Emailbot

AGENT AI - EMAILBOT

Pospešite e-poštne komunikacije z

AI Emailbot

Emailbot uporablja izpopolnjene algoritme umetne inteligence, ki elektronska sporočila brez težav razvrščajo in usmerjajo k ustreznim osebam v vašem centru za storitve za stranke. Z zmožnostjo učenja iz vsake interakcije zagotavlja hitrejše in natančnejše odgovore, kar bistveno poveča zadovoljstvo strank.

Pogovorite se s prodajo

ROUTING

Racionalizacija usmerjanja e-pošte

Z racionalizacijo postopka usmerjanja e-pošte se zmanjša ročno delo, kar omogoča takojšnje odzivanje na poizvedbe strank in občutno poveča učinkovitost delovnega procesa.

USTVARJANJE

Brez težav ustvarite e-poštnega botra brez programiranja

Uporabite naše uporabniku prijazno grafično orodje za ustvarjanje botov, s katerim lahko brez težav oblikujete komunikacijske tokove in tako odpravite potrebo po programiranju. To omogoča učinkovitejše odzivanje na zahteve strank.

JEZIKOVNA RAZNOLIKOST

Razširite jezikovne zmožnosti svojega centra za pomoč strankam

Podpora v več evropskih jezikih omogoča učinkovito komunikacijo z mednarodnimi strankami, širi vaš operativni doseg in povečuje zadovoljstvo globalnih strank.

IZBOLJŠANO VKLJUČEVANJE

Prefinjene možnosti integracije in prilagajanja

Združljivost našega sistema z zunanjimi sistemi in modularnimi komponentami ter možnost izvajanja kode po meri odpirajo neskončne možnosti prilagajanja in avtomatizacije, ki ustrezajo vašim edinstvenim poslovnim zahtevam.

FUNKCIJE

Napredne zmožnosti agenta AI za upravljanje e-pošte

ZAKAJ IZBRATI DAKTELA EMAILBOT?

Vaš zaveznik pri izboljšanju komunikacije s strankami in produktivnosti agentov

Povečanje učinkovitosti upravljanja

Agent z umetno inteligenco Mailbot racionalizira razvrščanje in usmerjanje e-pošte, s čimer drastično skrajša odzivni čas in ekipi za storitve za stranke omogoči, da se loti bolj zapletenih nalog. Povečanje učinkovitosti zagotavlja hitrejše odgovore in povečuje zadovoljstvo strank.

Stalno učenje za večjo učinkovitost

Emailbot z uporabo najsodobnejših algoritmov umetne inteligence se nenehno razvija na podlagi vsake interakcije, pri čemer natančno usklajuje svoj pristop k obdelavi zahtevkov ter povečuje natančnost kategorizacije in odzivanja. Zato je storitev vsak dan bolj strokovna in zanesljiva.

Prilagojeni odzivi in avtomatizacija

Agent AI Mailbot ponuja možnosti za pripravo prilagojenih samodejnih odgovorov, ne samo za kategorizacijo e-pošte, temveč tudi za vnaprej določene predloge ali odgovore, ki jih pripravi umetna inteligenca in so prilagojeni posebnostim poizvedbe. To prilagajanje povečuje ustreznost odgovorov in povečuje zadovoljstvo strank.

Zmanjšanje stroškov in povečanje donosnosti naložbe

Z uporabo Mailbotovega agenta z umetno inteligenco lahko centri za storitve za stranke bistveno zmanjšajo stroške, povezane z ročnim upravljanjem e-pošte, medtem ko pospešen odzivni čas in izboljšana kakovost storitev povečata zadovoljstvo in zvestobo strank ter tako pozitivno vplivata na donosnost naložbe.