Pozivi su na čelu aplikacije za računare - prihvatajte dolazne pozive, birajte odlazne pozive i radite sa kampanjama.
Jednostavno podešavanje
Jednostavno se prijavite na svoj Daktela nalog i odmah počnite da zovete. Nije potrebno komplikovano podešavanje.
Pošaljite SMS
Pošaljite odlazne SMS-ove svojim kontaktima ili započnite SMS ćaskanje, omogućavajući vam da vodite razgovore u realnom vremenu sa svojim kupcima.
Upravljajte svojim korisničkim stanjima
Pokrenite i završite pauze, prijavite se i izlazite iz redova i upravljajte svojim uređajima. Direktno iz aplikacije ili ležišta operativnog sistema.
Pogledajte svoje aktivnosti
Sve vaše otvorene, čekajuće, nedavne i propuštene aktivnosti na jednom mestu, omogućavajući vam da pratite svoj rad.
Otkrijte Daktela kontakt centar
Aplikacija Desktop dopunjuje vaš kontakt centar. Sve što vam je potrebno da oduševite svoje kupce na jednom mestu. Omnichannel doseg, alati za produktivnost, pregled u realnom vremenu i istorijske statistike i izveštavanje.
