Pontos, valós idejű adatok a gyorsabb válaszadás érdekében
A teljes kommunikációs előzmény biztosítása egyértelmű, pontos és releváns információkat biztosít az illetékes személyzetnek, így vészhelyzetek esetén időt takaríthatnak meg, és sikeresen kezelhetik a betegek rutinszerű interakcióit.
Zökkenőmentesen integrálható a CRM-be. Automatikusan hozzáférhet a betegek kommunikációs előzményeihez, amikor kapcsolatba lépnek Önnel, így minden interakciót az adott esethez igazíthat.
A briefeket és rövid jegyzeteket könnyedén brilliáns szövegekké alakíthatja. Egyszerűen válassza ki az átalakítás irányát, és hagyja, hogy az AI elvégezze a feladatot.
Fedezze fel, ügyfeleink milyen előnyökre tettek szert a Daktela használatával.
„A Daktela több mint 15 éve segíti az ügyfélkör növekedését és a hatékonyabb kommunikáció kiépítését.”
Ludmina Foltýnová
NOTINO
„Úgy érzem, a Daktelával való együttműködésünk nagyon profi. Nagyra értékelem, hogy információs rendszereink rugalmasan integrálhatók a Daktela megoldásaiba.”
Ondřej Křivan
Seznam.cz
„A Daktela rugalmas megoldása segített nekünk a COVID idején zökkenőmentesen áttérni home office-ba, biztosítva, hogy az ügyfélszolgálat folyamatosan működhessen.”