete teraz byť ešte bližšie svojim zákazníkom.
WhatsApp Business - WhatsApp Business API Connector
Vďaka aplikáciám WhatsApp a Daktela môžete teraz byť ešte bližšie svojim zákazníkom.
Umožňuje prezerať a vyhľadávať články a ukladať nové informácie a postupy, aby si ich mohli prezerať všetci.
Znalostná báza
Umožňuje prezerať a vyhľadávať články a ukladať nové informácie a postupy, aby si ich mohli prezerať všetci.
Pridanie Daktela WebChatu na vašu webovú stránku alebo e-shop je jednoduché a zaberie len pár minút.
Živý chat - online chatovací kanál
Pridanie Daktela WebChatu na vašu webovú stránku alebo e-shop je jednoduché a zaberie len pár minút.
Znížte náklady, uvoľnite ruky zamestnancom od opakujúcich sa úloh a zlepšite zákaznícky servis.
AI Chatbot
Znížte náklady, uvoľnite ruky zamestnancom od opakujúcich sa úloh a zlepšite zákaznícky servis.
Pokročilá analytika umožňuje našim zákazníkom vytvárať vlastné reporty na základe ich dát.
Analytika a reporting
Pokročilá analytika umožňuje našim zákazníkom vytvárať vlastné reporty na základe ich dát.
Modul CRM Daktela môže byť neoddeliteľnou súčasťou vášho riešenia pre kontaktné centrum.
CRM Softvér
Modul CRM Daktela môže byť neoddeliteľnou súčasťou vášho riešenia pre kontaktné centrum.
Daktela pre Microsoft Teams poskytuje úroveň integrácie, ktorá spája to najlepšie z oboch platforiem.
Call centrum pre MS Teams
Daktela pre Microsoft Teams poskytuje úroveň integrácie, ktorá spája to najlepšie z oboch platforiem.
Jednoduchý nástroj na vytáčanie a prijímanie hovorov s možnosťou zaznamenávania informácií o interakciách.
Daktela Desktop
Jednoduchý nástroj na vytáčanie a prijímanie hovorov s možnosťou zaznamenávania informácií o interakciách.
S týmto rozšírením pre prehliadače môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktela aplikáciu.
Daktela rozšírenie pre prehliadače
S týmto rozšírením pre prehliadače môžete ovládať hovory bez toho, aby ste museli mať otvorenú Daktela aplikáciu.
Odchádzajúce kampane vám poskytujú nástroje na priame kontaktovanie zákazníkov.
Dialler pre kontaktné cenrum
Odchádzajúce kampane vám poskytujú nástroje na priame kontaktovanie zákazníkov.
Výkonný komunikačný kanál, ktorý by mal byť súčasťou zákazníckej kontaktnej stratégie každej organizácie.
Facebook Messenger pre firmy
Výkonný komunikačný kanál, ktorý by mal byť súčasťou zákazníckej kontaktnej stratégie každej organizácie.
Moderné webové rozhranie pre používateľsky prívetivé spracovanie požiadaviek zákazníkov a interných firemných úloh.
Helpdesk riešenie pre kontaktné centrá
Moderné webové rozhranie pre používateľsky prívetivé spracovanie požiadaviek zákazníkov a interných firemných úloh.
Základné funkcie Daktely sú dostupné aj prostredníctvom našej mobilnej aplikácie pre Android a iOS (iPhone, iPad).
Mobilná aplikácia
Základné funkcie Daktely sú dostupné aj prostredníctvom našej mobilnej aplikácie pre Android a iOS (iPhone, iPad).
Štatistiky v reálnom čase a prehľad histórie patria medzi najvýkonnejšie funkcie platformy Daktela.
Nástroje pre reporting kontaktného centra
Štatistiky v reálnom čase a prehľad histórie patria medzi najvýkonnejšie funkcie platformy Daktela.
Daktela Robocaller je systém automatického vytáčania hovorov, ktorý nevyžaduje zapojenie agenta.
Robocaller
Daktela Robocaller je systém automatického vytáčania hovorov, ktorý nevyžaduje zapojenie agenta.
Obojsmerná komunikácia s vašimi zákazníkmi prostredníctvom SMS správ.
SMS chat pre firmy
Obojsmerná komunikácia s vašimi zákazníkmi prostredníctvom SMS správ.
Daktela Web Click-to-Call je widget pre spätné volanie, ktorý môžete umiestniť na svoju webovú stránku.
Služba Click to Dial - spätné volanie na klik
Daktela Web Click-to-Call je widget pre spätné volanie, ktorý môžete umiestniť na svoju webovú stránku.
Pomocou dynamických vstupov môžete smerovať hovory vždy k správnej osobe.
Softvér pre prichádzajúce kontaktné centrá a call centrum
Pomocou dynamických vstupov môžete smerovať hovory vždy k správnej osobe.
Viber je bezplatná aplikácia na zasielanie správ, ktorú používa viac ako miliarda používateľov na celom svete.
Viber pre firmy
Viber je bezplatná aplikácia na zasielanie správ, ktorú používa viac ako miliarda používateľov na celom svete.
LCD Wallboard je webová aplikácia, ktorá v reálnom čase zobrazuje stav kontaktného centra.
Wallboardy – Informácie a štatistiky v reálnom čase
LCD Wallboard je webová aplikácia, ktorá v reálnom čase zobrazuje stav kontaktného centra.
Vďaka aplikáciám WhatsApp a Daktela môžete teraz byť ešte bližšie svojim zákazníkom.
WhatsApp Business - WhatsApp Business API Connector
Vďaka aplikáciám WhatsApp a Daktela môžete teraz byť ešte bližšie svojim zákazníkom.
Umožňuje prezerať a vyhľadávať články a ukladať nové informácie a postupy, aby si ich mohli prezerať všetci.
Znalostná báza
Umožňuje prezerať a vyhľadávať články a ukladať nové informácie a postupy, aby si ich mohli prezerať všetci.
Pridanie Daktela WebChatu na vašu webovú stránku alebo e-shop je jednoduché a zaberie len pár minút.
Živý chat - online chatovací kanál
Pridanie Daktela WebChatu na vašu webovú stránku alebo e-shop je jednoduché a zaberie len pár minút.
Získajte najnovšie správy!

Prihláste sa na odber mesačného bulletinu

Ďakujeme! Váš príspevok bol prijatý!
Ups! Pri odosielaní formulára sa niečo pokazilo.
Obchodné oddelenie
+421 220 510 420
Technická podpora
+421 220 510 421
E-mail
daktela@daktela.com
Stav služby
Online fakturácia
Daktela test rýchlosti
Funkcie
Prichádzajúce hovory
Kampane
Helpdesk
Webový chat
Sociálne médiá
Plánovanie zmeny
Voiceboty a chatboty
AI Automatizácia
Reporty a wallboardy
Produkty
Kontaktné centrum
Cloudový telefón
Riadenie pracovnej sily
AI agents
Hlasové služby
Zahraničné telefónne čísla
Mobilná aplikácia
Aplikácia pre počítače
SMS
Naučte sa
Blog
Tlačové správy
Akadémia
Dokumentácia
API
Dokumenty a súbory na stiahnutie
Právna stránka
O spoločnosti Daktela
Kontakt
Náš príbeh
Kariéra
Podujatia
Príbehy zákazníkov
Keď vám na zákazníkoch záleží
© 2005-2025 Daktela, Made in Prague, Česká republika