Pontos, valós idejű adatok a gyorsabb válaszadás érdekében
A teljes kommunikációs előzményekkel a felhatalmazott személyzetet világos, pontos és releváns információkkal ruházhatja fel, hogy vészhelyzetekben időt takarítson meg, és sikeresen kezelje a rutinszerű beteginterakciókat.
Zökkenőmentes integráció a CRM rendszerével. Automatikusan hozzáférhet a páciensei kommunikációs előzményeinek 360 fokos nézetéhez, amikor kapcsolatba lépnek Önnel. Így minden interakciót a konkrét esetükhöz igazíthat.
Rövid jegyzeteket könnyedén alakíthat át szöveggé. Egyszerűen válassza ki a kívánt átalakítást, és hagyja, hogy a mesterséges intelligencia elvégezze a feladatot.
Ismerje meg, hogyan arattak sikert ügyfeleink a Daktela révén nyújtott kiváló vevőszolgálattal.
"A Daktela már több mint 15 éve segít nekünk az ügyfélkörünk növekedésében és a hatékonyabb kommunikáció kialakításának szükségességében."
Ludmina Foltýnová
NOTINO
"Úgy érzem, hogy a Daktelával való együttműködésünk nagyon professzionális. Nagyra értékelem azt is, hogy rugalmasan integráljuk információs rendszereinket a Daktela megoldásába."
Ondřej Křivan
Seznam.cz
"A Daktela rugalmas megoldása segített nekünk a COVID során, amikor zökkenőmentesen átálltunk a home office-ra, biztosítva, hogy az ügyfélszolgálati vonal ne sérüljön.
.webp)
