Globální řešení pro lepší komunikaci se zákazníky a zaměstnanci

Poskytujeme globální, interně vyvinutá řešení pro zákaznickou a interní komunikaci, která zvyšují spokojenost a loajalitu zákazníků i zaměstnanců.

1600+

Obchodní zákazníci

#1

Na trhu kontaktních center

20

Let v oboru

9

Kanceláří po světě

Globální přítomnost

Mise

Každá firma může mít skvělou péči o zákazníky.

Vize

Svět, kde každá firma dokáže poskytovat zákaznický servis, který je pro zákazníky okamžitý, pro agenty smysluplný a pro všechny zúčastněné bez zbytečné námahy.

Náš cíl

Zákaznický servis by měl být:

Kvalitěnější

V obsahu i ve způsobu komunikace

Rychlejší

Kratší doba odezvy i vyřéšení

Výkonnější

Více spokojených zákazníků

Produktová filozofie

Co

Komplexnířešení na úrovni enterprise za ceny dostupné pro každou firmu

Proč

Zákaznický servis jako pozitivní a rychlá zkušenost

Aniž by kdokoliv plýtval energií na zbytečné věci

Jak

Týdny, ne roky

Otevřený a flexibilní od základu

Vše na jedném místě

Board

Martin Skaba

Investiční manažer Sandberg Capital

Richard Baar

Zakladatel

David Hájek

Zakladatel

C-suite

Jiří Havlíček

Chief Executive Officer​

Karel Vůjtek

Chief Operations Officer

David Hájek

Chief Global Officer

Zdeněk Čech

Chief of Staff

Václav Makeš

Chief Technical Officer

David Hájek

Chief Global Officer

Radek Havlíček

Chief Financial Officer

Marek Hric

Chief Sales Officer​

Management

Mikuláš Starý

Head of Product

Tomáš Hyben

Head of Channel Sales

Kristýna Juřenová

Head of Marketing

Antonín Chadima

Enterprise Manager

Tomáš Lysek

Head of AI

Samantha Haylor

Country Manager (UK)

Lukasz Korecki

Country Manager (PL)

Márk György Szilágyi

Country Manager (HU)

Mihai Nica

Country Manager (RO)

Jovana Janjić

Country Manager (SR)