Povečajte upravljanje e-pošte z e-poštnim botom z umetno inteligenco
Avtomatizirajte postopke e-pošte, od usmerjanja in jezikovne podpore do prilagojenih odzivov in napredne integracije. Naš e-poštni bot z umetno inteligenco vaši ekipi omogoča, da se osredotoči na tisto, kar je najpomembnejše - na vaše stranke.
Pogovorite se s strokovnjakom
Avtomatizirajte pretok e-pošte
Uporabite našo intuitivno platformo za ustvarjanje e-poštnih robotov, racionalizacijo usmerjanja in izboljšanje komunikacije z brezhibno integracijo in večjezično podporo.
Ustvarjanje našega klepetalnega robota je enostavno
Uporabite naše uporabniku prijazno grafično orodje za ustvarjanje botov, s katerim lahko brez težav oblikujete komunikacijske tokove in tako odpravite potrebo po programiranju. To omogoča učinkovitejše odzivanje na zahteve strank.
Napredna integracija
Združljivost našega sistema z zunanjimi sistemi in modularnimi komponentami omogoča neskončne možnosti prilagajanja in avtomatizacije, ki ustrezajo vašim edinstvenim poslovnim zahtevam.
Podpora v številnih jezikih
Podpora v več evropskih jezikih omogoča učinkovito komunikacijo z mednarodnimi strankami, širi vaš operativni doseg in povečuje zadovoljstvo globalnih strank.
Optimizacija usmerjanja e-pošte
Z racionalizacijo postopka usmerjanja e-pošte se zmanjša ročno delo, kar omogoča takojšnje odzivanje na poizvedbe strank in občutno poveča učinkovitost delovnega procesa.
Odkrijte napredne funkcije
Odkrijte funkcije, ki optimizirajo vse vidike podpore strankam - od avtomatizacije upravljanja zahtevkov in nemotenih procesov eskalacije do zmogljivega procesiranja naravnega jezika in nadzora interakcij.
Avtomatizacija upravljanja zahtevkov/tiketov
Upravljanje zahtevkov lahko poenostavite s samodejnim posodabljanjem kategorij, statusov in drugih lastnosti zahtevkov ter s tem povečate učinkovitost obravnave zahtevkov.
Gladka integracija
Določite Daktela mailbot kot osrednjo točko v kontaktnem centru. Pridobite dostop do konsolidiranega pregleda interakcij in prepisov ter zagotovite nemoten prehod pri eskalaciji do živega agenta.
Obdelava naravnega jezika (NLP)
Uporabite obdelavo naravnega jezika za zaznavanje ključnih besednih zvez in določanje namena uporabnika, kar omogoča boljše razumevanje in hitrejše reševanje poizvedb strank.
Nadzor interakcij
Nadzorujte komunikacijo in izboljšajte svoj sistem LLM z enostavno izvedljivim procesom usposabljanja za večjo natančnost odzivov.
Zakaj podjetja izberejo Daktela chatbot
Preverite, zakaj se podjetja zanašajo na naše klepetalne robote za pametnejše storitve za stranke. Daktela je izbira za sodobno komunikacijo, od zmanjšanja stroškov do pospeševanja prodaje in izboljšanja zadovoljstva.
Our customers come first. Daktela provides a secure, scalable, and cost-effective solution, supporting new channels like SMS and WhatsApp while enabling hybrid work for our team.
Ciaran O’Toole
Golden Charter
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Daktelina prilagodljiva rešitev nam je pomagala med COVIDom, ko smo nemoteno prešli na domačo pisarno in zagotovili, da to ni vplivalo na linijo za storitve za stranke.
Jaroslav Raboch
Benefit Plus
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Pénzügyi szolgáltatóként fontos az adatbiztonság és gyors reagálás. A Daktela ezeket biztosítja, és analitikai eszközeivel folyamatosan optimalizálhatjuk ügyfélszolgálati folyamatainkat.
Katalin Héjja-Poszler
Barion Payment Zrt.
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Chatbot AI znacznie zmniejszył liczbę zapytań dla operatorów, co pozwoliło zaoszczędzić zasoby jednego etatu – bez skomplikowanej integracji, naturalnie i automatycznie.
Jan Vepřek
CETIN
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
AI četbot nam je pomogao da smanjimo broj upita za operatere i uštedimo kapacitet jednog radnog mesta – bez složene integracije, prirodno i automatski.
Jan Vepřek
CETIN
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Implementarea Daktela a optimizat gestionarea apelurilor și relațiile cu clienții, crescând eficiența și succesul. Sistemul integrat susține obiectivele noastre și relațiile pe termen lung.
Camelia Roșoga
VITAS
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Rýchlejšie odpovede a presvedčivý chatbot zvýšili spokojnosť a dôveru zákazníkov, čo potvrdzuje pozitívny feedback.
Roman Šnírer
eTabletka
More testimonials
Increased Cost Efficiency
Slash customer service expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock 
Support
Offer unwavering support, guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Prehod z več podedovanih orodij na enoten sistem nam je omogočil veliko bolj učinkovito in uspešno upravljanje naših klicnih tokov, hkrati pa je zagotovil tudi večjo operativno odpornost.
Craig Smith
EMED Group
Več pričevanj
Povečana stroškovna učinkovitost
Znižajte stroške za podporo strankam do 30 % z avtomatizacijo rutinskih vprašanj in nalog.
Povečanje prodaje in pridobivanje leadov
Proaktivno vključite stranke z uporabo pogovornega marketinga in pretvorite interakcije v dragocene kontakte.
Podpora 24/7
Ponudite stalno podporo in zagotovite, da stranke vedno prejmejo hitre odgovore.
Izboljšano zadovoljstvo strank
Zagotovite enotno podporo prek več kanalov in omogočite brezhibno izkušnjo strank.
Odkrijte, kako lahko klepetalni roboti pomagajo vašemu podjetju
Želim vedeti več