Daktela WFM – Workforce Management for contact centres
Kampanijny voicebot

Wychodzący voicebot AI, który obdzwania tysiące kontaktów

Automatyzuj kampanie wychodzące bez powiększania zespołu. Szybszy kontakt z leadami. Wyższe konwersje. Niższe koszty.

Zarządzaj kampaniami z Daktela AI Voicebot z jednej przejrzystej platformy — wyniki, raporty i statystyki zawsze pod ręką jednym kliknięciem.

Zaufało nam ponad 1 600 firm
Zaufało nam ponad 28 000 profesjonalistów
Efektywność

Dlaczego wybrać Daktela AI Voicebot?

Zarządzaj kampaniami z Daktela AI Voicebot z jednej przejrzystej platformy. Wyniki, raporty i statystyki zawsze pod ręką jednym kliknięciem.

01
Natychmiastowe uruchomienie kampanii
Prześlij kontakty, ustaw scenariusz, a voicebot natychmiast rozpocznie dzwonienie.
02
Nawet tysiące połączeń dziennie
Bez czekania i bez przeciążania zespołu. Przepustowość połączeń dostosowuje się do Twoich potrzeb.
Panel kampanii na żywo
1 452
Wybrane numery
48g15m
Zaoszczędzony czas
Trwające połączenia
03
Wyższa konwersja dzięki szybkości
Szybkość ma znaczenie - Daktela AI voicebot dzwoni natychmiast i przekazuje wykwalifikowane leady prosto do handlowców.
04
Inteligentne konwersacje
Voicebot elastycznie reaguje na odpowiedzi klienta, prowadząc naturalny i płynny dialog.
GOTOWE DO KAMPANII
Najczęstsze scenariusze automatyzacji
Kwalifikacja leadów
Potwierdzanie zamówień lub obecności
Przypomnienia o płatnościach
Badania satysfakcji
Aktualizacja danych
Przekazanie połączenia do konsultanta w razie zainteresowania
Wyniki

Prawdziwe wyniki od prawdziwych klientów

50%
szybszy czas odpowiedzi
1500+
godzin zaoszczędzonych miesięcznie
47%
redukcja czasu odpowiedzi
52%
więcej e-maili obsługiwanych przez agenta
Kluczowe funkcje

Funkcje, które
robią różnicę

Intuicyjny kreator no-code

Twórz i edytuj przepływy voicebota wizualnie — bez kodowania. Twórz scenariusze rozmów w minutach, nie tygodniach.

Integracje systemów w czasie rzeczywistym

Voicebot łączy się z Twoim CRM, helpdeskiem i sklepem online. Pobiera i aktualizuje dane na żywo podczas rozmowy — żadnych ogólnych odpowiedzi, żadnych opóźnień.

Płynne przekazanie do agenta

Gdy voicebot osiągnie swoje limity, przekazuje rozmowę do operatora — wraz z pełnym transkryptem i kontekstem. Klient nie musi się powtarzać.

Voicebot, który dzwoni w Twoim imieniu

Wybieranie z bazy, ankiety satysfakcji, weryfikacja kontaktów. Setki rozmów dziennie — w pełni zautomatyzowane i bezwysiłkowe.

Baza wiedzy i wsparcie wielojęzyczne

Połącz voicebota z Daktela KB lub zewnętrznymi źródłami. Używaj jednego języka w wielojęzycznych rozmowach.

Gotowy na
transformację swojej
obsługi klienta?
Zobacz, jak automatyzacja AI może
fundamentalnie zmienić sposób
działania Twojego contact center.
Zobacz AI w akcji
AI Suite

Daktela AI

AI Kampanijny Voicebot jest częścią naszego pakietu AI. Dzielą ten sam kreator, te same dane i tę samą filozofię.
Ujednolicony kreator konwersacji
Jedno narzędzie do voicebotów, chatbotów i automatyzacji e-mail.
Ujednolicone zarządzanie kampaniami
Kampanie głosowe i wszystkie inne kanały komunikacji zarządzane w jednym systemie.
Daktela WFM – drag-and-drop shift scheduling with real-time compliance monitoring
Contact Centre

Natywna integracja z Daktela PBX Omnichannel

Voicebot jest w pełni połączony z contact center –
agenci i AI pracują jako jeden zespół.
Automatyczne przekazanie gorących leadów
Klient wyraża zainteresowanie? Natychmiastowe przekierowanie do dostępnego handlowca.
Dane z każdej rozmowy
Nagranie, transkrypt i analiza bezpośrednio w systemie.
Jedna platforma. Pełna kontrola.
Zarządzaj kampaniami, operatorami i voicebotami AI w jednym środowisku.
Kampanijny voicebot AI dla sprzedaży
Automatycznie rejestruje odpowiedzi, aktualizuje CRM i tworzy zgłoszenia. Twój zespół sprzedaży zawsze ma aktualne dane.
Historie klientów

Inspirujące historie sukcesu

Umów demo
Poprawa obsługi
“Dzięki Dakteli oferujemy świetne usługi i wspieramy firmy w zagranicznej sprzedaży. Integracja maila, telefonu i social mediów w jednym miejscu oszczędza czas i zwiększa efektywność.”
Szybsza
o 47%
“Mając 160 klientów w 19 krajach, szukaliśmy niezawodnego partnera IT. Daktela świetnie radzi sobie z naszymi codziennymi wymaganiami, szybkim skalowaniem i złożonością operacyjną.”
24% wyższa efektywność
“Daktela pomogła zorganizować obsługę klienta i znacząco zwiększyć efektywność operatorów. Dzięki automatyzacji przyspieszyliśmy reklamacje o 24% oraz odpowiedzi na e-maile o 15%.”
93%
automatyzacji
“Dzięki wysokiej skuteczności chatbota w rozwiązywaniu problemów – zwłaszcza przy wsparciu Dakteli w zakresie konfiguracji i optymalizacji – bez wahania wybrałbym to rozwiązanie ponownie.”

Często zadawane pytania

Tysiące. Skalowanie nie jest ograniczone pojemnością zespołu.

Tak. Voicebot przekazuje gorące leady bezpośrednio do handlowców.

Tak. Aktualizacja danych odbywa się automatycznie.

Tak. Działa na własnej infrastrukturze Daktela, w pełnej zgodności z RODO.

Klienci są najważniejsi

Wypróbuj Daktela za darmo