Emailbot

AI AGENT - EMAILBOT

Zrýchlenie e-mailovej komunikácie pomocou

AI Emailbot

Emailbot využíva sofistikované algoritmy umelej inteligencie na bezproblémové kategorizovanie a presmerovanie e-mailov na relevantné osoby v rámci vášho centra služieb zákazníkom. Vďaka schopnosti učiť sa z každej interakcie zabezpečuje rýchlejšie a presnejšie odpovede, čím podstatne zvyšuje spokojnosť zákazníkov.

Obráťte sa na odborníkov

SMEROVANIE

Zefektívnenie smerovania e-mailov

Zefektívnenie procesu smerovania e-mailov minimalizuje manuálnu prácu, umožňuje okamžité odpovede na otázky zákazníkov a výrazne zvyšuje efektivitu pracovných postupov.

VYTVORENIE

Bez námahy vytvorte e-mailového bota bez programovania

Využite náš používateľsky prívetivý grafický nástroj na vytváranie botov, aby ste mohli bez námahy vytvárať komunikačné toky, čím sa eliminuje potreba programovania. To umožňuje efektívnejšie reagovať na požiadavky zákazníkov.

JAZYKOVÁ ROZMANITOSŤ

Rozšírenie jazykových schopností vášho centra služieb zákazníkom

Ponuka podpory vo viacerých európskych jazykoch umožňuje efektívnu komunikáciu so zahraničnými zákazníkmi, rozširuje váš prevádzkový dosah a zvyšuje spokojnosť zákazníkov na celom svete.

ROZŠÍRENÁ INTEGRÁCIA

Sofistikované možnosti integrácie a prispôsobenia

Kompatibilita nášho systému s externými systémami a modulárnymi komponentmi v kombinácii s možnosťou vykonávania vlastného kódu odomyká nekonečné možnosti prispôsobenia a automatizácie, aby vyhovel vašim jedinečným obchodným požiadavkám.

FUNKCIE

Pokročilé schopnosti agenta AI pre správu e-mailov

PREČO SI VYBRAŤ EMAILBOT OD SPOLOČNOSTI DAKTELA?

Váš spojenec pri zlepšovaní komunikácie so zákazníkmi a produktivity agentov

Zvýšenie efektívnosti riadenia

Agent s umelou inteligenciou Mailbot zefektívňuje triedenie a smerovanie e-mailov, čím výrazne skracuje čas odozvy a uvoľňuje váš tím služieb zákazníkom na riešenie zložitejších úloh. Toto zvýšenie efektivity zabezpečuje rýchlejšie odpovede, čím sa zvyšuje spokojnosť zákazníkov.

Priebežné vzdelávanie na zvýšenie výkonu

Emailbot využíva špičkové algoritmy umelej inteligencie a na základe každej interakcie sa neustále vyvíja, pričom dolaďuje svoj prístup k spracovaniu požiadaviek a zvyšuje presnosť kategorizácie a odpovede. V dôsledku toho sa služba každým dňom stáva zdatnejšou a spoľahlivejšou.

Reakcie na mieru a automatizácia

Okrem samotnej kategorizácie e-mailov ponúka AI Agent Mailbot možnosti na vytváranie prispôsobených automatických odpovedí, a to buď pomocou prednastavených šablón, alebo odpovedí vytvorených umelou inteligenciou, ktoré sú prispôsobené špecifikám dopytu. Toto prispôsobenie zvyšuje relevantnosť odpovedí a prispieva k spokojnosti zákazníkov.

Zníženie nákladov a zvýšenie návratnosti investícií

Prijatie agenta s umelou inteligenciou od spoločnosti Mailbot umožňuje centrám služieb zákazníkom výrazne znížiť náklady spojené s manuálnym spracovaním e-mailov, zatiaľ čo zrýchlená doba odozvy a zvýšená kvalita služieb zvyšujú spokojnosť a lojalitu zákazníkov, čo pozitívne ovplyvňuje návratnosť investícií.