Poboljšajte korisničko iskustvo pomoću AI Chatbot-a
Ostanite povezani 24/7 sa chatbotom koji je uvek uključen! Odmah odgovorite kupcima, pojednostavite razgovore i otkrijte kako AI može podići vašu komunikacionu igru na viši nivo.
Napravite svoj chatbot bez znojenja! Iskoristite dizajn prilagođen korisniku, bogate integracije i interaktivne elemente kako biste pružili izvanredno korisničko iskustvo na svim vašim kanalima.
Stvaranje našeg chatbota je jednostavno
Napravite zamršene komunikacijske tokove bez napora sa našim korisnikom
prijateljski grafički interfejs. Ovaj alat podržava ulaze kompanije Natural
Obrada jezika (NLP) i razne akcije, uključujući
događaji i API-ji, koji proizvode izlaze u rasponu od poruka i
integracije na dugmad i vidžete.
Konsolidujte kanale
Automatizujte sve kanale i platforme i integrišite Chatbot sa kanalima Vebchat, FB Messenger, Vhatsapp, Viber, Instagram ili MS Teams.
Integracija bez napora
Naši chatbotovi se besprekorno integrišu sa vašom trenutnom infrastrukturom, povećavajući operativnu efikasnost bez oslanjanja na spoljne proizvode.
Koristite naše unapred dizajnirane predloške
Dobijte pristup širokoj kolekciji unapred dizajniranih šablona
koji pojednostavljuju rukovanje upitima korisnika i izdvajaju specifične
informacije, značajno ubrzavajući razvoj bota
proces.
Uključite interaktivne elemente
Koristite sofisticiranu obradu prirodnog jezika za preciznost
razaznati i reagovati na namere korisnika interaktivnim elementima kao što su
dugmad, vrtuljci i slike.
Koristite napredne obrasce
Omogućite korisnicima da pruže strukturirane informacije putem sofisticiranog obrasca
podneske.
Daktela chatbot pomaže u svim industrijama
Od e-trgovine do putovanja, pogledajte kako Daktela chatboti pomažu preduzećima da poboljšaju interakciju sa kupcima. Pogledajte video snimke da biste saznali više.
Poboljšajte svoju korisničku uslugu funkcijama dizajniranim za besprekornu komunikaciju, personalizovane interakcije i pronicljivu analitiku. Upravljajte bezbrojnim razgovorima bez napora i optimizujte svoju strategiju pomoću prilagođenih izveštaja.
Personalizovano iskustvo
Prilagodite interakcije pojedinačnim istorijama korisnika i preferencijama za jedinstveno personalizovano iskustvo razgovora.
Proširivi kapacitet
Efikasno upravljajte od desetina do stotina interakcija odjednom pomoću naših skalabilnih rešenja.
Globalna komunikacija
Angažujte se sa međunarodnom publikom uz podršku brojnim evropskim jezicima.
Dubinska analitika
Pristupite sveobuhvatnoj analitici interakcija između chatbotova i operatera kako biste vodili strateške odluke.
Nadzor interakcije
Pratite razmenu između botova i posetilaca radi pojačanog nadzora, istovremeno olakšavajući proces obuke NLP -a.
Prilagođeni izveštaji
Dobijte uvid u razgovore i prilagodite radnje botova na osnovu uvida kupaca za optimizovane performanse.
Zašto kompanije izaberi Daktela chatbot
Pogledajte zašto se preduzeća oslanjaju na naše chatbote za pametniju korisničku uslugu. Od smanjenja troškova do povećanja prodaje i poboljšanja zadovoljstva, Daktela je izbor za modernu komunikaciju.
The 11-member customer service team’s effectiveness is easily measured and optimized with reporting. Before Daktela, multiple softwares were used—now, Daktela replaces them all.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Daktelom profesionalnošću smo duboko impresionirani. Fleksibilnost rešenja znači da se lako može integrisati sa našim postojećim informacijskim sistemima.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
A Leziter az online vásárlói bizalom és stratégiai döntések révén növelte bevételeit. A hatékonyabb munkavégzés érdekében bevezették a Daktelát, amelyet most minden részleg használ.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Dzięki pełnej integracji kontrolujemy połączenia, co pozwala skupić się na zadowoleniu klientów dzięki automatycznym informacjom zwrotnym i narzędziom do raportowania online i offline.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.
Smanjite troškove korisničkog servisa za čak 30% automatizacijom rutinskih upita i zadataka.
Povećanje prodaje i prikupljanje potencijalnih klijenata
Proaktivno angažujte kupce koristeći konverzacioni marketing kako biste interakcije pretvorili u vredne kontakte.
Podrška 24/7
Ponudite neprekidnu podršku, garantujući da kupci uvek dobiju brze odgovore.
Poboljšano zadovoljstvo korisnika
Obezbedite doslednu podršku kroz više kanala, garantujući besprekorno korisničko iskustvo.
Implementarea Daktela a optimizat comunicarea și gestionarea interacțiunilor, redus timpul de răspuns și crescut satisfacția clienților, consolidând relațiile pe termen lung.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Hlavným dôvodom zavedenia omnichannel riešenia Daktela bola potreba efektívneho nástroja na riadenie podpory, ktorý zjednodušuje komunikáciu a zlepšuje výkon kontaktného centra.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Naše stranke so prioriteta. Daktela ponuja varno, zanesljivo in stroškovno učinkovito rešitev, ki podpira SMS, WhatsApp in hibridno delo, hkrati pa omogoča enostavno širitev komunikacije.
