Vďaka kompletnej histórii komunikácie môžete oprávneným pracovníkom poskytnúť jasné, presné a relevantné informácie, ktoré ušetria čas v núdzových situáciách a úspešne zvládnu bežné interakcie s pacientmi.
Bezproblémová integrácia so systémom CRM. Automatický prístup k 360-stupňovému pohľadu na históriu komunikácie vašich pacientov, keď vás kontaktujú. Každú interakciu tak môžete prispôsobiť ich konkrétnemu prípadu.
Zistite, aké výhody prinieslo našim zákazníkom používanie Daktely na poskytovanie špičkovej starostlivosti o zákazníkov.
"Spoločnosť Daktela nám už viac ako 15 rokov pomáha s rastom našej zákazníckej základne a potrebou budovať efektívnejšiu komunikáciu."
Ludmina Foltýnová
NOTINO
"Mám pocit, že naša spolupráca so spoločnosťou Daktela je veľmi profesionálna. Oceňujem aj flexibilitu pri integrácii našich informačných systémov do riešenia spoločnosti Daktela."
Ondřej Křivan
Seznam.cz
"Flexibilné riešenie spoločnosti Daktela nám pomohlo v čase COVID, keď sme hladko prešli na home office a zabezpečili sme, že linka služieb zákazníkom nebola ovplyvnená.