Chatbot Daktela, wyposażony w sztuczną inteligencję do kontekstowego zrozumienia, ułatwia interakcje podobne do człowieka, zachowuje kontekst konwersacyjny oraz zwiększa wydajność i jakość obsługi klienta.
Wyposażony w sztuczną inteligencję, Daktela Mailbot skutecznie zarządza szerokim spektrum zadań związanych z komunikacją e-mailową, oszczędzając tym samym czas i zmniejszając koszty
oferując spersonalizowane wsparcie 24/7.
Funkcjonowanie jako zaawansowany asystent głosowy,
Daktela Voicebot zapewnia szybką i
wyrafinowane odpowiedzi na zapytania klientów, naśladujące doświadczenie rozmowy z agentem na żywo.
Bot Daktela RBM poprawia klienta
komunikacja za pośrednictwem wiadomości SMS, czatu i mediów społecznościowych poprzez dostarczanie treści multimedialnych oraz usprawnienie zamówień i rezerwacji. Doskonale nadaje się do działań promocyjnych, marketingowych i sprzedażowych.
Voiceboty, chatboty i boty mailboty okazały się wyraźnie skuteczne w zmniejszaniu wydatków firmowych, przyjmując obciążenie pracą wielu operatorów.
Całodobowa obsługa klienta
Nasze rozwiązania sztucznej inteligencji działają niestrudzenie, zapewniając szybką realizację zapytań klientów, nawet o 2 rano w weekendy.
Redukcja obciążenia operacyjnego
Zintegrowane z systemami CRM nasze boty mogą personalizować interakcje, zwracając się do klientów po imieniu, weryfikując tożsamość lub sugerując dodatkowe zakupy.
Poza przyciskiem IVR
Dzięki 98% dokładności w zrozumieniu intencji klientów, nasze boty ułatwiają bezpośrednie połączenie z odpowiednim działem, eliminując potrzebę tradycyjnej nawigacji przyciskowej.
Adaptacja tonu
Nasze boty zostały zaprojektowane tak, aby nie tylko odzwierciedlać głos Twojej marki, ale także dostosowywać styl komunikacji w oparciu o kontekst interakcji.
spersonalizowane Interakcje
Zintegrowane z systemami CRM nasze boty mogą personalizować interakcje, zwracając się do klientów po imieniu, weryfikując tożsamość lub sugerując dodatkowe zakupy.
Złożone dialogi
Dzięki uprawnieniu do sprawdzania statusu zamówień, przetwarzania reklamacji i gromadzenia niezbędnych danych, nasze boty mogą mieć zadania wykonywania różnych rutynowych operacji, dostosowanych do Twoich potrzeb.
Optymalizacja przepływów pracy agentów
Ulepsz swoje działania dzięki naszym narzędziom AI
