Pomalá zákaznická podpora zabíjí prodeje. Proč 4 z 10 lidí nedokončí nákup?
Rychlost, dostupnost a vyřešený problém. To dnes rozhoduje o tom, jestli zákazník nakoupí a vrátí se. Exkluzivní průzkum Daktela mezi 1 000 zákazníky v ČR a na Slovensku ukazuje, co lidi nejvíc štve a proč 4 z 10 kvůli pomalé podpoře zruší nákup.
