Nástenka Daktela Wallboard ponúka mnoho predpripravených štatistických widgetov, ktoré môžete použiť na vytvorenie vlastnej nástenky na mieru.
Nastavenie hodnôt KPI
Nástenka Daktela umožňuje nastaviť hodnoty KPI pre widgety a zvýrazniť štatistiky rôznymi farbami, ak nedosahujú očakávania. To vám umožní rýchlo odhaliť problémy v call centre.
Informácie v reálnom čase
Platforma Daktela vypočítava všetky štatistiky v reálnom čase. Preto sa na nástenke Daktela Wallboard zobrazujú aj aktuálne informácie bez akéhokoľvek oneskorenia.
Rozšírené filtre
Určite svoje potreby
Daktela Reporting poskytuje používateľom pokročilé funkcie filtrovania, ktoré umožňujú vyfiltrovať presne tie údaje, ktoré potrebujete vidieť vo svojich reportoch.
Prispôsobenie
Návrh správ na mieru
Pripravte si podrobné štatistiky v aplikácii Daktela Reporting, ktorá konsoliduje všetky potrebné reporty bez toho, aby ste museli kliknúť na každý z nich zvlášť.
Neberte nás za slovo, pozrite sa, čo hovoria naši klienti
So spoločnosťou Daktela spolupracujeme už viac ako 15 rokov. Pomohli nám rozšíriť našu zákaznícku základňu a zlepšiť našu komunikáciu.
Ludmila Foltýnová
NOTINO
Profesionalizmus spoločnosti Daktela na nás urobil veľký dojem. Flexibilita riešenia znamená, že sa dá ľahko integrovať s našimi existujúcimi informačnými systémami.
