Automatický přístup k nepřetržité podpoře prostřednictvím telefonu, e-mailu a chatu. Naše vysoce kvalifikovaná technická podpora je k dispozici v 8 jazycích.
Nativní Omnichannel
Zapojte zákazníky prostřednictvím jejich preferovaných kanálů - telefonu, e-mailu nebo sociálních médií - a přitom mějte kompletní historii v jednom uspořádaném vlákně.
Flexibilita a škálovatelnost
Zvolte si pouze potřebné kanály. Jak vaše společnost roste, Daktela poroste s vámi a přizpůsobí se vašim měnícím se potřebám.
Automatizace pomocí umělé inteligence
Přeměňte stručné poznámky a nápady na výjimečné texty bez námahy. Stačí vybrat vhodný pokyn k úpravě a nechat umělou inteligenci, aby úkol dokončila.
Zjistěte, jak naši zákazníci využívají Daktelu při poskytování špičkové péče o zákazníky.
"Společnost Daktela nám pomáhá s růstem naší zákaznické základny a potřebou budovat efektivnější komunikaci již více než 15 let."
Ludmina Foltýnová
NOTINO
"Mám pocit, že naše spolupráce se společností Daktela je velmi profesionální. Oceňuji také flexibilitu při integraci našich informačních systémů do řešení společnosti Daktela."
Ondřej Křivan
Seznam.cz
"Flexibilní řešení společnosti Daktela nám pomohlo v době konání konference COVID, kdy jsme hladce přešli na home office a zajistili, že linka zákaznického servisu nebyla ovlivněna."
.webp)
