Od chatbotov ku kopilotom: Ako AI mení zákaznícku podporu v roku 2025
AI v zákazníckej podpore 2025 znamená viac než chatboty – prináša kopilotov, ktorí pomáhajú agentom v reálnom čase. Automatizácia je osobnejšia. Daktela AI zvyšuje rýchlosť, presnosť a ľudský prístup.
