Toate elementele esențiale caracteristici pentru
lucrând productiv
Helpdesk de ultimă oră
Pentru companiile IT moderne care oferă un spectru larg de soluții digitale, este esențial să colectați și să abordați eficient toate întrebările clienților.
Daktela procesează instantaneu interacțiunile, inclusiv apelurile, e-mailurile, textele, WhatsApp și rețelele sociale, legându-le pe fiecare la interacțiunile anterioare ale clientului.
Nevoile și așteptările de raportare variază în funcție de individ. Pentru a face față acestui lucru, oferim mai multe soluții pentru gestionarea și vizualizarea datelor dumneavoastră.
Transformați notele și conceptele scurte într-o copie excepțională fără efort. Pur și simplu alegeți transformarea dorită și permiteți AI să finalizeze sarcina.
Aflați cum au beneficiat clienții noștri de la utilizarea Daktela pentru a oferi asistență superioară clienților.
„Daktela ne ajută cu creșterea bazei noastre de clienți și nevoia de a construi o comunicare mai eficientă de peste 15 ani.”
Ludmina Foltýnová
NOTINO
„Consider că colaborarea noastră cu Daktela este foarte profesionistă. Apreciez, de asemenea, flexibilitatea integrării sistemelor noastre informaționale în soluția Daktela.”
Ondřej Křivan
Seznam.cz
„Soluția flexibilă a Daktela ne-a ajutat în timpul COVID, când am trecut fără probleme la biroul de acasă, asigurându-ne că linia de servicii pentru clienți nu a fost afectată.”