Minden lényeges jellemzők mert
termelékenyen dolgozik
Bejövő hívások ingyenesen
A nemzetközi DDI számokra irányuló bejövő hívások ingyenesen irányíthatók a PBX-re vagy a Callcentre-re.
Számok több mint 60 országból
Támogatjuk a nemzetközi vezetékes és ingyenes telefonszámokat világszerte több mint 60 országban. Tömeges nemzetközi, nemzeti és helyi számokat is tudunk biztosítani.
Kimenő hívási vonalazonosság (CLI)
Amikor felhívjuk nemzetközi ügyfeleit, a kimenő CLI-t saját alapul szolgáló DDI számként tudjuk bemutatni, így megkönnyítve az ügyfelek visszahívását.
Nemzetközi díjmentes számok
Számos országból nemzetközi díjmentes számokat tudunk biztosítani. Ügyfelei ezután ingyenesen hívják vállalkozását ezekből az országokból.
Egyidejű hívások
Akár 4 egyidejű hívást garantálunk a nemzetközi DDI számra, de lehetőségünk van arra, hogy ezt növeljük, ha szükséges, kis díj ellenében.
Nemzetközi hívások
Kiváló minőségű hangszolgáltatásainkat nemzetközi célállomások hívására használhatja. Nagyon versenyképes árakat kínálunk.
Hatékony szolgáltatások, amelyek streamelnek
Az Ön vállalkozása
24/7 Támogatás
Automatikusan hozzáférhet éjjel-nappal elérhető támogatáshoz telefonon, e-mailben és csevegésben. Magasan képzett műszaki támogatásunk a következő helyen áll rendelkezésre 8 nyelvek.
Natív Omnichannel
Kapcsolja be az ügyfeleket az általuk preferált módon csatornák— telefonon, e-mailben vagy közösségi médiában —, miközben a teljes előzményeket egyetlen szervezett szálban tartja.
Rugalmasság és méretezhetőség
Csak a kívánt csatornákat válassza ki. Ahogy cége növekszik, a Daktela fog Növekedj veled és alkalmazkodjon a változó igényeihez.
Automatizálás mesterséges intelligenciával
A rövid jegyzeteket és fogalmakat könnyedén átalakíthatja kivételes másolatokká. Egyszerűen válassza ki a kívánt átalakítást, és engedje, hogy az AI elvégezze a feladatot.
Tudja meg, hogy ügyfeleink milyen előnyökkel jártak a Daktela használatából a kiváló ügyfélszolgálat érdekében.
„A Daktela több mint 15 éve segíti az ügyfélkör növekedését és a hatékonyabb kommunikáció kiépítésének szükségességét.”
Ludmina Foltýnová
NOTINO
„Úgy érzem, hogy a Daktelával való együttműködésünk nagyon profi. Nagyra értékelem az információs rendszereink integrálásának rugalmasságát is a Daktela megoldásaiba.”
Ondřej Křivan
Seznam.cz
„A Daktela rugalmas megoldása segített nekünk a COVID idején, amikor zökkenőmentesen áttértünk az otthoni irodába, biztosítva, hogy az ügyfélszolgálat ne érintse.”