CRM se susreće sa kontakt centrom: Zašto Daktela ugrađeni CRM menja pravila igre
Daktela ugrađeni CRM ubrzava rad agenata, objedinjuje istoriju komunikacije i omogućava personalizovanu podršku bez prebacivanja alata. Rezultat: brži odgovori, bolji izveštaji i efikasnija korisnička podrška.
