Zákaznícka skúsenosť AI v starostlivosti o zákazníkov je kľúčovou hnacou silou rastu. V nedávnom podcaste v českom jazyku sa generálny riaditeľ spoločnosti Daktela Jiří Havlíček podelí o to, ako musí moderná starostlivosť o zákazníkov kombinovať empatiu, inteligentné technológie a stratégiu.
.png)
