BLOG A ČLÁNKY

Užitočné informácie a zdroje

Najväčšia téma starostlivosti o zákazníkov v roku 2025? Bezpochyby - AI
Zákaznícka skúsenosť AI v starostlivosti o zákazníkov je kľúčovou hnacou silou rastu. V nedávnom podcaste v českom jazyku sa generálny riaditeľ spoločnosti Daktela Jiří Havlíček podelí o to, ako musí moderná starostlivosť o zákazníkov kombinovať empatiu, inteligentné technológie a stratégiu.
Vyskúšajte Daktelu na 14 dní zdarma
Vyskúšať zdarma