Kaj se zgodi, ko stranka pokliče? Znotraj pametnega toka dohodnih klicev Daktela
Daktela vsak dohodni klic spremeni v pameten, personaliziran in avtomatiziran proces — od IVR in CRM do pametnega usmerjanja, beleženja in poročil. Rezultat je brezhibna izkušnja za stranke in agente.
