MANUFACTURING

Izboljšanje komunikacije za konkurenčno prednost

Vzpostavite enoten center za stike, da noben klic, e-pošta ali sporočilo ne ostanejo brez odgovora.

Pogovorite se s strokovnjakom

Zaupanje vodilnih v panogi

Zmogljive funkcije, ki pretakajo

Vaše podjetje

Podpora 24 ur na dan, 7 dni v tednu

Dostop do celodnevne podpore prek telefona, e-pošte in klepeta je samodejen. Naša visoko usposobljena tehnična podpora je na voljo v 8 jezikih.

Native Omnichannel

Sodelujte s strankami po njihovih želenih kanalih - telefonu, e-pošti ali družabnih medijih -, pri tem pa ohranite celotno zgodovino v eni organizirani niti.

Prilagodljivost in razširljivost

Izberite samo kanale, ki jih potrebujete. Ko bo vaše podjetje raslo, bo Daktela rasla z vami in se prilagajala vašim potrebam.

Vse bistvene . za varno in produktivno delo

Varnost je naša najpomembnejša prednostna naloga

Podatki so najdragocenejša stvar, ki jo imajo podjetja danes. Hkrati so vse bolj odvisna od podatkov in njihove zanesljive obdelave.

Daktela Security

Avtomatizacija z umetno inteligenco

Avtomatizirajte ponavljajoče se poizvedbe z našimi zmogljivimi orodji umetne inteligence, tako da integrirate Daktelo s svojim sistemom e-trgovine in omogočite asistenta, ki lahko hkrati upravlja neomejeno število poizvedb strank.

Daktela AI

Pospešeno usmerjanje

Daktela prepozna klicatelje in jih poveže z najboljšim agentom ter tako odpravi nepotrebno preusmerjanje klicev.

Klicno krmiljenje

Povezava s strankami

Digitalna preobrazba je korenito spremenila način komuniciranja posameznikov s ponudniki storitev in blaga.

Večkanalni

Ne verjemite nam na besedo, poglejte, kaj pravijo naše stranke

Z družbo Daktela sodelujemo že več kot 15 let. Pomagali so nam povečati bazo strank in izboljšati naše komunikacije.

Ludmila Foltýnová

NOTINO

Zelo smo navdušeni nad Daktelino strokovnostjo. Prilagodljivost rešitve pomeni, da jo je mogoče zlahka povezati z našimi obstoječimi informacijskimi sistemi.

Ondřej Křivan

Seznam.cz

Več pričevanj

Brezhibno Vključite vašo službo za pomoč uporabnikom

Vse integracije