Toate elementele esențiale caracteristici pentru
lucrând productiv
Soluție vocală modernă
Serviciile de voce prin IP oferă o soluție completă, complet digitală, securizată și mult mai ieftină în comparație cu telefoanele fixe vechi costisitoare existente pe care le înlocuiesc.
Facturare online
Clienții noștri au opțiunea de a accesa aplicația noastră de facturare online Webcare, dacă este necesar, care le oferă o listă în timp real a apelurilor și plăților lor. Este disponibil printr-o interfață web sigură.
Măsuri antifraudă
Dispunem de o serie de sisteme antifraudă multistrat, care sunt actualizate periodic. În plus, clienții pot limita cheltuielile lunare online, dacă este necesar.
Portarea numerelor
Numerele dvs. de telefon actuale pot fi portate cu ușurință în rețeaua noastră și, dacă este necesar, puteți transfera numerele dvs. către un alt operator oricând. Toate taxele de portare sunt reglementate de autoritatea de reglementare a telecomunicațiilor din Marea Britanie (OFCOM).
Apeluri simultane
Trunchiurile noastre SIP vin cu un număr nelimitat de canale vocale simultane. Nu sunt necesare licențe sau taxe suplimentare.
DID sau numere în vrac
Vă putem atribui un număr fix obișnuit (Direct dial) din 60 de țări din întreaga lume. În plus, putem oferi, de asemenea, servicii locale gratuite de numere non-geografice pentru oricare dintre cele 60 de țări enumerate.
Funcții puternice care transmit în flux
Afacerea ta
Suport 24/7
Accesați automat asistență non-stop prin telefon, e-mail și chat. Suportul nostru tehnic de înaltă calificare este disponibil în 8 limbi.
Omnichannel nativ
Implicați clienții în funcție de preferințele lor canale— telefon, e-mail sau social media — păstrând în același timp un istoric complet într-un singur fir organizat.
Flexibilitate și scalabilitate
Selectați numai canalele de care aveți nevoie. Pe măsură ce compania dvs. crește, Daktela va crește cu tine și adaptează-te la nevoile tale în evoluție.
Automatizați cu inteligența artificială
Transformați notele și conceptele scurte într-o copie excepțională fără efort. Pur și simplu alegeți transformarea dorită și permiteți AI să finalizeze sarcina.
Aflați cum au beneficiat clienții noștri de la utilizarea Daktela pentru a oferi asistență superioară clienților.
„Daktela ne ajută cu creșterea bazei noastre de clienți și nevoia de a construi o comunicare mai eficientă de peste 15 ani.”
Ludmina Foltýnová
NOTINO
„Consider că colaborarea noastră cu Daktela este foarte profesionistă. Apreciez, de asemenea, flexibilitatea integrării sistemelor noastre informaționale în soluția Daktela.”
Ondřej Křivan
Seznam.cz
„Soluția flexibilă a Daktela ne-a ajutat în timpul COVID, când am trecut fără probleme la biroul de acasă, asigurându-ne că linia de servicii pentru clienți nu a fost afectată.”
.webp)
