Emailbot

AI AGENT - EMAILBOT

Zrychlete e-mailovou komunikaci pomocí

AI Emailbot

Emailbot využívá sofistikované algoritmy umělé inteligence k bezproblémové kategorizaci a přesměrování e-mailů na příslušné osoby ve vašem centru služeb zákazníkům. Díky schopnosti učit se z každé interakce zajišťuje rychlejší a přesnější odpovědi, čímž výrazně zvyšuje spokojenost zákazníků.

Promluvit si s obchodníkem

SMĚROVÁNÍ

Zjednodušení směrování e-mailů

Zefektivnění procesu směrování e-mailů minimalizuje manuální práci, umožňuje okamžité odpovědi na dotazy zákazníků a výrazně zvyšuje efektivitu pracovních postupů.

VYTVOŘENÍ

Vytvoření e-mailového bota bez programování bez námahy

Využijte náš uživatelsky přívětivý grafický nástroj pro tvorbu botů, který umožňuje snadno vytvářet komunikační toky a eliminuje potřebu programování. To umožňuje efektivnější reakce na požadavky zákazníků.

JAZYKOVÁ ROZMANITOST

Rozšiřte jazykové schopnosti svého centra služeb zákazníkům

Nabídka podpory ve více evropských jazycích umožňuje efektivní komunikaci s mezinárodními zákazníky, rozšiřuje váš provozní dosah a zvyšuje spokojenost globálních zákazníků.

ROZŠÍŘENÁ INTEGRACE

Propracované možnosti integrace a přizpůsobení

Kompatibilita našeho systému s externími systémy a modulárními komponentami spolu s možností provádění vlastního kódu otevírá nekonečné možnosti přizpůsobení a automatizace, které vyhoví vašim jedinečným obchodním požadavkům.

FUNKCE

Pokročilé schopnosti agenta AI pro správu e-mailů

PROČ SI VYBRAT DAKTELA EMAILBOT?

Váš spojenec při zlepšování komunikace se zákazníky a produktivity agentů

Zvýšení efektivity řízení

Agent s umělou inteligencí Mailbot zefektivňuje třídění a směrování e-mailů, čímž výrazně zkracuje dobu odezvy a uvolňuje tým zákaznických služeb pro řešení složitějších úkolů. Toto zvýšení efektivity zajišťuje rychlejší odpovědi a zvyšuje spokojenost zákazníků.

Průběžné vzdělávání pro zvýšení výkonu

Emailbot využívá nejmodernější algoritmy umělé inteligence a na základě každé interakce se neustále vyvíjí, vylaďuje svůj přístup ke zpracování požadavků a zvyšuje přesnost kategorizace a reakcí. Služba je proto každým dnem dokonalejší a spolehlivější.

Odpovědi na míru a automatizace

Kromě pouhé kategorizace e-mailů nabízí AI Agent Mailbot funkce pro vytváření přizpůsobených automatických odpovědí, a to buď pomocí přednastavených šablon, nebo odpovědí vytvořených umělou inteligencí na míru konkrétnímu dotazu. Toto přizpůsobení zvyšuje relevanci odpovědí a přispívá ke spokojenosti zákazníků.

Snížení nákladů a zvýšení návratnosti investic

Nasazení agenta s umělou inteligencí Mailbot umožňuje střediskům služeb zákazníkům výrazně snížit náklady spojené s manuálním zpracováním e-mailů, zatímco zrychlení doby odezvy a zvýšení kvality služeb zvyšuje spokojenost a loajalitu zákazníků, což pozitivně ovlivňuje návratnost investic.