Comerț electronic

Maximizați

Comunicați rapid, eficient și cu o notă personală pentru a asigura loialitatea clienților.

Discutați cu un expert

Încredere de liderii industriei

Toate elementele esențiale caracteristici pentru lucrând productiv

Integrări

Integrați centrul de contact cu instrumentele preferate. Daktela oferă instrumente de integrare prefabricate cu sisteme CRM populare, e-shop-uri, WFM sau sisteme de autentificare ca soluție deschisă. Unele integrări pot fi activate cu ușurință direct în interfața Daktela cu doar câteva clicuri, în timp ce altele, de exemplu, oferă o bară de instrumente pentru telefonul inteligent direct în aplicație.

Integrări Daktela

Automatizați cu inteligența artificială

Automatizați interogările repetitive cu instrumentele noastre puternice AI prin integrarea Daktela cu sistemul dvs. de comerț electronic, permițând un asistent capabil să gestioneze simultan întrebări nelimitate ale clienților.

Daktela AI

Rețele sociale

Gestionați eficient mai multe postări de social media simultan.

Social Media

Bazat pe date

Sporiți implicarea clienților cu informații bazate pe date.

Raportarea

Suntem profund impresionați de profesionalismul Daktela. Flexibilitatea soluției înseamnă că se poate integra cu ușurință cu sistemele noastre informatice existente.

Ondřej Křivan, Seznam.cz

Citește mai multe referințe

Caracteristici puternice care eficientizează

Afacerea ta

Suport 24/7

Accesați automat asistență non-stop prin telefon, e-mail și chat. Suportul nostru tehnic de înaltă calificare este disponibil în 8 limbi.

Omnichannel nativ

Implicați clienții în funcție de preferințele lor canale— telefon, e-mail sau social media — păstrând în același timp un istoric complet într-un singur fir organizat.

Flexibilitate și scalabilitate

Selectați numai canalele de care aveți nevoie. Pe măsură ce compania dvs. crește, Daktela va crește cu tine și adaptează-te la nevoile tale în evoluție.

Comerț electronic

Maximizați

Caracteristici puternice care eficientizează

Afacerea ta

Află informații utile