Nestíháte nápor příchozích hovorů? Daktela AI voicebot jich odbaví tisíce bez čekání. Okamžité odpovědi 24/7.
Automatizujte příchozí hovory, potvrzujte objednávky, ověřujte zájemce nebo sbírejte data. Rutinní hovory zvládne voicebot sám bez zásahu operátora.
Každý hovor je přijat okamžitě. Každý rutinní požadavek je automatizován. Váš tým se může soustředit na to, na čem opravdu záleží.
Vytvářejte a upravujte voicebot scénáře vizuálně - bez nutnosti programování. Tvořte a měňte call scénáře během minut, ne týdnů.
Voicebot se propojí s vaším CRM, helpdeskem i e-shopem. Během hovoru načítá a aktualizuje živá data - žádné obecné odpovědi, žádné čekání.
Když voicebot narazí na své limity, předá hovor lidskému operátorovi - včetně celého přepisu konverzace a kontextu. Zákazník nemusí nic opakovat.
Databázové vytáčení, průzkumy spokojenosti, ověřování kontaktů. Stovky hovorů denně - plně automaticky a bez námahy.
Propojte voicebota s Daktela KB nebo externími zdroji. Používejte jeden jazyk napříč vícejazyčnými konverzacemi.
Nasazení je otázkou týdnů, ne měsíců.
Ano. Využívá pokročilé rozpoznávání hlasu a AI modely.
Automaticky přepojí zákazníka na operátora.
Ano. Řešení běží na bezpečné infrastruktuře Daktela.
