BLOGOK & CIKKEK

Szakmai tartalmaink

Minden út az Ön cégéhez vezet: Az omnichannel ügyfélszolgálat előnyei
Ön is tapasztalta, hogy egyre nehezebben tudja koordinálni ügyfélszolgálati csapatát? Ennek egyik oka lehet, hogy ügyfelei különböző platformokról lépnek kapcsolatba call centerével, és legyen szó e-mailről, telefonról, chatról vagy bármilyen egyéb csatornáról, csapatának elérhetőnek kell lennie. 
Próbálja ki a Daktelát ingyen
Kérem az ingyenes bemutatót