Aktywna sprzedaż i doskonała obsługa klienta bez czekania. Docieraj codziennie do tysięcy klientów z ofertami stałych cen, zmieniaj ich na korzystniejsze taryfy i rozwiązuj rutynowe zapytania. Elegancko, bezpiecznie, 24/7.
%202.svg)
Natychmiast odpowiada na pytania o awarie i rozliczenia. Podczas rozmowy naturalnie proponuje dodatkowe usługi i optymalizację taryf.
Automatycznie kontaktuje klientów z ofertami stałych cen, korzystniejszych taryf lub usług dodatkowych. Kwalifikuje zainteresowanych i przekazuje ich zespołowi sprzedaży.
Pewna weryfikacja tożsamości przy wrażliwych żądaniach, takich jak zmiana płatności, dostęp do faktur, podpisanie nowej umowy czy zmiana taryfy.
Integracja AI z czatem, e-mailem, telefonem i mediami społecznościowymi. Dzięki połączeniu z CRM klient może dokończyć zakup lub sprawę dowolnym kanałem.
Pomoc 24/7 bez oczekiwania
Bot samodzielnie obsługuje do 85% interakcji
AI przejmuje rutynowe zapytania
Pierwszą kampanię możesz uruchomić w tydzień
Popraw jakość obsługi klienta raz na zawsze. Nasi wirtualni asystenci odpowiadają dniem i nocą, w weekendy i święta. Klient nie musi czekać godzin lub dni na odpowiedź.
Po wdrożeniu Voicebota i integracji z aplikacją kliencką oraz systemem wsparcia koszty osobowe spadły o 38%, czas oczekiwania skrócił się o 50%, a 80% połączeń jest automatycznie weryfikowanych przez API.
Dzięki wdrożeniu Voicebota i Chatbota skróciliśmy czas oczekiwania klientów o 50%. Automatyzacja pozwoliła naszym agentom skupić się na trudniejszych przypadkach, gdzie ludzki kontakt ma większą wartość.
