TURISTIČKI OPERATERI I AGENCIJE

Angažujte korisnike,kako biste im pomoglida online pronađu destinaciju zasavršen odmor

Poboljšajte korisničku uslugu pomoću vebchat-a, lokalnih brojeva za međunarodne pozive i AI automatizacije.

Razgovaraj se stručnjakom
Solutions Hero Image
Poverenje su nam ukazali lideri industrija
Sve osnovne funkcije za produktivan rad
Iskoristite svoje društvene mreže za prodaju
Upravljajte svim društvenim mrežama i drugim kanalima komunikacije unutar vašeg kontakt centra, održavajući sveobuhvatnu istoriju interakcija klijenata na jednoj lokaciji.
Nadmašite konkurenciju
Kupci koji imaju veliko iskustvo će ponovo kupiti, biti lojalni, i preporučiti svoje poslovanje. Sa naprednim komunikacijama, možete isporučiti uslugu koju kupci očekuju.
Poboljšajte podršku sa jedinstvenim brojem
Usmerite kupce pravim stručnjacima za njihove upite.
Vaši klijenti mogu doprijeti sa bilo koje lokacije na globalnom nivou
Strani brojevi daju vaše usluge ili kompaniju neposrednu dostupnost u inostranstvu, olakšavajući širenje tržišta po niskim troškovima.
Koristite Webchat kao prodajni alat

Moćne funkcije koje unapređuju

Vaše poslovanje

24/7 Podrška
Automatski pristupite non-stop podršci putem telefona, mejla i ćaskanja. Naša visokokvalifikovana tehnička podrška dostupna je na 8 jezika.
Izvorni Omnikanal
Uključite sve svoje korisnike na željene kanale – telefon, e-mail ili društvene mreže – istovremeno čuvajući kompletnu istoriju u jednoj dobro organizovanoj liniji.
Fleksibilnost i skalabilnost
Izaberite samo kanale koji su vam potrebni. Kako vaša kompanija raste, Daktela će rasti sa vama i prilagođavati se vašim potrebama u razvoju.
Daktela AI agenti vam služe
Daktela AI Chatbot
Daktela Chatbot, osnažen AI za kontekstualno razumevanje, olakšava ljudske interakcije, zadržava konverzacijski kontekst i povećava efikasnost i kvalitet korisničke usluge.
Daktela AI Mailbot
Opremljen AI, Daktela Mailbot efikasno upravlja širokim spektrom zadataka komunikacije putem e-pošte, čime štedi vreme i smanjuje troškove, nudeći 24/7 personalizovanu podršku.
Daktela AI Voicebot
Funkcioniše kao napredni glasovni asistent, Daktela Voicebot isporučuje brz i Sofisticirani odgovori na upite kupaca, oponašajući iskustvo razgovora sa živim agentom.
Daktela RBM bot
Daktela RBM bot poboljšava kupca komunikacija putem SMS-a, ćaskanja i društvenih medija isporukom multimedijalnog sadržaja i racionalizacijom narudžbi i rezervacija. Savršeno je pogodan za promotivne, marketinške i prodajne aktivnosti.
Automatizovanje pomoću veštačke inteligencije
Transformišite automatski kratke beleške i ideje u savršeno definisan tekst. Jednostavno izaberite željenu transformaciju i dozvolite AI-u da završi zadatak.
Daktela AI
Besprekorno integrišete svoj Helpdesk
Sve integracije
Stvarna iskustva direktno od klijenata
Saznajte kakve benefite su imali naši klijenti, zahvaljujući korišćenju Daktele,pri čemu su pružali superiornu pažnju i brigu svojim kupcima.
"Tokom 15 godina saradnje, Daktela nam je pomogla da nadogradimo bazu klijenata, kao i da ostvarimo efikasniju i kvalitetniju komunikaciju sa njima."
Ludmina Foltýnová
NOTINO
"Osećam da je naša saradnja sa Daktelom veoma profesionalna. Takođe cenim fleksibilnost u integraciji naših informacionih sistema u Daktelino rešenje. "
Ondřej Křivan
Seznam.cz
„Fleksibilno rešenje Daktela nam je pomoglo tokom COVID-a, kada smo se glatko prebacili na rad od kuće, osiguravajući da korisnička služba ostane neometana.”
Jaroslav Raboch
Benefit Plus
Doživite Daktela besplatno 14 dana
Zatražite besplatnu demonstraciju