Využijte naši technologii voicebot k optimalizaci komunikace, zvýšení efektivity a poskytování personalizovaných služeb. Naše řešení jsou od návrhu až po nasazení přizpůsobena potřebám jakéhokoli odvětví.
Využijte náš intuitivní nástroj pro tvorbu, možnosti bezproblémové integrace a připravené šablony k vytvoření a spuštění sofistikovaných kampaní voicebotů během okamžiku.
Intuitivní nástroj pro tvorbu hlasových robotů
Navrhujte komunikační toky pro odchozí hovory snadno pomocí intuitivního grafického rozhraní, které integruje LLM Smart Modules s funkcemi, jako jsou události a API. Výstupy sahají od zpráv po interaktivní tlačítka a widgety.
Bezproblémová integrace
Efektivně propojte svého voicebota se stávajícími systémy, abyste mohli bezproblémově vyhledávat a ukládat informace, což mimo jiné zvyšuje provozní efektivitu a synergii.
Využijte naše předpřipravené šablony
Urychlete vývoj kampaní hlasových asistentů s naší rozsáhlou knihovnou předpřipravených šablon. Tyto šablony zahrnují širokou škálu kategorií, včetně potvrzení, číselných údajů, dat, jmen a adres, a zjednodušují proces nastavení vašeho Voicebota.
Daktela voicebot pomáhá napříč odvětvími
Podívejte se, jak hlasoví roboti Daktela pomáhají firmám zlepšit interakci se zákazníky, od e-commerce po telekomunikace. Podívejte se na videa a zjistěte více.
Optimalizujte komunikaci pomocí sofistikovaných LLM Smart Modules, zefektivněte provoz hladkou integrací a získejte akční přehledy z podrobných analytik — a to vše s osobním a škálovatelným přístupem.
Sofistikované LLM Smart Modules
Naše pokročilé LLM Smart Modules interpretují uživatelský text a rozpoznávají záměry a entity jako datum, čas, jména a klíčová slova. Díky tomu lze přizpůsobit komunikační toky každé interakci.
Trénink LLM Smart Modules
Využijte náš modul pro rychlý trénink a vylepšování systému LLM Smart Modules. Přiřazováním záměrů k uživatelským vstupům a jejich kategorizací se systém neustále vyvíjí a zlepšuje uživatelské prostředí.
Dohled nad interakcemi
Získejte komplexní dohled nad interakcemi vašeho bota se zákazníky. Sledováním zpráv, archivací informací a analýzou reakcí zajišťujeme podrobnou kontrolu a podporujeme průběžné zlepšování služeb.
Hloubková analýza
Získejte přístup k důležitým informacím o výkonu svého chatbota prostřednictvím našeho analytického modulu. Využijte metriky, jako jsou konverzace, průměrná doba trvání a rozložení v čase, pro informované strategické plánování.
Škálovatelnost a efektivita
Naše řešení je navrženo tak, aby zvládalo stovky interakcí současně, zachovávalo výjimečnou kvalitu a rychlost odezvy a zaručovalo tak efektivitu a vysokou úroveň spokojenosti zákazníků.
Individuální zkušenost
Přizpůsobte komunikaci svého bota tak, aby zjistil konkrétní údaje o zákazníkovi, například personalizované služby nebo odkazy na nedávné objednávky, a zajistěte tak služby na míru potřebám svých klientů.
Globální komunikace
Nabízet podporu ve více evropských jazycích pro globální zákaznickou základnu a usnadnit tak možnosti mezinárodního růstu.
Hladká integrace
Integrujte našeho hlasového robota přímo z rozhraní pro směrování Daktela a centralizujte data o interakci, čímž získáte organizované podrobnosti o hovoru a textové přepisy snadno přístupné pro předání živému operátorovi.
Proč společnosti vybírají Daktela chatbot
Podívejte se, proč se firmy spoléhají na naše chatboty pro chytřejší zákaznický servis. Daktela je volbou pro moderní komunikaci - od snižování nákladů po zvyšování prodeje a spokojenosti.
Moving from multiple inherited tools to a unified system has significantly improved our call flow management, making operations more efficient and ensuring greater operational resilience.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Se společností Daktela spolupracujeme již více než 15 let. Díky jejich řešení jsme zefektivnili komunikaci, rozšířili zákaznickou základnu a zlepšili celkovou kvalitu zákaznické podpory.
Snižte výdaje na zákaznický servis až o 30 % díky automatizaci rutinních dotazů a úkolů.
Zvýšení prodeje a získávání kontaktů
Proaktivně oslovujte zákazníky pomocí konverzačního marketingu a proměňte interakce v cenné kontakty.
Podpora 24/7
Nabídněte nepřetržitou podporu a zajistěte, že zákazníci vždy dostanou rychlé odpovědi.
Zvýšená spokojenost zákazníků
Poskytujte jednotnou podporu napříč různými kanály a zaručte bezchybnou zákaznickou cestu.
A Daktela omnichannel megoldása lehetővé tette a nagy mennyiségű ügyfélmegkeresés hatékony kezelését. A rugalmasság és automata elosztás javította válaszadási mutatóinkat.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z firmy Daktela. Spełniła ona nasze oczekiwania i zyskaliśmy niezawodnego partnera do zarządzania obsługą klienta, co pomoże nam w dalszym rozwoju.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
AI četbot nam je pomogao da smanjimo broj upita za operatere i uštedimo kapacitet jednog radnog mesta – bez složene integracije, prirodno i automatski.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Implementarea Daktela a optimizat gestionarea apelurilor și relațiile cu clienții, crescând eficiența și succesul. Sistemul integrat susține obiectivele noastre și relațiile pe termen lung.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Zaradi rasti e-trgovine smo izbrali Daktelo za nadzor komunikacije. Božič 2019 nas naučil, da je zgodnja optimizacija ključna. Daktela je zdaj nepogrešljiv del naše skrbi za stranke.
