Daktela AI Agents
Zwiększ wydajność i opłacalność swoich operacji dzięki Daktela AI Agents
Interakcje przy zmniejszonym wysiłku ludzkim
Daktela AI Chatbot
Chatbot Daktela, wyposażony w sztuczną inteligencję do kontekstowego zrozumienia, ułatwia interakcje podobne do człowieka, zachowuje kontekst konwersacyjny oraz zwiększa wydajność i jakość obsługi klienta.
Daktela AI Mailbot
Wyposażony w sztuczną inteligencję, Daktela Mailbot skutecznie zarządza szerokim spektrum zadań związanych z komunikacją e-mailową, oszczędzając tym samym czas i zmniejszając koszty oferując spersonalizowane wsparcie 24/7.
Daktela AI Voicebot
Funkcjonowanie jako zaawansowany asystent głosowy, Daktela Voicebot zapewnia szybką i wyrafinowane odpowiedzi na zapytania klientów, naśladujące doświadczenie rozmowy z agentem na żywo.
Daktela RBM Bot
Bot Daktela RBM poprawia klienta komunikacja za pośrednictwem wiadomości SMS, czatu i mediów społecznościowych poprzez dostarczanie treści multimedialnych oraz usprawnienie zamówień i rezerwacji. Doskonale nadaje się do działań promocyjnych, marketingowych i sprzedażowych.
Delegowanie rutynowych zadań robotom
Efektywność kosztowa
Voiceboty, chatboty i boty mailboty okazały się wyraźnie skuteczne w zmniejszaniu wydatków firmowych, przyjmując obciążenie pracą wielu operatorów.
Całodobowa obsługa klienta
Nasze rozwiązania sztucznej inteligencji działają niestrudzenie, zapewniając szybką realizację zapytań klientów, nawet o 2 rano w weekendy.
Redukcja obciążenia operacyjnego
Zintegrowane z systemami CRM nasze boty mogą personalizować interakcje, zwracając się do klientów po imieniu, weryfikując tożsamość lub sugerując dodatkowe zakupy.
Poza przyciskiem IVR
Dzięki 98% dokładności w zrozumieniu intencji klientów, nasze boty ułatwiają bezpośrednie połączenie z odpowiednim działem, eliminując potrzebę tradycyjnej nawigacji przyciskowej.
Adaptacja tonu
Nasze boty zostały zaprojektowane tak, aby nie tylko odzwierciedlać głos Twojej marki, ale także dostosowywać styl komunikacji w oparciu o kontekst interakcji.
spersonalizowane
Interakcje
Zintegrowane z systemami CRM nasze boty mogą personalizować interakcje, zwracając się do klientów po imieniu, weryfikując tożsamość lub sugerując
dodatkowe zakupy.
Złożone dialogi
Dzięki uprawnieniu do sprawdzania statusu zamówień, przetwarzania reklamacji i gromadzenia niezbędnych danych, nasze boty mogą mieć zadania wykonywania różnych rutynowych operacji, dostosowanych do Twoich potrzeb.
Optymalizacja przepływów pracy agentów
Ulepsz swoje działania dzięki naszym narzędziom AI
AI Mailbot dla inteligentnej poczty e-mail
Zarządzanie
Wyposażony w sztuczną inteligencję, Daktela Mailbot skutecznie zarządza szerokim spektrum zadań związanych z komunikacją e-mailową, oszczędzając tym samym czas i zmniejszając koszty
oferując spersonalizowane wsparcie 24/7.
Automatyczna detekcja automatycznej sekretarki (AMD)
Technologia AMD firmy Daktela skutecznie identyfikuje, czy automatyczna sekretarka, czy osoba żywa odebrała połączenie, ułatwiając skuteczniejsze kierowanie kampanii do rzeczywistych odbiorców.
Robocaller dla wydajnego automatycznego wybierania
Ta specjalistyczna funkcja kampanii wychodzącej automatycznie wybiera numery telefonów w oparciu o predefiniowane kryteria, optymalizując strategię połączeń bez konieczności ręcznej interwencji operatora.
Wypróbuj Daktelę za darmo przez 14 dni
Poproś o bezpłatną wersję demonstracyjną