Jsme tu pro vás

Máte-li jakékoli dotazy, kontaktujte nás.

Kontaktujte nás

Úspěšné! Vaše zpráva byla odeslána.

Jejda! Při odesílání formuláře se něco pokazilo.

Kde najdete naše kanceláře?

DAKTELA UK LIMITED

Beech House, Park West, Sealand Road

Chester CH1 4RJ

Spojené království

Číslo společnosti: 07445643

ICO registration: ZB046988

Prodej:

+44 (0)800 470 2159

sales@daktela.co.uk

Podpora:

+44 (0)800 470 2157

support@daktela.co.uk

Daktela s.r.o.

Vinohradská 2828/151

130 00 Praha 3 – Žižkov

Czech Republic

IČO: 27232263

DIČ: CZ27232263

Zapsáno Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 106338

Číslo účtu: 2078745001/5500

IBAN: CZ72 5500 0000 0020 7874 5001

SWIFT: RZBCCZPP

Prodej:

Support:

Coworkers.ai s.r.o

Sídlo

Purkyňova 670/142

612 00 Brno - Medlánky

Kanceláře

U vodárny 2965/2

616 00 Brno - Královo pole

Czech Republic

IČO: 14278359

DIČ: CZ14278359

Spis. značka: C 127571 vedená u Krajského soudu v Brně

Daktela SK, s.r.o.

Dúbravská cesta 1793/2

841 04 Bratislava - mestská časť Karlova Ves

Slovak Republic

IČO: 46039601

DIČ: 2023209232

IČ DPH: SK2023209232

Zapísaná Mestským súdom Bratislava III., oddiel Sro, vložka 70703/B

Číslo účtu: 2925855624/1100

IBAN: SK17 1100 0000 0029 2585 5624

SWIFT: TATRSKBX

Prodej:

Support:

Daktela Polska Sp. z o.o.

Al. Jerozolimskie 181

02-222 Warszawa

Polsko

NIP: 5252874267

REGON: 389810016

KRS: 0000918133

Číslo účtu: 03 1140 1140 0000 4609 2700 1001

IBAN: PL03 1140 1140 0000 4609 2700 1001

mBank S.A., Odział korporacyjny w Warszawie, Plac Jana Pawła II 9, 50-136 Wrocław

Prodej:

Support:

Daktela Hungary Kft.

Fehérvári út 97-99

1119 Budapešť

Cégjegyzékszám: 01-09-440276

Közösségi adószám: HU32640313

Prodej:

Support:

Daktela RO

6L, Iuliu Maniu Boulevard Campus 6.1 Building

Patro 1 a 2 Okres 6

Bukurešť, 061072

Rumunsko

Prodej:

Support:

Daktela SI

Štihova ulica 13

1000 Lublaň

SI-Slovinsko

Prodej:

Support:

Daktela Adria d.o.o. Beograd

Bulevar Milutina Milankovića 9ž

11070 Bělehrad

Srbsko

Registrační číslo: 21975605

Daňové číslo: 114128400

SerbBank: Beogradia: Raiffeisen banka A.D.- Beogradia

Account number: 265-1110310007995-70

IBAN: RS35265100000109926368

SWIFT: RZBSRSBGXXX

Kontakt:

+381114180205

daktela@daktela.rs

Co říkají naši klienti?

The 11-member customer service team’s effectiveness is easily measured and optimized with reporting. Before Daktela, multiple softwares were used—now, Daktela replaces them all.

Attila Kőszegi

Leziter

With rapid e-shop growth, we chose Daktela for communication control. The Christmas rush proved the value of early optimization. Daktela is now key to our customer care.

Peter Minich

Muziker

Se společností Daktela spolupracujeme již více než 15 let. Pomohli nám rozšířit naši zákaznickou základnu a zlepšit naši komunikaci.

Ludmila Foltýnová

NOTINO

Profesionální přístup společnosti Daktela na nás udělal velký dojem. Díky flexibilitě řešení je možné jej snadno integrovat s našimi stávajícími informačními systémy.

Ondřej Křivan

Seznam.cz

Pénzügyi szolgáltatóként fontos az adatbiztonság és gyors reagálás. A Daktela ezeket biztosítja, és analitikai eszközeivel folyamatosan optimalizálhatjuk ügyfélszolgálati folyamatainkat.

Katalin Héjja-Poszler

Barion Payment Zrt.

Nagyon elégedettek vagyunk a Daktelával. Betartották ígéreteiket, és megbízható partnert nyertünk ügyfélszolgálatunk irányításához, amely támogatja további növekedésünket.

Filip Fürek

Powerlogy

Jesteśmy bardzo zadowoleni z firmy Daktela. Spełniła ona nasze oczekiwania i zyskaliśmy niezawodnego partnera do zarządzania obsługą klienta, co pomoże nam w dalszym rozwoju.

Filip Fürek

Powerlogy

Chatbot AI znacznie zmniejszył liczbę zapytań dla operatorów, co pozwoliło zaoszczędzić zasoby jednego etatu – bez skomplikowanej integracji, naturalnie i automatycznie.

Jan Vepřek

CETIN

Glavni razlog implementacije Daktela omnichannel platforme bila je potreba za sveobuhvatnim rešenjem koje optimizuje komunikaciju i poboljšava efikasnost operacija kontakt-centra.

Peter Minich

Muziker

AI četbot nam je pomogao da smanjimo broj upita za operatere i uštedimo kapacitet jednog radnog mesta – bez složene integracije, prirodno i automatski.

Jan Vepřek

CETIN

Implementarea Daktela a optimizat comunicarea și gestionarea interacțiunilor, redus timpul de răspuns și crescut satisfacția clienților, consolidând relațiile pe termen lung.

Roxana Popa

Klap

Implementarea Daktela a optimizat gestionarea apelurilor și relațiile cu clienții, crescând eficiența și succesul. Sistemul integrat susține obiectivele noastre și relațiile pe termen lung.

Camelia Roșoga

VITAS

AI chatbot znížil počet dopytov pre operátorov a ušetril kapacitu jedného úväzku – bez zložitej integrácie, prirodzene a automaticky.

Jan Vepřek

CETIN

Hlavným dôvodom nasadenia omnichannel riešenia Daktela bola potreba efektívneho nástroja na riadenie podpory, ktorý zjednodušuje komunikáciu a zlepšuje výkon kontaktného centra.

Peter Minich

Muziker

Naše stranke so prioriteta. Daktela ponuja varno, zanesljivo in stroškovno učinkovito rešitev, ki podpira SMS, WhatsApp in hibridno delo, hkrati pa omogoča enostavno širitev komunikacije.

Ciaran O’Toole

Golden Charter

Prehod z več podedovanih orodij na enoten sistem nam je omogočil veliko bolj učinkovito in uspešno upravljanje naših klicnih tokov, hkrati pa je zagotovil tudi večjo operativno odpornost.

Craig Smith

EMED Group

Další reference