ORGANIZATORJI POTOVANJ IN POTOVALNE AGENCIJE

Spletno sodelovanje s strankami pri iskanju popolnih počitnic

Izboljšajte storitve za stranke s spletnim klepetom, lokalnimi številkami za mednarodne klice in avtomatizacijo umetne inteligence.

Pogovorite se s strokovnjakom

Zaupanje vodilnih v panogi

Vse bistvene funkcije za produktivno delo

Uporaba družabnih medijev za prodajo

Upravljajte vse komunikacije v družabnih medijih in drugih kanalih v svojem kontaktnem centru ter na enem mestu vzdržujte celovito zgodovino interakcij s strankami.

O družbenih medijih

Zasenčite konkurenco

Stranke, ki bodo imele odlično izkušnjo, bodo ponovno kupovale, bodo zveste in bodo priporočale vaše podjetje. Z naprednimi komunikacijami lahko zagotovite storitve, ki jih stranke pričakujejo.

O Omnichannel

Izboljšanje podporo z edinstveno številko

Stranke usmerite k pravim strokovnjakom za njihove poizvedbe.

O usmerjanju klicev

Vaše stranke se lahko obrnejo na vas s katere koli lokacije na svetu.

Tuje številke omogočajo takojšnjo dostopnost vaših storitev ali podjetja v tujini, kar olajša širitev trga z nizkimi stroški.

O mednarodnih telefonskih številkah

Uporabite Webchat kot prodajno orodje

Zmogljive funkcije, ki pretakajo

Vaše podjetje

Podpora 24/7

Dostop do celodnevne podpore prek telefona, e-pošte in klepeta je samodejen. Naša visoko usposobljena tehnična podpora je na voljo v 8 jezikih.

Izvorna večkanalnost

Sodelujte s strankami po njihovih želenih kanalih - telefonu, e-pošti ali družabnih medijih, pri tem pa ohranite celotno zgodovino v eni organizirani niti.

Prilagodljivost in razširljivost

Izberite samo kanale, ki jih potrebujete. Ko bo vaše podjetje raslo, bo Daktela rasla z vami in se prilagajala vašim potrebam.

Agenti umetne inteligence družbe Daktela služijo vam

Daktela AI Chatbot

Klepetalni robot Daktela z umetno inteligenco za kontekstualno razumevanje omogoča interakcije, podobne človeškim, ohranja kontekst pogovora ter povečuje učinkovitost in kakovost storitev za stranke.

O Daktela Chatbot

Daktela AI Mailbot

Daktela Mailbot, opremljen z umetno inteligenco, učinkovito upravlja širok spekter nalog e-poštne komunikacije, s čimer prihrani čas in zmanjša stroške. in pri tem nudi 24/7 prilagojeno podporo.

O Daktela Mailbot

Daktela AI Voicebot

Deluje kot napredni glasovni pomočnik, Daktela Voicebot zagotavlja hitre in in izpopolnjene odgovore na poizvedbe strank, pri čemer posnema izkušnjo pogovora z agentom v živo.

O Daktela Voicebot

Daktela RBM bot

Daktela RBM bot izboljšuje kakovost storitev za stranke komunikacijo prek SMS-sporočil, klepeta in družabnih medijev, saj posreduje večpredstavnostne vsebine ter poenostavlja naročila in rezervacije. Popolnoma primeren je za promocijske, trženjske in prodajne dejavnosti.

O Daktela RBM bot

Avtomatizacija z umetno inteligenco

Kratke zapiske in koncepte lahko brez težav spremenite v izjemne kopije. Preprosto izberite želeno pretvorbo in dovolite umetni inteligenci, da opravi nalogo.

Daktela AI

Brezhibno Vključite vašo službo za pomoč uporabnikom (helpdesk)

Vse integracije

Resnične zgodbe resničnih strank

Preberite, kako je našim strankam koristila uporaba Daktele za zagotavljanje vrhunske oskrbe strank.

"Daktela nam že več kot 15 let pomaga pri rasti naše baze strank in potrebi po učinkovitejši komunikaciji."

Ludmina Foltýnová

NOTINO

"Menim, da je naše sodelovanje z družbo Daktela zelo strokovno. Cenim tudi prilagodljivost pri vključevanju naših informacijskih sistemov v Daktelino rešitev."

Ondřej Křivan

Seznam.cz

"Daktelina prilagodljiva rešitev nam je pomagala med COVID-om, ko smo gladko prešli na domačo pisarno in zagotovili, da to ni vplivalo na linijo storitev za stranke."

Jaroslav Raboch

Benefit Plus

Več pričevanj

ORGANIZATORJI POTOVANJ IN POTOVALNE AGENCIJE

Spletno sodelovanje s strankami pri iskanju popolnih počitnic

Zmogljive funkcije, ki pretakajo

Vaše podjetje

Naročite se na mesečne novice