Webináře ze záznamu

Archiv webinářů

Prozkoumejte naši sbírku inspirativních webinářů a získejte know-how pro lepší zákaznickou podporu.

Funkční AI bot potřebuje mnohem víc než dobře napsaný prompt. Podívejte se, jakou roli hrají firemní data, znalostní báze, logika i propojení s komunikačními kanály.

Zobrazit webinář

White right arrow icon

Ve firemních systémech zůstávají tisíce hodin hovorů, chatů a ticketů plných cenných informací. Bez automatické analýzy však většina z nich zůstává nevyužitá.

Zobrazit webinář

White right arrow icon

Jak snadno postavit vlastního AI agenta, který zvládne dotazy klientů, zakládání žádostí i správu dokumentů ve finančním poradenství.

Zobrazit webinář

White right arrow icon

AI v zákaznické podpoře už dávno není jen trendem. Naši odborníci ukážou, jak může umělá inteligence zefektivnit práci týmů a pomoci dosahovat skutečných výsledků.

Zobrazit webinář

White right arrow icon

Zjistěte, jak Packeta a Daktela zvládly vánoční nápor a díky AI a automatizaci posunuly zákaznickou podporu na vyšší úroveň.

Zobrazit webinář

White right arrow icon

Jak dokáže umělá inteligence proměnit CX a váš zákaznický servis?

Zobrazit webinář

White right arrow icon

Webinář pro všechny, kdo chtějí zvládnout nárůst zákaznických dotazů a neztratit zákazníky kvůli špatné zkušenosti.

Zobrazit webinář

White right arrow icon

Zákaznická podpora se mění a umělá inteligence se stává její nedílnou součástí. Společnosti, které jej používají, šetří náklady, čas a získávají výhodu oproti konkurenci.

Zobrazit webinář

White right arrow icon

Zákaznická podpora se mění a AI se stává její nedílnou součástí. Jak ji správně nastavit a používat, aby skutečně pomáhala? To se dozvíte na tomto webináři.

Zobrazit webinář

White right arrow icon

Chytré AI-driven plánování směn. Ještě plánujete směny manuálně v tabulkách? Už nemusíte! Chytrá aplikace Daktela Workforce Management naplánuje směny za vás s 95% přesností!

Zobrazit webinář

White right arrow icon

Zobrazit další webináře

Purple accent arrow icon

Co říkají naši klienti?

Se společností Daktela spolupracujeme již více než 15 let. Pomohli nám rozšířit naši zákaznickou základnu a zlepšit naši komunikaci.

Ludmila Hurská

Ludmila Foltýnová

NOTINO

Se společností Daktela spolupracujeme již více než 15 let. Díky jejich řešení jsme zefektivnili komunikaci, rozšířili zákaznickou základnu a zlepšili celkovou kvalitu zákaznické podpory.

Jaroslav Raboch

Jaroslav Raboch

Benefit Plus

Další reference

Nejste si jistí, co přesně potřebujete?

Projdeme s vámi váš provoz a navrhneme řešení na míru – nezávazně a bez nátlaku.

Vyzkoušejte 14 dní zdarma