Pozostań w kontakcie 24/7 dzięki chatbotowi, który jest zawsze włączony! Błyskawicznie odpowiadaj klientom, usprawnij rozmowy i odkryj, w jaki sposób sztuczna inteligencja może przenieść Twoją grę komunikacyjną na wyższy poziom.
Stwórz swojego chatbota bez potu! Korzystaj z przyjaznych dla użytkownika projektów, bogatych integracji i elementów interaktywnych, aby zapewnić klientom wyjątkowe wrażenia na wszystkich kanałach.
Tworzenie naszego chatbota jest łatwe
Tworzenie skomplikowanych przepływów komunikacji bez wysiłku z naszym użytkownikiem
przyjazny interfejs graficzny. To narzędzie obsługuje dane wejściowe od Natural
Przetwarzanie języka (NLP) i różnorodne działania, w tym
zdarzenia i interfejsy API, produkujące dane wyjściowe obejmujące komunikaty i
integracje z przyciskami i widżetami.
Konsolidowanie kanałów
Zautomatyzuj wszystkie kanały i platformy i integruj Chatbota z kanałami Webchat, FB Messenger, Whatsapp, Viber, Instagram lub MS Teams.
Bezproblemowa integracja
Nasze chatboty bezbłędnie integrują się z obecną infrastrukturą, zwiększając wydajność operacyjną bez polegania na zewnętrznych produktach.
Skorzystaj z naszych wstępnie zaprojektowanych szablonów
Uzyskaj dostęp do obszernej kolekcji wstępnie zaprojektowanych szablonów
które usprawniają obsługę zapytań użytkowników i wyodrębniają określone
informacje, znacząco przyspieszając rozwój bota
proces.
Dołącz elementy interaktywne
Wykorzystaj wyrafinowane przetwarzanie języka naturalnego, aby dokładnie
rozróżniać i reagować na intencje użytkowników za pomocą interaktywnych elementów, takich jak
przyciski, karuzele i obrazy.
Użyj zaawansowanych formularzy
Umożliwienie użytkownikom dostarczania ustrukturyzowanych informacji za pomocą wyrafinowanego formularza
zgłoszenia.
Daktyla chatbot pomaga w różnych branżach
Od handlu elektronicznego po podróże, zobacz, jak chatboty Daktela pomagają firmom poprawić interakcje z klientami. Obejrzyj filmy, aby dowiedzieć się więcej.
Zwiększ obsługę klienta dzięki funkcjom zaprojektowanym do płynnej komunikacji, spersonalizowanych interakcji i wnikliwych analiz. Zarządzaj niezliczonymi rozmowami bez wysiłku i optymalizuj strategię dzięki niestandardowym raportom.
Spersonalizowane doświadczenie
Dostosuj interakcje do indywidualnych historii i preferencji użytkowników, aby uzyskać wyjątkowo spersonalizowaną rozmowę.
Pojemność rozszerzalna
Skutecznie zarządzaj od dziesiątek do setek interakcji jednocześnie dzięki naszym skalowalnym rozwiązaniom.
Komunikacja globalna
Współpracuj z międzynarodową publicznością dzięki wsparciu wielu języków europejskich.
Dogłębna analiza
Uzyskaj dostęp do kompleksowych analiz interakcji między chatbotami a operatorami, aby kierować strategicznymi decyzjami.
Nadzór nad interakcjami
Śledź wymianę między botami a odwiedzającymi w celu zwiększonego nadzoru, jednocześnie ułatwiając proces szkolenia NLP.
Raporty niestandardowe
Uzyskaj wgląd w rozmowy i dostosowuj działania botów w oparciu o spostrzeżenia klientów, aby uzyskać optymalną wydajność.
Dlaczego firmy wybierać Daktyla chatbot
Zobacz, dlaczego firmy polegają na naszych chatbotach w celu zapewnienia inteligentniejszej obsługi klienta. Od redukcji kosztów po zwiększenie sprzedaży i poprawę satysfakcji, Daktela jest wyborem dla nowoczesnej komunikacji.
The 11-member customer service team’s effectiveness is easily measured and optimized with reporting. Before Daktela, multiple softwares were used—now, Daktela replaces them all.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu Daktela. Elastyczność rozwiązania oznacza, że można je łatwo zintegrować z naszymi istniejącymi systemami informatycznymi.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
A Daktela omnichannel megoldás bevezetésére azért volt szükség, hogy egy átfogó ügyfélkezelési rendszer egyszerűsítse a kommunikációt és hatékonyabbá tegye a call center működését.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Głównym powodem wdrożenia omnichannel była potrzeba kompleksowego narzędzia, które upraszcza komunikację, zwiększa efektywność i usprawnia działanie contact center.
Obniż koszty obsługi klienta nawet o 30% dzięki automatyzacji rutynowych zapytań i zadań.
Zwiększenie sprzedaży i pozyskiwania leadów
Aktywnie angażuj klientów za pomocą marketingu konwersacyjnego, przekształcając interakcje w cenne leady.
Całodobowe wsparcie
Zapewnij stałe wsparcie, gwarantując szybkie odpowiedzi o każdej porze.
Zwiększona satysfakcja klientów
Zapewnij jednolite wsparcie na wielu kanałach, gwarantując bezbłędną ścieżkę klienta.
Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Daktela ne-a oferit soluții tehnice și suport profesional, optimizând call center-ul și automatizând procesele. Suntem în negocieri pentru extinderea funcționalităților.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Hlavným dôvodom zavedenia omnichannel riešenia Daktela bola potreba efektívneho nástroja na riadenie podpory, ktorý zjednodušuje komunikáciu a zlepšuje výkon kontaktného centra.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Z družbo Daktela smo zelo zadovoljni. Izpolnili so naša pričakovanja in pridobili smo zanesljivega partnerja za upravljanje podpore strankam, ki nam bo pomagal pri nadaljnji rasti.
