Sprzedaż samochodów

Salony samochodowe i warsztaty samochodowe

Sztuczna inteligencja pozwala kierować żądania klientów bezpośrednio do poszczególnych sprzedawców lub konkretnych techników.

Porozmawiaj z ekspertem
Solution Hero Image
Zaufane przez liderów branży
Wszystko, co niezbędne cechy dla pracując produktywnie
Przyćmij konkurencję
Klienci, którzy mają wspaniałe wrażenia, kupią ponownie, będą lojalni i polecą Twoją firmę. Dzięki zaawansowanej komunikacji możesz świadczyć usługi, których oczekują klienci.
Żądania nigdy nie zostaną zapomniane
Załóżmy, że określony pracownik jest niedostępny, gdy klient dzwoni. W takim przypadku bilet może zostać przypisany właściwej osobie, w tym notatkę lub zapis szczegółowo opisujący wymagania klienta.
360° Widok klienta z integracją CRM
Automatyczny dostęp do 360-stopniowego widoku historii komunikacji klientów, gdy kontaktują się z Tobą. W ten sposób możesz dostosować każdą interakcję do ich specyficznych potrzeb związanych z serwisem samochodowym.
Popraw obsługę dzięki unikalnemu numerowi
Kieruj klientów do odpowiednich ekspertów na ich pytania.
Aplikacja mobilna Daktela
Dashbord
Aplikacja mobilna Daktela wyświetla ważne części pulpitu nawigacyjnego tak, jak jesteś przyzwyczajony w wersji przeglądarkowej Daktela.
Sprzedaż biletów
Pracuj z dowolnymi biletami przechowywanymi w Daktela lub stwórz nowe. Moduł Tickets umożliwia wysyłanie e-maili, wybieranie połączeń i dodawanie komentarzy do biletów. Centrum powiadomień informuje Cię o wszelkich zmianach w biletach, które posiadasz lub obserwujesz.
CRM pod ręką
Pełny przegląd wszystkich kontaktów i kont jest dostępny w aplikacji. Możesz nawet edytować wpisy i tworzyć nowe lub rozpocząć aktywność na podstawie danych kontaktowych lub konta.
Automatyzacja dzięki sztucznej inteligencji
Przekształć krótkie notatki i koncepcje w wyjątkowe kopie bez wysiłku. Po prostu wybierz żądaną transformację i pozwól sztucznej inteligencji wykonać zadanie.
Daktela AI

Potężne funkcje przesyłane strumieniowo

Twój biznes

Wsparcie 24/7
Uzyskaj dostęp do całodobowej pomocy technicznej przez telefon, e-mail i czat, automatycznie. Nasze wysoko wykwalifikowane wsparcie techniczne jest dostępne w 8 języków.
Natywny Omnichannel
Angażuj klientów zgodnie z ich preferencjami kanałów— telefon, e-mail lub media społecznościowe — zachowując pełną historię w jednym zorganizowanym wątku.
Elastyczność i skalowalność
Wybierz tylko te kanały, których potrzebujesz. W miarę rozwoju Twojej firmy Daktela będzie rozwijaj się z tobą Dostosuj się do swoich zmieniających się potrzeb.
Nie wierz nam na słowo, zobacz, co mają do powiedzenia nasi klienci
The 11-member customer service team’s effectiveness is easily measured and optimized with reporting. Before Daktela, multiple softwares were used—now, Daktela replaces them all.
Attila Kőszegi
Leziter
With rapid e-shop growth, we chose Daktela for communication control. The Christmas rush proved the value of early optimization. Daktela is now key to our customer care.
Peter Minich
Muziker
Jesteśmy pod ogromnym wrażeniem profesjonalizmu Daktela. Elastyczność rozwiązania oznacza, że można je łatwo zintegrować z naszymi istniejącymi systemami informatycznymi.
Ondřej Křivan
Seznam.cz
Elastyczne rozwiązanie Daktela pomogło nam podczas pandemii COVID, kiedy płynnie przeszliśmy do biura domowego, zapewniając, że linia obsługi klienta nie została naruszona.
Jaroslav Raboch
Benefit Plus
A Daktela omnichannel megoldás bevezetésére azért volt szükség, hogy egy átfogó ügyfélkezelési rendszer egyszerűsítse a kommunikációt és hatékonyabbá tegye a call center működését.
Peter Minich
Muziker
A Leziter az online vásárlói bizalom és stratégiai döntések révén növelte bevételeit. A hatékonyabb munkavégzés érdekében bevezették a Daktelát, amelyet most minden részleg használ.
Attila Kőszegi
Leziter
Dzięki pełnej integracji kontrolujemy połączenia, co pozwala skupić się na zadowoleniu klientów dzięki automatycznym informacjom zwrotnym i narzędziom do raportowania online i offline.
Jakub Stehlík
CETIN
Głównym powodem wdrożenia omnichannel była potrzeba kompleksowego narzędzia, które upraszcza komunikację, zwiększa efektywność i usprawnia działanie contact center.
Peter Minich
Muziker
Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.
Filip Fürek
Powerlogy
Glavni razlog implementacije Daktela omnichannel platforme bila je potreba za sveobuhvatnim rešenjem koje optimizuje komunikaciju i poboljšava efikasnost operacija kontakt-centra.
Peter Minich
Muziker
Colaborarea cu Daktela a adus soluții eficiente, optimizând comunicarea, personalizarea ofertelor și gestionarea solicitărilor prin modulele Voce, Ticketing, WebChat și social media.
Raluca Vasile
Roxy Travel
Daktela ne-a oferit soluții tehnice și suport profesional, optimizând call center-ul și automatizând procesele. Suntem în negocieri pentru extinderea funcționalităților.
Octavian Burlan
HILS Development
Vďaka úplnej integrácii kontrolujeme hovory, čo zvyšuje spokojnosť zákazníkov pomocou automatizovanej spätnej väzby a efektívnych reportovacích nástrojov.
Jakub Stehlík
CETIN
S Daktelou sme veľmi spokojní. Naplnili sa naše očakávania a získali sme spoľahlivého partnera pre manažment našej zákazníckej podpory, čo nám pomôže v ďalšom raste.
Filip Fürek
Powerlogy
Naše stranke so prioriteta. Daktela ponuja varno, zanesljivo in stroškovno učinkovito rešitev, ki podpira SMS, WhatsApp in hibridno delo, hkrati pa omogoča enostavno širitev komunikacije.
Ciaran O’Toole
Golden Charter
Prehod z več podedovanih orodij na enoten sistem nam je omogočil veliko bolj učinkovito in uspešno upravljanje naših klicnih tokov, hkrati pa je zagotovil tudi večjo operativno odpornost.
Craig Smith
EMED Group
Seamlessly Integrate Your Helpdesk
Wszystkie integracje
Wypróbuj Daktelę za darmo przez 14 dni
Poproś o bezpłatną wersję demonstracyjną