V namizni aplikaciji so v ospredju klici - sprejemajte dohodne klice, kličite odhodne klice in delajte s kampanjami.
Enostavna nastavitev
Preprosto se prijavite v svoj račun Daktela in takoj začnite klicati. Ni potrebna zapletena nastavitev.
Pošiljanje sporočil SMS
Pošljite izhodna sporočila SMS svojim stikom ali začnite klepete SMS, ki vam omogočajo pogovore s strankami v realnem času.
Upravljajte svoja uporabniška stanja
Začnite in končajte pavze, prijavite se v čakalne vrste in se iz njih odjavite ter upravljajte svoje naprave. Neposredno iz aplikacije ali iz območja operacijskega sistema.
Oglejte si svoje dejavnosti
Vse odprte, čakajoče, nedavne in zamujene dejavnosti so na enem mestu, tako da lahko spremljate svoje delo.
Odkrijte kontaktni center Daktela
Namizna aplikacija dopolnjuje vaš center za stike. Vse, kar potrebujete za zadovoljstvo svojih strank, je na enem mestu. Večkanalni doseg, orodja za produktivnost, pregled v realnem času ter pretekle statistike in poročanje.
