Zlepšenie správy e-mailov pomocou AI Emailbota

Automatizujte svoje e-mailové procesy, od smerovania a jazykovej podpory až po prispôsobené odpovede a pokročilú integráciu. Náš e-malový bot s umelou inteligenciou umožní vášmu tímu sústrediť sa na to najdôležitejšie - na vašich zákazníkov.
Obrátiť sa na odborníka
Automatizácia 
e-mailovej komunikácie
Pomocou našej intuitívnej platformy môžete vytvárať e-mailové boty, zefektívniť smerovanie a zlepšiť komunikáciu vďaka bezproblémovej integrácii a viacjazyčnej podpore.
Jednoduchá tvorba
Využite náš používateľsky prívetivý grafický nástroj na vytváranie botov, ktorý umožňuje jednoducho vytvárať komunikačné toky a eliminuje potrebu programovania. To umožňuje efektívnejšie reagovať na požiadavky zákazníkov.
Pokročilá integrácia
Kompatibilita nášho systému s externými systémami a modulárnymi komponentmi otvára nekonečné možnosti prispôsobenia a automatizácie, aby vyhovel vašim jedinečným obchodným požiadavkám.
Podpora v mnohých jazykoch
Ponuka podpory vo viacerých európskych jazykoch umožňuje efektívnu komunikáciu so zahraničnými zákazníkmi, rozširuje váš prevádzkový dosah a zvyšuje spokojnosť zákazníkov na celom svete.
Optimalizácia smerovania e-mailov
Zefektívnenie procesu smerovania e-mailov minimalizuje manuálnu prácu, umožňuje okamžité odpovede na otázky zákazníkov a výrazne zvyšuje efektivitu pracovných postupov.
Objavte pokročilé funkcie
Objavte funkcie, ktoré optimalizujú každý aspekt zákazníckej podpory - od automatizácie správy tiketov a hladkých eskalačných procesov až po výkonné spracovanie prirodzeného jazyka a dohľad nad interakciou.
Automatizácia správy tiketov
Zjednodušte správu tiketov automatickou aktualizáciou kategórií, stavov a ďalších vlastností ticketov, čím zvýšite efektivitu vybavovania požiadaviek.
Hladká integrácia
Určite emailbota ako kontaktné miesto v kontaktnom centre. Získajte prístup ku konsolidovanému prehľadu interakcií a prepisov, čím zabezpečíte hladký prechod pri prepojení na živého agenta.
Spracovanie prirodzeného jazyka
Využite spracovanie prirodzeného jazyka na detekciu kľúčových fráz a určenie zámeru používateľa, čo umožňuje hlbšie pochopenie a rýchlejšie riešenie otázok zákazníkov.
Dohľad nad interakciou
Dohliadajte na komunikáciu a zdokonaľujte svoj systém LLM pomocou ľahko realizovateľného tréningového procesu na zvýšenie presnosti odpovedí.
Prečo si firmy vyberajú Daktela boty
Prečítajte si, prečo sa firmy spoliehajú na naše boty pre inteligentnejší zákaznícky servis. Daktela je voľbou pre modernú komunikáciu - od znižovania nákladov po zvyšovanie predaja a spokojnosti.
Our customers come first. Daktela provides a secure, scalable, and cost-effective solution, supporting new channels like SMS and WhatsApp while enabling hybrid work for our team.
Ciaran O’Toole
Golden Charter
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Flexibilné riešenie spoločnosti Daktela nám pomohlo počas COVID, keď sme hladko prešli na home office a zabezpečili sme, že linka služieb zákazníkom nebola ovplyvnená.
Jaroslav Raboch
Benefit Plus
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
A Kifli.hu ügyfélszolgálata havonta 20-30 ezer ügyletet kezel, amelyet a Daktela omnichannel, felhőalapú call center szoftvere tesz zökkenőmentessé, támogatva a cég dinamikus növekedését.
Karakó Éva
Kifli.hu
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Głównym powodem wdrożenia omnichannel była potrzeba kompleksowego narzędzia, które upraszcza komunikację, zwiększa efektywność i usprawnia działanie contact center.
Peter Minich
Muziker
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
AI četbot nam je pomogao da smanjimo broj upita za operatere i uštedimo kapacitet jednog radnog mesta – bez složene integracije, prirodno i automatski.
Jan Vepřek
CETIN
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Colaborarea cu Daktela a adus soluții eficiente, optimizând comunicarea, personalizarea ofertelor și gestionarea solicitărilor prin modulele Voce, Ticketing, WebChat și social media.
Raluca Vasile
Roxy Travel
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Rýchlejšie odpovede a presvedčivý chatbot zvýšili spokojnosť a dôveru zákazníkov, čo potvrdzuje pozitívny feedback.
Roman Šnírer
eTabletka
Viac referencií
Zvýšená nákladová efektívnosť
Znížte náklady na zákaznícky servis až o 30 % automatizáciou rutinných otázok a úloh.
Zvýšenie predaja a získavanie kontaktov
Proaktívne zapájajte zákazníkov pomocou konverzačného marketingu a premeňte interakcie na cenné kontakty.
Podpora 24/7
Ponúknite nepretržitú podporu, aby zákazníci vždy dostali rýchle odpovede.
Zlepšená spokojnosť zákazníkov
Poskytujte jednotnú podporu na viacerých kanáloch a zabezpečte bezchybnú zákaznícku cestu.
Prehod z več podedovanih orodij na enoten sistem nam je omogočil veliko bolj učinkovito in uspešno upravljanje naših klicnih tokov, hkrati pa je zagotovil tudi večjo operativno odpornost.
Craig Smith
EMED Group
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Zistite, ako môžu emailboty pomôcť vášmu podnikaniu
Chcem vedieť viac