Teljes körű ügyfélkezelés egyetlen platformon

Növelje ügyfelei elégedettséget, és fejlessze vállalkozását a Daktela omnichannel megoldásával. Igényelje demónkat, és nézzük meg, hogyan javíthatjuk ügyfélkapcsolatait.
Daktela Omnihannel: Superior customer service solution Image
Section Icon
Call center
Kezelje zökkenőmentesen kommunikációs csatornáit
Minden egy helyen, amire szüksége van ahhoz, hogy ügyfelei elégedettek legyenek.
Omnichannel elérés, hatékonyságnövelési eszközök, valós idejű riportok, historikus statisztikák és jelentések.
Call center

Ingyenes alkalmazások

Egészítse ki call centerét alkalmazásainkkal, amelyek növelik termelékenységét, függetlenül attól, hogy milyen eszközön dolgozik.
Alkalmazásaink ingyenesek bármelyik licencet is választja.
Daktela Apps: Mobile app
Mobilalkalmazás
Használja call centere alapvető funkcióit útközben is. Hívások, csevegések, e-mailek, jegyek és egyebek - bárhonnan.
Tudjon meg többet
Daktela Apps: Desktop app
Asztali alkalmazás
Hívásokat kezdeményezhet számítógépéről a saját telefonos kliensünk segítségével. Nincs szükség beállításra - csak jelentkezzen be és indíthatja is a hívást.
Tudjon meg többet
Daktela Apps: Web extension
Böngészőbővítmény
Amikor egy másik alkalmazásban dolgozik, vezérelje a hívásokat, küldjön SMS-üzeneteket és kezelje a szüneteket a böngésző widgetéről.
Tudjon meg többet

A legjobbak között vagyunk

H2 High Performer 2024 LogoH2 High Performer 2024 Logo
H2 High Performer 2024 LogoH2 High Performer 2024 Logo
H2 High Performer 2024 LogoH2 High Performer 2024 Logo
A Daktela kezelése pillanatok alatt elsajátítható
Minden lépésben segítünk a telepítési folyamat során, és még azt követően is. Szívesen beszélünk Önnel, és örülünk, ha Ön is beszél velünk.
Setup Step Image
Megkeresés
Setup Step Image
Ingyenes bemutató
Setup Step Image
Telepítés
Setup Step Image
Elégedett ügyfelek
Tegye hatékonyabbá operátorait AI-támogatással
Automatizálja a leggyakoribb ügyfélinterakciókat voicebotok és chatbotok segítségével. Segítsen operátorainak hatékonyabban dolgozni a Copilot funkcióival, és használja ki az AI-vezérelt betekintéseket a tevékenységeibe.
Daktela AI — További részletek
Daktela AI: Chatbot, Emailbot, Voicebot
További Daktela-megoldások
Ismerje meg teljes portfóliónkat
Tartsa minden kommunikációs és tervezési tevékenységét egy fedél alatt.
Támaszkodjon a Daktelára.
Daktela Cloud Phone
Felhőalapú
hívások
Helyezze irodahívásait a felhőbe, és költsön kevesebbet telefonálásra. Nincs külső szoftver vagy bonyolult beállítás. Egyszerűen jelentkezzen be, és indítsa el a hívást.
Daktela Voice Services
Telco
szolgáltatások
Nemzetközi telefonszámmal rendelkezhet a legtöbb országban, valamint további hang- és SMS-szolgáltatásokat tudunk Önnek nyújtani. Hozzon mindent egy tető alá.
Daktela Workforce management
Munkaerő-kezelés
Műszaktervező szoftverünk megkönnyíti operátorai beosztásának kezelését. Csatlakoztassa contact centeréhez, és hagyja, hogy algoritmusaink előrejelezzenek és tervezzenek az Ön számára.
Rólunk mondták
Több mint 8 éve támaszkodunk a Daktela megoldásaira. Naponta több mint 1000 munkatársunk használja, és így képesek vagyunk ügyfeleink számára elsőrangú szolgáltatást nyújtani.
Petr Studnička
Conectart
Több mint 15 éve dolgozunk együtt a Daktelával. Segítettek növelni az ügyfélbázisunkat és javítani a kommunikációnkat.
Ludmila Foltýnová
NOTINO
Próbálja ki a Daktelát ingyen
Kérem az ingyenes bemutatót