Mi smo tu da pomognemo

Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo vas da nas kontaktirate.

Kontaktirajte nas

Ime

Prezime

Adresa e-pošte

Telefonski broj

Poruka

Slažem se sa

Uspešno! Vaša poruka je poslata.

Ups! Nešto je pošlo po zlu prilikom slanja obrasca.

Vidimo se uživo

Sedište

Beech House, Park West, Sealand Road

Chester CH1 4RJ

Ujedinjeno Kraljevstvo

Broj kompanije: 07445643

Prodaja:

+44 (0) 208 089 1452

sales@daktela.co.uk

Podrška:

+44 (0) 800 470 2157

support@daktela.co.uk

Daktela s.r.o.

Vinohradska 2828/151

130 00 Praha 3 — Žižkov

Češka Republika

IČO: 27232263

DIČ: CZ27232263

Zapsáno Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 106338

Broj računa: 2078745001/5500

IBAN: CZ72 5500 0000 0020 7874 5001

SVIFT: RZBCCZPP

Prodaja:

Podrška:

Daktela SK, s.r.o.

Kopčianska 10

851 01 Bratislava

Slovačka Republika

Poštanska adresa

Dubravska cesta 2

841 04 Bratislava

Slovačka Republika

IČO: 46039601

DIČ: 2023209232

IČ DPH: SK2023209232

Zapísaná Mestským súdom Bratislava III., oddiel Sro, vložka 70703/B

Broj računa: 2925855624/1100

IBAN: SK17 1100 0000 0029 2585 5624

SVIFT: TATRSKBX

Prodaja:

Podrška:

Daktela Polska Sp. z o.o.

Al. Jerozolimskie 181

02-222 Varšava

Poljska

NIP: 5252874267

REGION: 389810016

KRS: 0000918133

Broj računa: 03 1140 1140 0000 4609 2700 1001

IBAN: PL03 1140 1140 0000 4609 2700 1001

mBank S.A., Odział korporacyjny w Warszawie, Plac Jana Pawła II 9, 50-136 Vroclav

Prodaja:

Podršku:

Daktela HU

F99 kancelarija

1119 Budimpešta

Fehérvári út 99. 3. Emelet

Prodaja:

Podrška:

Daktela RO

6L, Iuliu Maniu Bulevar Kampus 6.1 zgrada

Sprat 1 i 2 Distrikt 6

Bukurešt, 061072

Rumunija

Prodaja:

Podrška:

Daktela SI

Štihova ulica 13

1000 Ljubljana

SI-Slovenija

Prodaja:

Podrška:

Daktela Adria d.o.o. Beograd

Bulevar Milutina Milankovića 9ž

11070 Beograd

Srbija

Matični broj: 21975605

Poreski broj: 114128400

SerbBank: Raiffeisen banka A.D.- Beograd

Broj računa: 265-1110310007995-70

IBAN: RS35265100000109926368

SVIFT: RZBSRSBGKKK

Kontakt:

+381114180205

daktela@daktela.rs

Ne verujte nam na reč, pogledajte šta naši klijenti imaju da kažu

Our customers come first. Daktela provides a secure, scalable, and cost-effective solution, supporting new channels like SMS and WhatsApp while enabling hybrid work for our team.

Ciaran O’Toole

Golden Charter

The 11-member customer service team’s effectiveness is easily measured and optimized with reporting. Before Daktela, multiple softwares were used—now, Daktela replaces them all.

Attila Kőszegi

Leziter

Daktelino fleksibilno rešenje nam je pomoglo tokom COVID-a, kada smo se glatko prebacili na rad od kuće, osiguravajući da linija za korisničku podršku nije bila pogođena.

Jaroslav Raboch

Benefit Plus

Više od 8 godina oslanjali smo se na Daktelina rešenja. Svakog dana ga koristi više od 1.000 naših agenata, što nam omogućava da pružimo vrhunsku uslugu našim klijentima.

Petr Studnička

Conectart

A Leziter az online vásárlói bizalom és stratégiai döntések révén növelte bevételeit. A hatékonyabb munkavégzés érdekében bevezették a Daktelát, amelyet most minden részleg használ.

Attila Kőszegi

Leziter

A Daktela omnichannel megoldás bevezetésére azért volt szükség, hogy egy átfogó ügyfélkezelési rendszer egyszerűsítse a kommunikációt és hatékonyabbá tegye a call center működését.

Peter Minich

Muziker

Głównym powodem wdrożenia omnichannel była potrzeba kompleksowego narzędzia, które upraszcza komunikację, zwiększa efektywność i usprawnia działanie contact center.

Peter Minich

Muziker

Dzięki pełnej integracji kontrolujemy połączenia, co pozwala skupić się na zadowoleniu klientów dzięki automatycznym informacjom zwrotnym i narzędziom do raportowania online i offline.

Jakub Stehlík

CETIN

Glavni razlog implementacije Daktela omnichannel platforme bila je potreba za sveobuhvatnim rešenjem koje optimizuje komunikaciju i poboljšava efikasnost operacija kontakt-centra.

Peter Minich

Muziker

Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.

Filip Fürek

Powerlogy

Implementarea Daktela a optimizat comunicarea și gestionarea interacțiunilor, redus timpul de răspuns și crescut satisfacția clienților, consolidând relațiile pe termen lung.

Roxana Popa

Klap

Colaborarea cu Daktela a adus soluții eficiente, optimizând comunicarea, personalizarea ofertelor și gestionarea solicitărilor prin modulele Voce, Ticketing, WebChat și social media.

Raluca Vasile

Roxy Travel

Rýchlejšie odpovede a presvedčivý chatbot zvýšili spokojnosť a dôveru zákazníkov, čo potvrdzuje pozitívny feedback.

Roman Šnírer

eTabletka

Hlavným dôvodom zavedenia omnichannel riešenia Daktela bola potreba efektívneho nástroja na riadenie podpory, ktorý zjednodušuje komunikáciu a zlepšuje výkon kontaktného centra.

Peter Minich

Muziker

Učinkovitost 11-članske ekipe za pomoč strankam je zdaj enostavno meriti in optimizirati s poročanjem. Daktela je nadomestila prej ločene sisteme in združila vse v eno rešitev.

Attila Kőszegi

Leziter

Z družbo Daktela smo zelo zadovoljni. Izpolnili so naša pričakovanja in pridobili smo zanesljivega partnerja za upravljanje podpore strankam, ki nam bo pomagal pri nadaljnji rasti.

Filip Fürek

Powerlogy

Više svedočanstava

Mi smo tu da pomognemo

Kontaktirajte nas

Pretplatite se na mesečni bilten