Založte si v systému Daktela uživatelský účet Cloud Phone, aby váš tým mohl využívat pokročilé volání VoIP na libovolném zařízení, integrované do jediného systému kontaktního centra.
Díky službě Cloud Phone může váš tým začít pracovat během několika minut bez jakéhokoli stahování nebo instalace. Jednoduše se přihlaste do aplikace Daktela pomocí svých přihlašovacích údajů a získejte okamžitý přístup k funkcím volání.
Volání z libovolného zařízení
Naše mobilní aplikace vám umožní přístup ke všem funkcím na cestách. Dáváte přednost počítači? Naše aplikace pro stolní počítače běží tiše na pozadí, dokud ji nepotřebujete. A co je nejlepší, obě aplikace jsou pro všechny uživatele Daktela zdarma!
Vytvoření databáze zákazníků
Zlepšete správu kontaktů se zákazníky a vytvořte si komplexní databázi pomocí Daktela CRM. Snadno ukládejte všechny kontaktní údaje a vyberte si, zda chcete tuto databázi integrovat s kontaktním centrem.
Snížení nákladů s telefonií VoIP
Přejděte z tradičních telefonů na cloudovou telefonii a začněte šetřit. Užívejte si nižší spotřebu energie, žádné poplatky za údržbu, výhodné ceny volání a bezplatné aktualizace softwaru.
Vysoká kvalita hlasu
Účtováno po sekundách
Zákaznická podpora 24/7
Bezpečná infrastruktura
Není potřeba žádný hardware
Zahrnuto v licenci služby Cloud Phone
Odemkněte si základní funkce, jako je mezinárodní volání, bezplatné používání aplikací, bezplatné interní hovory ve firmě, snadné sledování hovorů a další funkce pro zefektivnění komunikace.
Moderní hlasové řešení
Využijte komplexní, plně digitální, bezpečné a výrazně cenově výhodnější řešení, které plně nahradí stávající pevné linky nebo mobilní telefony.
Volání přes internet
Cloud Phone můžete používat na pevné lince, mobilu, tabletu nebo počítači. Naše řešení umožňuje vám i vašim zaměstnancům telefonovat odkudkoli.
Aplikace Daktela
Přihlaste se do Daktela na počítači nebo mobilním telefonu pomocí našich aplikací a používejte libovolné zařízení jako plnohodnotný telefon.
Volání v 60 zemích
Můžeme vám přidělit veřejná telefonní čísla v 60 zemích, čímž získáte globální působnost a zákazníci se s vámi budou moci snáze spojit bez ohledu na to, kde se nacházejí.
Převod tel. čísla
Přeneste k nám svá stávající telefonní čísla nebo vám můžeme zřídit zcela nová. Při převodu k jinému operátorovi vám nebudeme dělat žádné potíže.
Interní bezplatné hovory
Všichni vaši zaměstnanci s licencí Cloud Phone nebo jakoukoli licencí Daktela mohou v rámci firmy volat zdarma.
Sledování hovorů
Sledujte přijaté, volané nebo zmeškané hovory ve všech svých zařízeních.
Správa kontaktů
V aplikaci Cloud Phone můžete používat stávající kontakty nebo vytvářet nové a udržovat tak svou databázi aktuální.
Nastavení stavů
Jediným kliknutím nastavíte svůj stav, který ukazuje, zda jste online, nebo jste zaneprázdněni a nemůžete přijímat hovory.
