Iskoristite našu voicebot tehnologiju da biste optimizovali komunikaciju, povećali efikasnost i pružili personalizovana iskustva. Od dizajna do primene, naša rešenja su prilagođena potrebama bilo koje industrije.
Iskoristite naš intuitivni kreator, besprekornu integraciju i gotove šablone kako biste brzo kreirali i pokrenuli sofisticirane voicebot kampanje.
Intuitivni kreator voicebota
Kreirajte tokove komunikacije za odlazne pozive jednostavno pomoću intuitivnog grafičkog interfejsa koji integriše LLM Smart Modules sa funkcionalnostima kao što su događaji i API-jevi. Izlazi obuhvataju poruke, interaktivna dugmad i vidžete.
Integracija bez napora
Efikasno povežite svoj voicebot sa postojećim sistemima za besprekorno pronalaženje i skladištenje informacija, između ostalih funkcionalnosti, poboljšavajući operativnu efikasnost i sinergiju.
Koristite naše unapred dizajnirane šablone
Ubrzajte razvoj kampanje odlaznog glasovnog asistenta pomoću naše opsežne biblioteke unapred dizajniranih šablona. Ovi šabloni obuhvataju širok spektar kategorija, uključujući potvrde, numeričke podatke, datume, imena i adrese, pojednostavljujući proces podešavanja vašeg voicebot-a.
Otkrijte napredne karakteristike
Optimizujte komunikaciju uz pomoć naprednih LLM Smart Modules, pojednostavite operacije zahvaljujući glatkoj integraciji i dobijte korisne uvide iz detaljnih analiza — uz personalizovano i skalabilno iskustvo.
Napredni LLM Smart Modules
Naša napredna LLM Smart Modules tehnologija tumači korisnički tekst kako bi prepoznala nameru i entitete poput datuma, vremena, imena i ključnih reči. Ovo omogućava prilagođene tokove komunikacije za svaku interakciju.
Obuka LLM Smart Modules
Iskoristite naš modul za brzo treniranje i usavršavanje LLM Smart Modules sistema. Dodeljivanjem namera korisničkim unosima i njihovim katalogizovanjem, sistem se stalno razvija i poboljšava korisničko iskustvo.
Nadzor interakcije
Ostvarite potpunu kontrolu nad interakcijama vašeg bota sa korisnicima. Praćenjem poruka, arhiviranjem informacija i analizom odgovora, osiguravamo detaljan nadzor i kontinuirano unapređenje usluge.
Dubinska analitika
Pristupite kritičnim uvidima u performanse vašeg chatbot-a putem našeg analitičkog modula. Koristite metrike poput razgovora, prosečnog trajanja i distribucije tokom vremena za informisano strateško planiranje.
Skalabilnost i efikasnost
Naše rešenje je dizajnirano da istovremeno upravlja stotinama interakcija, održavajući izuzetan kvalitet i brzinu odziva, garantujući tako efikasnost i visok nivo zadovoljstva kupaca.
Personalizovano iskustvo
Prilagodite komunikaciju svog bota tako da odražava specifične detalje o kupcima, kao što su personalizovani pozdravi ili upućivanje na nedavne porudžbine, osiguravajući privlačnije i relevantnije iskustvo usluge.
Globalna komunikacija
Ponudite podršku na više evropskih jezika kako biste zadovoljili globalnu bazu kupaca, olakšavajući mogućnosti međunarodnog rasta.
Glatka integracija
Integrišite naš voicebot direktno iz Daktela interfejsa za rutiranje da biste centralizovali podatke o interakciji, pružajući organizovane detalje poziva i tekstualne transkripte lako dostupne za primopredaja operatera uživo.
Zašto kompanije biraju Daktela chatbot
Pogledajte zašto se preduzeća oslanjaju na naše chatbot-ove za pametniju korisničku uslugu. Od smanjenja troškova do povećanja prodaje i poboljšanja zadovoljstva, Daktela je izbor za modernu komunikaciju.
The 11-member customer service team’s effectiveness is easily measured and optimized with reporting. Before Daktela, multiple softwares were used—now, Daktela replaces them all.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Daktelom profesionalnošću smo duboko impresionirani. Fleksibilnost rešenja znači da se lako može integrisati sa našim postojećim informacijskim sistemima.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
A Daktela omnichannel megoldása lehetővé tette a nagy mennyiségű ügyfélmegkeresés hatékony kezelését. A rugalmasság és automata elosztás javította válaszadási mutatóinkat.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Jesteśmy bardzo zadowoleni z firmy Daktela. Spełniła ona nasze oczekiwania i zyskaliśmy niezawodnego partnera do zarządzania obsługą klienta, co pomoże nam w dalszym rozwoju.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
AI četbot nam je pomogao da smanjimo broj upita za operatere i uštedimo kapacitet jednog radnog mesta – bez složene integracije, prirodno i automatski.
Smanjite troškove korisničkog servisa za čak 30% automatizacijom rutinskih upita i zadataka.
Povećanje prodaje i prikupljanje potencijalnih klijenata
Proaktivno angažujte kupce koristeći konverzacioni marketing kako biste interakcije pretvorili u vredne kontakte.
Podrška 24/7
Ponudite neprekidnu podršku, garantujući da kupci uvek dobiju brze odgovore.
Poboljšano zadovoljstvo korisnika
Obezbedite doslednu podršku kroz više kanala, garantujući besprekorno korisničko iskustvo.
Implementarea Daktela a optimizat gestionarea apelurilor și relațiile cu clienții, crescând eficiența și succesul. Sistemul integrat susține obiectivele noastre și relațiile pe termen lung.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
S Daktelou sme veľmi spokojní. Naplnili sa naše očakávania a získali sme spoľahlivého partnera pre manažment našej zákazníckej podpory, čo nám pomôže v ďalšom raste.
Slash customer service
expenses by as much as 30% through automation of routine inquiries and tasks.
Boost of sales and lead capture
Proactively engage with
customers using conversational marketing to transform interactions into valuable leads.
Round-the-Clock Support
Offer unwavering support,
guaranteeing that customers get prompt responses at all times.
Enhanced Customer
Satisfaction
Deliver uniform support across multiple channels, ensuring a flawless customer journey.
Prehod z več podedovanih orodij na enoten sistem nam je omogočil veliko bolj učinkovito in uspešno upravljanje naših klicnih tokov, hkrati pa je zagotovil tudi večjo operativno odpornost.
