Legyen elérhető a nap 24 órájában egy folyamatosan bekapcsolt állapotban lévő chatbottal! Válaszoljon azonnal az ügyfeleknek, egyszerűsítse beszélgetéseit, és fedezze fel, hogyan tudja az AI a kommunikációt egy újabb szintre emelni.
Hozza létre chatbotját erőlködés nélkül! Fedezze fel a felhasználóbarát dizájnt, a számos integrációs lehetőséget és az interaktív eszközöket, hogy kiemelkedő ügyfélélményt nyújtson minden csatornáján.
A chatbot létrehozása egyszerű
A felhasználóbarát grafikus felületünkkel könnyedén alakíthat ki összetett kommunikációs folyamatokat. Ez az eszköz támogatja a Natural Language Processing (NLP) bemeneteit és számos különféle műveletet, beleértve az eseményeket és az API-kat, amelyek az üzenetektől és az integrációtól a gombokig és widgetekig terjedő kimeneteket állítanak elő.
Csatornák összevonása
Automatizálja az összes csatornát és platformot, és integrálja a chatbotot a webchattel, Messengerrel, WhatsApp-pal, Viberrel, Instagrammal vagy a Teams-szel.
Könnyű integráció
Chatbotjaink hibátlanul integrálódnak az Ön jelenlegi infrastruktúrájába, növelve az üzemeltetési hatékonyságot anélkül, hogy külső termékekre kelljen támaszkodnia.
Előre megtervezett sablonok
Hozzáférhet előre megtervezett sablonok kiterjedt gyűjteményéhez, így egyszerűsítve a felhasználói lekérdezések kezelését és a konkrét információk kivonatolását, ezzel jelentősen felgyorsítva a bot fejlesztési folyamatát.
Interaktív elemek
Használjon kifinomult természetes nyelvi feldolgozást, hogy pontosan felismerje a felhasználói szándékot, és olyan interaktív elemekkel reagáljon, mint például a gomb, carousel vagy a kép.
Speciális űrlapok
Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy strukturált információkat nyújtsanak jól átgondolt űrlapok küldésével.
A Daktela chatbot bármelyik iparágban hasznára válhat
Az e-kereskedelemtől az utazásig, a Daktela chatbotjai segítik a vállalkozásokat az ügyfelek közötti interakciók javításában. Nézze meg a lenti videókat, és tudjon meg többet!
Modernizálja ügyfélszolgálatát a zökkenőmentes kommunikációhoz, személyre szabott interakciókhoz és éleslátó elemzésekhez tervezett funkciókkal. Számtalan beszélgetést könnyedén kezelhet, egyedi jelentésekkel optimalizálhatja stratégiáját.
Személyre szabott élmény
Szabja testre az interakciókat az egyéni felhasználói preferenciákhoz, az egyedi beszélgetési élmény érdekében.
Bővíthető kapacitás
Hatékonyan kezelhet több tucat, vagy akár több száz interakciót egyszerre skálázható megoldásainkkal.
Globális kommunikáció
Számos európai nyelv támogatása mellett léphet kapcsolatba a nemzetközi közönséggel.
Mélyreható elemzés
Hozzáférhet a chatbotok és az üzemeltetők közötti interakciók átfogó elemzéséhez a stratégiai döntések irányításához.
Interakciók felügyelete
Kövesse nyomon a botok és a látogatók közötti kapcsolatokat a fokozott felügyelet érdekében, miközben megkönnyíti az NLP training folyamatát.
Egyéni jelentések
Az optimalizált teljesítmény érdekében betekintést nyerhet a beszélgetésekbe és testre szabhatja a botműveleteket az ügyfelek igényei alapján.
Miért választják a vállalatok a Daktela chatbotját?
Nézze meg, miért támaszkodnak a vállalkozások chatbotjainkra az intelligensebb ügyfélszolgálat érdekében. A költségek csökkentésétől az értékesítés növelésén át az elégedettség javításáig a Daktela a jó választás a modern kommunikáció megteremtése érdekében.
The 11-member customer service team’s effectiveness is easily measured and optimized with reporting. Before Daktela, multiple softwares were used—now, Daktela replaces them all.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Alaposan lenyűgözött minket Daktela professzionalizmusa. A megoldás rugalmassága azt jelenti, hogy könnyen integrálható a meglévő információs rendszereinkbe.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
A Daktela rendszerével csökkentettük válaszadási időnket. Egy rendszerben kezeljük a különböző csatornákat, és a területek közötti kommunikáció is javult, ami a vevői elégedettségben látszik.
Akár 30%-kal csökkentheti az ügyfélszolgálati költségeket a rutinfeladatok és kérdések automatizálásával.
Értékesítés és lead-szerzés növelése
Proaktív ügyfélkapcsolat az interakciók értékes leadekké alakításához beszélgetésalapú marketing segítségével.
Nonstop támogatás
Garantált, hogy az ügyfelek mindig gyors válaszokat kapnak, éjjel-nappal.
Ügyfélelégedettség javítása
Egységes támogatás több csatornán, hibátlan ügyfélélményt biztosítva.
Głównym powodem wdrożenia omnichannel była potrzeba kompleksowego narzędzia, które upraszcza komunikację, zwiększa efektywność i usprawnia działanie contact center.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Implementarea Daktela a optimizat gestionarea apelurilor și relațiile cu clienții, crescând eficiența și succesul. Sistemul integrat susține obiectivele noastre și relațiile pe termen lung.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
S popolno integracijo imamo celovit nadzor nad klici, kar nam omogoča izboljšanje zadovoljstva strank s samodejnimi povratnimi informacijami a orodji za kakovost v online in offline poročanju.
