Mi smo tu da pomognemo

Ako imate bilo kakvih pitanja, molimo vas da nas kontaktirate.

Kontaktirajte nas

Uspešno! Vaša poruka je poslata.

Ups! Nešto je pošlo po zlu prilikom slanja obrasca.

Vidimo se uživo

DAKTELA UK LIMITED

Beech House, Park West, Sealand Road

Chester CH1 4RJ

Ujedinjeno Kraljevstvo

Broj kompanije: 07445643

ICO registration: ZB046988

Prodaja:

+44 (0) 208 089 1452

sales@daktela.co.uk

Podrška:

+44 (0) 800 470 2157

support@daktela.co.uk

Daktela s.r.o.

Vinohradska 2828/151

130 00 Praha 3 — Žižkov

Češka Republika

IČO: 27232263

DIČ: CZ27232263

Zapsáno Městským soudem v Praze oddíl C, vložka 106338

Broj računa: 2078745001/5500

IBAN: CZ72 5500 0000 0020 7874 5001

SVIFT: RZBCCZPP

Prodaja:

Podrška:

Coworkers.ai s.r.o

Sedište

Purkyňova 670/142

612 00 Brno - Medlánky

Kancelarije

U vodárny 2965/2

616 00 Brno - Královo pole

Czech Republic

IČO: 14278359

DIČ: CZ14278359

Spis. značka: C 127571 vedená u Krajského soudu v Brně

Daktela SK, s.r.o.

Dúbravská cesta 1793/2

841 04 Bratislava - mestská časť Karlova Ves

Slovačka Republika

IČO: 46039601

DIČ: 2023209232

IČ DPH: SK2023209232

Zapísaná Mestským súdom Bratislava III., oddiel Sro, vložka 70703/B

Broj računa: 2925855624/1100

IBAN: SK17 1100 0000 0029 2585 5624

SVIFT: TATRSKBX

Prodaja:

Podrška:

Daktela Polska Sp. z o.o.

Al. Jerozolimskie 181

02-222 Varšava

Poljska

NIP: 5252874267

REGION: 389810016

KRS: 0000918133

Broj računa: 03 1140 1140 0000 4609 2700 1001

IBAN: PL03 1140 1140 0000 4609 2700 1001

mBank S.A., Odział korporacyjny w Warszawie, Plac Jana Pawła II 9, 50-136 Vroclav

Prodaja:

Podršku:

Daktela Hungary Kft.

Fehérvári út 97-99

1119 Budapest

Cégjegyzékszám: 01-09-440276

Közösségi adószám: HU32640313

Prodaja:

Podrška:

Daktela RO

6L, Iuliu Maniu Bulevar Kampus 6.1 zgrada

Sprat 1 i 2 Distrikt 6

Bukurešt, 061072

Rumunija

Prodaja:

Podrška:

Daktela SI

Štihova ulica 13

1000 Ljubljana

SI-Slovenija

Prodaja:

Podrška:

Daktela Adria d.o.o. Beograd

Bulevar Milutina Milankovića 9ž

11070 Beograd

Srbija

Matični broj: 21975605

Poreski broj: 114128400

SerbBank: Raiffeisen banka A.D.- Beograd

Broj računa: 265-1110310007995-70

IBAN: RS35265100000109926368

SVIFT: RZBSRSBGKKK

Kontakt:

+381114180205

daktela@daktela.rs

Ne verujte nam na reč, pogledajte šta naši klijenti imaju da kažu

With rapid e-shop growth, we chose Daktela for communication control. The Christmas rush proved the value of early optimization. Daktela is now key to our customer care.

Peter Minich

Muziker

Moving from multiple inherited tools to a unified system has significantly improved our call flow management, making operations more efficient and ensuring greater operational resilience.

Craig Smith

EMED Group

Daktelom profesionalnošću smo duboko impresionirani. Fleksibilnost rešenja znači da se lako može integrisati sa našim postojećim informacijskim sistemima.

Ondřej Křivan

Seznam.cz

Daktelino fleksibilno rešenje nam je pomoglo tokom COVID-a, kada smo se glatko prebacili na rad od kuće, osiguravajući da linija za korisničku podršku nije bila pogođena.

Jaroslav Raboch

Benefit Plus

Pénzügyi szolgáltatóként fontos az adatbiztonság és gyors reagálás. A Daktela ezeket biztosítja, és analitikai eszközeivel folyamatosan optimalizálhatjuk ügyfélszolgálati folyamatainkat.

Katalin Héjja-Poszler

Barion Payment Zrt.

A Kifli.hu ügyfélszolgálata havonta 20-30 ezer ügyletet kezel, amelyet a Daktela omnichannel, felhőalapú call center szoftvere tesz zökkenőmentessé, támogatva a cég dinamikus növekedését.

Karakó Éva

Kifli.hu

Głównym powodem wdrożenia omnichannel była potrzeba kompleksowego narzędzia, które upraszcza komunikację, zwiększa efektywność i usprawnia działanie contact center.

Peter Minich

Muziker

Chatbot AI znacznie zmniejszył liczbę zapytań dla operatorów, co pozwoliło zaoszczędzić zasoby jednego etatu – bez skomplikowanej integracji, naturalnie i automatycznie.

Jan Vepřek

CETIN

Veoma smo zadovoljni Daktelom. Ispunili su naša očekivanja. Dobili smo pouzdanog partnera za upravljanje našom korisničkom podrškom, što će nam pomoći u daljem rastu.

Filip Fürek

Powerlogy

Glavni razlog implementacije Daktela omnichannel platforme bila je potreba za sveobuhvatnim rešenjem koje optimizuje komunikaciju i poboljšava efikasnost operacija kontakt-centra.

Peter Minich

Muziker

Implementarea Daktela a optimizat comunicarea și gestionarea interacțiunilor, redus timpul de răspuns și crescut satisfacția clienților, consolidând relațiile pe termen lung.

Roxana Popa

Klap

Implementarea Daktela a optimizat gestionarea apelurilor și relațiile cu clienții, crescând eficiența și succesul. Sistemul integrat susține obiectivele noastre și relațiile pe termen lung.

Camelia Roșoga

VITAS

AI chatbot znížil počet dopytov pre operátorov a ušetril kapacitu jedného úväzku – bez zložitej integrácie, prirodzene a automaticky.

Jan Vepřek

CETIN

Hlavným dôvodom zavedenia omnichannel riešenia Daktela bola potreba efektívneho nástroja na riadenie podpory, ktorý zjednodušuje komunikáciu a zlepšuje výkon kontaktného centra.

Peter Minich

Muziker

Prehod z več podedovanih orodij na enoten sistem nam je omogočil veliko bolj učinkovito in uspešno upravljanje naših klicnih tokov, hkrati pa je zagotovil tudi večjo operativno odpornost.

Craig Smith

EMED Group

Z družbo Daktela smo zelo zadovoljni. Izpolnili so naša pričakovanja in pridobili smo zanesljivega partnerja za upravljanje podpore strankam, ki nam bo pomagal pri nadaljnji rasti.

Filip Fürek

Powerlogy

Još referenci