A VoIP-technológiákkal való, elsősorban a call centerekkel való munkavégzéstől az ügyfélszolgálati szolgáltatások minden egyben alkalmazásáig. A Daktela küldetése, hogy olyan kapcsolatokat hozzon létre, amelyek egyszerre termelékenyek és kényelmesek. Az emblémánk egy párbeszéd 2 oldalát tartalmazza, amelyek egymáshoz kapcsolódnak, azaz 2 entitás összekapcsolása, amely nem csupán a részek összegét eredményezi.

A „Ne játsszon a logóval” a legtöbb márka arculati kézikönyvének egyik sarokköve. Következetességet, felismerhetőséget és bizalmat akarunk építeni.

A „Ne játsszon az étellel” hasonló szabály. Ha a burgonyapürét a vagdalt mellé lapos ovális formában tálalják, annak oka van. A konyha tudja, hogy miért nem szabad például piramist csinálni belőle. A Daktelánál hiszünk abban, hogy még a legformálisabb helyeken is bőven van lehetőség a szórakozásra. Ahelyett, hogy egy állóképünk lenne, inkább ránézünk és arra gondolunk, hogy „Mit tudunk még kihozni belőle?” A Daktela szoftver minden, csak nem merev és megváltozhatatlan. Ezért ugyanúgy nézzük és közelítjük meg szimbólumainkat.

Vannak másodlagos színek is, de ezeket a grafikusok kezelik a legjobban, akik letöltik a fenti teljes PDF-fájlt, és részletesen megnézik. Mindenki más számára ennek a 3 színnek kell lefednie kreatív törekvéseinek nagy részét.