Lekki desktopowy klient telefoniczny
Nasza aplikacja komputerowa to łatwy w użyciu klient telefoniczny połączony z Twoim kontem Daktela.
Podstawowe funkcje zawsze pod ręką
Nawiązywanie i odbieranie połączeń
Połączenia są w czołówce aplikacji komputerowej - akceptuj połączenia przychodzące, wybieraj połączenia wychodzące i pracuj z kampaniami.
Łatwa konfiguracja
Po prostu zaloguj się na swoje konto Daktela i od razu zacznij dzwonić. Nie jest wymagana skomplikowana konfiguracja.
Wysyłaj SMS-y
Wysyłaj wychodzące SMS-y do swoich kontaktów lub rozpocznij czaty SMS, umożliwiając prowadzenie rozmów w czasie rzeczywistym z klientami.
Zarządzaj stanami użytkownika
Pauzy rozpoczynania i zakończenia, logować się i wychodzić z kolejek oraz zarządzać swoimi urządzeniami. Bezpośrednio z aplikacji lub zasobnika systemu operacyjnego.
Zobacz swoje działania
Wszystkie otwarte, czekające, ostatnie i nieodebrane działania w jednym miejscu, co pozwala na śledzenie swojej pracy.
Odkryj Contact Center Daktela
Aplikacja Desktop uzupełnia Twoje Contact Center.
Wszystko, czego potrzebujesz, aby zachwycić swoich klientów w jednym miejscu. Zasięg wielokanałowy, narzędzia produktywności, przegląd w czasie rzeczywistym oraz historyczne statystyki i raporty.
Wzmocnij swoje interakcje