Zpracovávejte dotazy zákazníků 24 hodin denně, 7 dní v týdnu, pomocí umělé inteligence, která automaticky rozumí, směruje a řeší hovory.
Zákazníci dostávají okamžité odpovědi bez čekání, a to i během špičky.
AI rozumí záměru a směruje složité problémy na správné oddělení.
Stav objednávky, informace o účtu, často kladené otázky – vyřešeno okamžitě bez zásahu operátora.
Podporujte zákazníky ve více než 20 jazycích s hlasem v rodilé kvalitě.
Sledujte živě objem hovorů, míru vyřešených případů a spokojenost zákazníků.
V případě potřeby přepojte hovor na živého operátora s úplným kontextem.
Okamžitě odpovídejte na časté dotazy týkající se objednávek, vrácení zboží, problémů s účtem a informací o produktech.
Rezervujte, přeplánujte nebo zrušte schůzky automaticky díky integraci kalendáře.
Zajišťujte resetování hesel, vytváření ticketů a technickou podporu první úrovně.
Zůstatek účtu, historie transakcí, blokování karet – bezpečné a v souladu s předpisy.
Vylepšete svého hlasového robota pomocí doplňků založených na umělé inteligenci
AI asistent, který rozumí vašim produktům. Zvyšte prodej, hodnotu košíku a objem objednávek.
Naučte svého hlasového robota pracovat s vašimi dokumenty, často kladenými dotazy a produktovými katalogy, aby poskytoval přesné odpovědi.
Využijte naše hotové moduly LLM a vytvořte pokročilé agenty AI během několika minut.
Náš osvědčený proces nasazení vám umožní rychlé spuštění a provoz.
