Transformă serviciul de Customer Care cu AI Voicebot

Automate communication, increase contact center capacity, and reduce costs by up to 30%. Daktela Voicebot (powered by Coworkers.ai) handles the routine for you—24/7, in any language.
Ieșire

Voicebot pentru campanii

Automatizați comunicarea, colectați feedback și generați clienți potențiali cu AI care apelează zilnic mii de contacte.

70k
Clienții contactați zilnic
100%
rata de finalizare a apelurilor
81%
reducerea costurilor de exploatare

Scara masivă

Sunați mii pe zi. Fără pauze, fără ore suplimentare, fără limite de capacitate.

Costuri mai mici

Reduceți cheltuielile operaționale și creșteți marjele pentru fiecare campanie.

Conversii mai mari

Scripturile inteligente îmbunătățesc semnificativ ratele de apel de succes.

Manipulați vârfurile

100 de apeluri paralele, mii de contacte pe oră — scalare la cerere.

Echipe fericite

Fără apeluri repetitive pentru agenți înseamnă o motivație mai mare și o cifră de afaceri mai mică.

Avantaj competitiv

Răspuns mai rapid, tehnologie modernă, servicii mai bune - depășiți concurenții.

Generarea de clienți potențiali

Calificați clienții potențiali, programați întâlniri și încălziți clienții potențiali înainte ca echipele de vânzări să preia conducerea.

Sondaje și feedback

Colectați date despre satisfacția clienților, scorurile NPS și feedback-ul produsului la scară.

Mementouri de plată

Automatizați mementourile prietenoase de plată și reduceți creanțele restante.

Confirmări de numire

Reduceți neprezentările cu confirmare automată și apeluri de memento.

Intrare

Voicebot pentru apeluri primite

Gestionați întrebările clienților 24/7 cu AI care înțelege, direcționează și rezolvă automat apelurile.

85%
de apeluri gestionate fără agent
24/7
disponibilitate, fără cozi de așteptare
40%
reducerea costurilor de sprijin

Gata cu așteptarea

Clienții primesc răspunsuri instantanee fără ore de așteptare, chiar și în orele de vârf.

Rutare inteligentă

AI înțelege intenția și direcționează problemele complexe către departamentul potrivit.

Autoservire

Starea comenzii, informații despre cont, întrebări frecvente - rezolvate instantaneu fără un agent.

Multilingve

Sprijină clienții în peste 20 de limbi cu voce de calitate nativă.

Analiză în timp real

Urmăriți în direct volumele apelurilor, ratele de rezoluție și satisfacția clienților.

Transmitere fără sudură

Transferați către agenți live cu context complet atunci când este necesar.

Suport Clienți

Răspundeți instantaneu la întrebări frecvente despre comenzi, returnări, probleme legate de cont și informații despre produse.

Programarea programărilor

Rezervați, reprogramați sau anulați automat întâlnirile cu integrarea calendarului.

Birou de asistență IT

Gestionați resetările parolelor, crearea tichetelor și asistența tehnică de prim nivel.

Bănci și finanțe

Soldul contului, istoricul tranzacțiilor, blocarea cardului - sigur și conform.

Ambele soluții

Extensii puternice

Îmbunătățește-ți robotul vocal cu programe de completare bazate pe AI

Recomandator de produse

Asistent AI care înțelege produsele tale. Creșteți vânzările, valoarea coșului și volumul comenzilor.

Baza de cunoștințe AI

Antrenează-ți robotul vocal cu privire la documentele, întrebările frecvente și cataloagele de produse pentru răspunsuri exacte.

Module LLM

Profitați de modulele noastre LLM gata făcute și construiți agenți AI avansați în câteva minute.

Întotdeauna disponibil

24/7
disponibilitate fără pauze sau sărbători
20+
limbi acceptate nativ

Du-te trăiește în zile, nu în luni

Procesul nostru de implementare dovedit vă ajută să activați rapid

1
6 ZILE
Descoperire
Definiți obiective, cazuri de utilizare și valori de succes
2
3 Săptămâni
Construiți și antrenați
Creați scripturi, antrenați AI, integrați-vă cu sistemele
3
2 SĂPTĂMÂNI
Testați și optimizați
Testarea în lumea reală și reglarea performanței
1 ZI
Intră în direct
Lansare cu suport continuu și optimizare