Proaktivna prodaja in odlična storitev za stranke brez čakanja. Dnevno dosežite tisoče strank, ponudite popravke cen ali boljše tarife in rešujte rutinske poizvedbe. Elegantno, varno, 24/7.
%202.svg)
Takoj odgovori na vprašanja o izpadih ali obračunavanju. Med pogovorom seveda ponuja ustrezne storitve in optimizacijo tarif.
Samodejno vzpostavi stik s strankami s ponudbami za popravke cen, boljše tarife ali dodatne storitve. Kvalificira potencialne stranke in jih posreduje prodajni ekipi.
Zanesljivo izvaja preverjanje identitete za občutljive zahteve, kot so spremembe plačil, dostop do obračunavanja, nove pogodbe ali spremembe tarif.
Integracija umetne inteligence v klepet, e-pošto, telefon in družbene medije. S povezavo CRM lahko stranke dokončajo nakupe ali rešujejo zahteve po katerem koli kanalu.
Brez čakanja na odgovore, takojšnja pomoč in nasvet 24/7
Do 85% interakcij, ki jih bot upravlja samostojno, se vaša prodajna ekipa osredotoča na kompleksne poslove
Bot obravnava večino poizvedb strank in vam daje čas za pomembna opravila
Povezujemo se z vašimi sistemi in v enem tednu lahko začnete svojo prvo prodajno kampanjo
Pametni bot doseže na tisoče potencialnih strank, preden se njihova fiksacija konča, ponuja optimizacijo porabe in služi strankam dan in ponoči. Rezultat so višji prihodki, krajši čakalni čas, nižji stroški in srečnejše stranke, ki se nenehno vračajo.
Po uvedbi voicebota in integraciji odjemalske aplikacije in centra za spletno podporo z notranjim sistemom so se stroški osebja klicnega centra zmanjšali za 38%, čakalni čas operaterja se je zmanjšal za 50%, 80% klicev pa se samodejno preverja prek API-ja.
Več referencZ uvedbo AI voicebota in chatbota smo zmanjšali čakalne dobe strank za 50%. Zahvaljujoč avtomatizaciji običajnih zahtev se lahko naši agenti osredotočijo na bolj zapletene primere, kjer človeški dotik doda resnično vrednost. To nam je pripomoglo tudi k zmanjšanju stroškov osebja za 38%.
