PROIZVODNJE

Poboljšajte komunikaciju za konkurentsku prednost

Uspostavite jedinstveni kontakt centar koji osigurava da nijedan poziv, e-pošta ili poruka ne ostane bez odgovora.

Razgovaraj se stručnjakom
Solution Hero Image
Poverenje su nam ukazali lideri industrija

Moćne funkcije koje unapređuju

Vaše poslovanje

24/7 Podrška
Automatski pristupite non-stop podršci putem telefona, mejla i ćaskanja. Naša visokokvalifikovana tehnička podrška dostupna je na 8 jezika.
Izvorni Omnikanal
Uključite sve svoje korisnike na željene kanale – telefon, e-mail ili društvene mreže – istovremeno čuvajući kompletnu istoriju u jednoj dobro organizovanoj liniji.
Fleksibilnost i skalabilnost
Izaberite samo kanale koji su vam potrebni. Kako vaša kompanija raste, Daktela će rasti sa vama i prilagođavati se vašim potrebama u razvoju.
Sve bitne karakteristike za rad sigurno i produktivno
Bezbednost kao naš prioritet broj jedan
Podaci su najvrednija stvar koju kompanije danas imaju. Istovremeno, oni sve više zavise od informacija i njihove pouzdane obrade.
AI Illustration
AI Illustration
AI Illustration
Automatizovanje pomoću veštačke inteligencije
Automatizujte upite koji se ponavljaju pomoću naših moćnih AI alatki, tako što ćete integrisati Daktelu sa vašim sistemom e-trgovine, omogućavajući asistentu sposobnom da istovremeno upravlja neograničenim upitima klijenata.
Daktela AI
Brzo rutiranje
Daktela identifikuje pozivaoce i povezuje ih sa najboljim agentom, eliminišući nepotrebno prosleđivanje poziva.
Upravljanje pozivom
Povezivanje sa klijentima
Digitalna transformacija radikalno je promenila način na koji pojedinci komuniciraju sa pružaocima usluga i robe.
Pretraga
Ne verujte nam na reč, pogledajte šta naši klijenti imaju da kažu
Više od 8 godina oslanjali smo se na Daktelina rešenja. Svakog dana ga koristi više od 1.000 naših agenata, što nam omogućava da pružimo vrhunsku uslugu našim klijentima.
Petr Studnička
Conectart
Sa Daktelom radimo više od 15 godina. Pomogli su nam da razvijemo bazu kupaca i poboljšamo komunikaciju.
Ludmila Foltýnová
NOTINO
Besprekorno integrišete svoj Helpdesk
Sve integracije
Doživite Daktela besplatno 14 dana
Zatražite besplatnu demonstraciju