Wszystkie najważniejsze funkcje dla produktywnej pracy
Najnowocześniejszy Helpdesk
Dla nowoczesnych firm informatycznych, które oferują szerokie spektrum rozwiązań cyfrowych, niezbędne jest skuteczne gromadzenie i rozwiązywanie wszystkich zapytań klientów.
Daktela natychmiast przetwarza interakcje, w tym połączenia, e-maile, SMS-y, WhatsApp i media społecznościowe, łącząc każdą z nich z wcześniejszymi interakcjami klienta.
Potrzeby i oczekiwania dotyczące raportowania różnią się w zależności od osoby. Aby temu sprostać, oferujemy wiele rozwiązań do zarządzania i wizualizacji danych.
Przekształć krótkie notatki i koncepcje w wyjątkowe kopie bez wysiłku. Po prostu wybierz żądaną transformację i pozwól sztucznej inteligencji wykonać zadanie.
Dowiedz się, jak nasi klienci skorzystali z korzystania z Daktela w celu zapewnienia doskonałej obsługi klienta.
„Daktela od ponad 15 lat pomaga nam w rozwoju naszej bazy klientów i potrzebie budowania bardziej wydajnej komunikacji”.
Ludmina Foltýnová
NOTINO
„Uważam, że nasza współpraca z firmą Daktela jest bardzo profesjonalna. Doceniam również elastyczność w integracji naszych systemów informatycznych z rozwiązaniem firmy Daktela.”
Ondřej Křivan
Seznam.cz
„Elastyczne rozwiązanie Daktela pomogło nam podczas COVID, kiedy płynnie przeszliśmy do biura domowego, zapewniając, że nie wpłynęło to na linię obsługi klienta”.
