Wasze potrzeby ukształtowały ten redesign. Teraz dostarczamy płynniejszy interfejs, szybszy przepływ i nowy nacisk na wasze doświadczenia.

DAKTELA

NEO

To nadal Daktela.

Tylko szybsza i prostsza.

Witamy w Daktela Neo!

Intuicyjna
nawigacja

Osiągnij to, czego potrzebujesz, wykonując mniej kroków.

Nowy układ

Wszystko, co ważne, pozostaje widoczne – nie trzeba już przewijać w przód i w tył.

Dwie kolumny

Przeglądaj aktywności i formularze obok siebie. Każda kolumna przewija się niezależnie i można zmieniać jej rozmiar.

Przypięte
nformacje i akcje

Najważniejsze szczegóły i przyciski są zawsze widoczne — nie trzeba przewijać, aby je znaleźć.

Lepsze wyszukiwanie

Szybko znajdź to, czego szukasz, i dzwoń, czatuj lub wysyłaj e‑maile bezpośrednio z wyników wyszukiwania.

Witamy w Daktela Neo!

Szybkie akcje

Nowy prawy pasek i kluczowe skróty pomagają pracować szybciej – narzędzia, z których korzystasz najczęściej, są zawsze pod ręką.

Nowy prawy pasek

Rozpocznij nowe zadania lub otwórz narzędzia AI jednym kliknięciem — albo przypnij własne, najczęściej używane akcje.

Klawiszowe skróty

Przełączaj się między stronami lub wykonuj kluczowe akcje za pomocą prostych kombinacji klawiszy.

Zgłoszenia są sercem Dakteli, dlatego poświęciliśmy czas na przemyślenie każdego szczegółu.

Przed i po

Odpowiadaj na e‑maile bezpośrednio w zgłoszeniu

Łatwiejsze dodawanie i zarządzanie załącznikami

Ustrukturyzowana oś czasu dla wszystkich działań i zmian

Podgląd kluczowych informacji

Wyraźne aktualizacje zgłoszeń

Opinie

Jak nasi klienci zareagowali na Daktela Neo

Daktela Neo

Nowy design jest nowoczesny, szybki i łatwy w nawigacji. Miła zmiana w porównaniu z obecną wersją.

Daktela Neo

W porównaniu do starej wersji bardzo podoba mi się widoczność szablonów tuż obok rozmowy (bez potrzeby przewijania) oraz możliwość zmiany rozmiaru treści.

Daktela Neo

Nowy design jest bardziej przyjazny – obszar roboczy po prawej stronie jest bardziej intuicyjny niż na dole.

Daktela Neo

Doceniam przejrzystość – wszystko jest w jednym miejscu, intuicyjne i dostępne maksymalnie w dwóch kliknięciach.

Daktela Neo

Duży plus za wyraźniejszy podgląd komunikacji i lepszą organizację szablonów oraz załączników.

Daktela Neo to także lepsze wnioski,

Analiza Copilot

Użyj AI do analizy zgłoszeń, kontaktów lub list filtrowanych za pomocą własnych podpowiedzi. Wyniki pojawiają się w widoku czatu, gotowe do dalszych działań.

ulepszone odpowiedzi,

Transformacja tekstu Copilot

Dopracuj swój tekst kilkoma kliknięciami dzięki inteligentniejszej AI w edytorze. Ustaw ulubione języki i ponownie wykorzystuj podpowiedzi, które pasują do Twojego stylu.

AI HUB Modul

Nowe centrum dla wszystkich narzędzi AI. Znajdź, skonfiguruj i zarządzaj funkcjami AI w jednym prostym panelu.

prostszy przepływ pracy z AI,

oraz wsparcie na żywo.

Asystent agenta

Podczas rozmów z klientami AI sugeruje odpowiedzi i kolejne kroki w czasie rzeczywistym. Podpowiedzi i zawartość bazy wiedzy służą do udzielania odpowiedzi.

Ulepszone

użytkowskie

doświadczenie

Daktela Neo .

Nasz własny

dla dobrej

użyteczności.

Droga do
Daktela Neo

Zrozumienie naszych klientów

Zanim zaprojektowaliśmy cokolwiek, poświęciliśmy czas na zrozumienie rzeczywistych procesów pracy naszych użytkowników. Rozmawialiśmy z nimi, mapowaliśmy ich zadania i odkrywaliśmy, w czym Daktela mogłaby im lepiej służyć.

Projektowanie lepszego doświadczenia

Wczesne koncepcje i planowanie architektury informacji stworzyły fundament. Zbudowaliśmy spójny design system i dopracowaliśmy UX. Wszystko zostało przetestowane i udoskonalone na podstawie opinii użytkowników.

Łączymy
wyniki

Przekształcenie projektów w działający produkt było wspólnym wysiłkiem. Od rozwoju po testy, każdy detal został dopracowany z troską. Zoptymalizowaliśmy wydajność, aby Neo działało szybko od pierwszego dnia.

Wdrażanie etapami

Wprowadzamy Daktela Neo stopniowo. Wcześni użytkownicy korzystają z niej w realnych scenariuszach i przekazują nam opinie, które pomagają dopracować funkcje, aby Daktela Neo działała lepiej dla wszystkich.

Poznaj zespół

Daktela Neo to efekt ścisłej współpracy między działami. Poznaj zespół stojący za tym projektem redesignu.

DAKTELA

NEO

To nadal Daktela.
Tylko szybsza i prostsza

Witamy w Daktela Neo!

Intuicyjna nawigacja

Osiągnij to, czego potrzebujesz, wykonując mniej kroków.

Nowy układ

Wszystko, co ważne, pozostaje widoczne – nie trzeba już przewijać w przód i w tył.

Dwie kolumny

Przeglądaj aktywności i formularze obok siebie. Każda kolumna przewija się niezależnie i można zmieniać jej rozmiar.

Przypięte informacje i akcje

Najważniejsze szczegóły i przyciski są zawsze widoczne — nie trzeba przewijać, aby je znaleźć.

Lepsze wyszukiwanie

Szybko znajdź to, czego szukasz, i dzwoń, czatuj lub wysyłaj e‑maile bezpośrednio z wyników wyszukiwania.

Szybkie akcje

Nowy prawy pasek i kluczowe skróty pomagają pracować szybciej – narzędzia, z których korzystasz najczęściej, są zawsze pod ręką.

Nowy prawy pasek

Rozpocznij nowe zadania lub otwórz narzędzia AI jednym kliknięciem — albo przypnij własne, najczęściej używane akcje.

Klawiszowe skróty

Przełączaj się między stronami lub wykonuj kluczowe akcje za pomocą prostych kombinacji klawiszy.

Zgłoszenia są sercem Dakteli, dlatego poświęciliśmy czas na przemyślenie każdego szczegółu.

Przed

Odpowiadaj na e‑maile bezpośrednio w zgłoszeniu

Łatwiejsze dodawanie i zarządzanie załącznikami

Ustrukturyzowana oś czasu dla wszystkich działań i zmian

Wyraźne aktualizacje zgłoszeń

Podgląd kluczowych informacji

Opinie

Jak nasi klienci zareagowali na Daktela Neo

Nowy design jest nowoczesny, szybki i łatwy w nawigacji. Miła zmiana w porównaniu z obecną wersją.

W porównaniu do starej wersji bardzo podoba mi się widoczność szablonów tuż obok rozmowy (bez potrzeby przewijania) oraz możliwość zmiany rozmiaru treści.

Nowy design jest bardziej przyjazny – obszar roboczy po prawej stronie jest bardziej intuicyjny niż na dole.

Doceniam przejrzystość – wszystko jest w jednym miejscu, intuicyjne i dostępne maksymalnie w dwóch kliknięciach.

Duży plus za wyraźniejszy podgląd komunikacji i lepszą organizację szablonów oraz załączników.

Daktela Neo to także lepsze wnioski,

Analiza Copilot

Użyj AI do analizy zgłoszeń, kontaktów lub list filtrowanych za pomocą własnych podpowiedzi. Wyniki pojawiają się w widoku czatu, gotowe do dalszych działań.

ulepszone odpowiedzi,

Transformacja tekstu Copilot

Dopracuj swój tekst kilkoma kliknięciami dzięki inteligentniejszej AI w edytorze. Ustaw ulubione języki i ponownie wykorzystuj podpowiedzi, które pasują do Twojego stylu.

prostszy przepływ pracy z AI,

AI HUB Modul

Nowe centrum dla wszystkich narzędzi AI. Znajdź, skonfiguruj i zarządzaj funkcjami AI w jednym prostym panelu.

oraz wsparcie na żywo.

Asystent agenta

Podczas rozmów z klientami AI sugeruje odpowiedzi i kolejne kroki w czasie rzeczywistym. Podpowiedzi i zawartość bazy wiedzy służą do udzielania odpowiedzi.