Comunitatea ta formată din liderii care au încredere în Daktela
Toate funcțiile necesare pentru productivitate
Apeluri Inbound gratuite
Apelurile primite la numerele DDI internaționale sunt direcționate gratuit către PBX-ul sau Call Center-ul tău.
Numere din peste 60 de țări
Oferim suport pentru numere internaționale fixe și gratuite în peste 60 de țări din întreaga lume. De asemenea, putem furniza în grupuri de numere internaționale, naționale și locale.
Identitatea liniei apelare Outbound (CLI)
Atunci când apelezi clienții internaționali, putem prezenta CLI-ul de ieșire ca propriul număr DDI de bază, facilitând astfel apelul înapoi al clienților.
Numere Verzi Internaționale
Putem furniza numere verzi internaționale din multe țări. Clienții te vor suna gratuit din aceste țări.
Apeluri simultane
Garantăm până la 4 apeluri simultane către numărul tău internațional, dar avem opțiunea de a crește acest număr, dacă este necesar, pentru o mică taxă.
Apeluri internaționale
Poți utiliza serviciile noastre vocale de înaltă calitate pentru a apela destinații internaționale. Oferim tarife foarte competitive.
Caracteristici cheie care optimizează
Activitatea Companiei
Asistență 24/7
Oferă asistență tehnică non-stop prin telefon, e-mail și webchat, în mod automat. Este disponibilă în 8 limbi.
Omnichannel nativ
Comunică cu clienții pe canalele lor preferate - telefon, e-mail sau social media - păstrând în același timp un istoric complet într-un singur loc.
Flexibilitate și Scalabilitate
Selectează doar canalele de care ai nevoie. Pe măsură ce compania ta crește, Daktela va crește împreună cu tine și se va adapta nevoilor tale în continuă evoluție.
Automatizează cu tehnologia AI
Transformă mesajele succinte sau notițele din timpul unei conversații telefonice în mail-uri complexe sau fișe de client, fără efort. Alege transformarea dorită și lăsă AI-ul să îndeplinească sarcina.
Descoperă care au fost beneficiile clienților noștri după utilizarea Daktela. Servicii superioare de Customer Support și Call Center.
"Daktela ne ajută de peste 15 ani cu creșterea bazei noastre de clienți și cu nevoia de a construi o comunicare mai eficientă."
Ludmina Foltýnová
NOTINO
"Colaborarea cu Daktela este profesionistă. De asemenea, apreciez flexibilitatea în integrarea sistemelor noastre informatice cu software-ul omnichannel."
Ondřej Křivan
Seznam.cz
"Soluția flexibilă Daktela ne-a ajutat în timpul pandemiei de COVID, când am trecut fără probleme la work-from-home, asigurându-ne că linia de servicii pentru clienți nu este afectată."
.png)
