Ne možete da pratite lavinu dolaznih poziva? Daktela AI voicebot obrađuje hiljade njih trenutno. Trenutni odgovori 24/7.
Automatizujte dolazne pozive, potvrdite porudžbine, verifikujte lidove ili prikupljajte podatke. Voicebot samostalno obrađuje rutinske pozive – bez intervencije operatera.
Svaki poziv odmah odgovoren. Svaki rutinski zahtev automatizovan. Vaš tim fokusiran na ono što zaista znači.
Kreirajte i uređujte tokove voicebota vizuelno – bez kodiranja. Kreirajte i usavršavajte scenarije poziva za nekoliko minuta, ne nedelja.
Voicebot se povezuje sa vašim CRM-om, helpdesk-om i e-prodavnicom. Preuzima i ažurira stvarne podatke uživo tokom poziva – bez generičkih odgovora, bez kašnjenja.
Kada voicebot dostigne granice svojih mogućnosti, prenosi poziv operateru – sa kompletnim transkriptom razgovora i kontekstom. Klijent ne mora ništa da ponavlja.
Pozivanje iz baze podataka, ankete o zadovoljstvu, verifikacija kontakata. Stotine poziva dnevno – u potpunosti automatizovano i bez napora.
Povežite voicebot sa Daktela KB ili spoljašnjim izvorima. Upravljajte višejezičnim razgovorima u jednoj konfiguraciji.
Implementacija je pitanje nedelja, ne meseci. Za jednostavnije scenarije, čak i brže – bez novog hardvera ili komplikovane IT konfiguracije.
Da. Voicebot koristi napredno prepoznavanje govora i AI jezičke modele za razumevanje prirodnog, konverzacijskog govora.
Voicebot automatski prenosi klijenta na živog operatera – sa kompletnim transkriptom razgovora i kontekstom.
Da, svi podaci su šifrovani i čuvaju se u bezbednim centrima podataka koji su u potpunosti u skladu sa evropskim GDPR standardima.
