Agenti umetne inteligence Daktela
Povečajte učinkovitost in stroškovno uspešnost svojega poslovanja z agenti AI družbe Daktela
Interakcije z manjšim človeškim naporom
Daktela AI Chatbot
Klepetalni robot Daktela z umetno inteligenco za kontekstualno razumevanje omogoča interakcije, podobne človeškim, ohranja kontekst pogovora ter povečuje učinkovitost in kakovost storitev za stranke.
Daktela AI Mailbot
Daktela Mailbot, opremljen z umetno inteligenco, učinkovito upravlja širok spekter nalog e-poštne komunikacije, s čimer prihrani čas in zmanjša stroške. pri tem pa ponuja 24/7 prilagojeno podporo.
Daktela AI Voicebot
Deluje kot napredni glasovni pomočnik, Daktela Voicebot zagotavlja hitre in in izpopolnjene odgovore na poizvedbe strank, pri čemer posnema izkušnjo pogovora z agentom v živo.
Daktela RBM bot
Daktela RBM bot izboljšuje kakovost storitev za stranke komunikacijo prek SMS-sporočil, klepeta in družabnih medijev, saj posreduje večpredstavnostne vsebine ter poenostavlja naročila in rezervacije. Popolnoma primeren je za promocijske, trženjske in prodajne dejavnosti.
Delegiranje rutinskih opravil na robote
Stroškovna učinkovitost
Glasovni, klepetalni in poštni roboti so dokazano učinkoviti pri zmanjševanju stroškov podjetja, saj prevzemajo delovno obremenitev številnih operaterjev.
Celodnevna podpora strankam
Naše rešitve z umetno inteligenco delujejo neutrudno in zagotavljajo, da so zahteve strank obravnavane takoj, tudi ob 2. uri zjutraj ob koncu tedna.
Zmanjšanje operativne obremenitve
Naši roboti, ki so integrirani s sistemi CRM, lahko prilagodijo interakcije tako, da stranke nagovorijo po imenu, preverijo identiteto ali predlagajo dodatne nakupe.
Več kot samo IVR s pritiskom na gumb
Z 98-odstotno stopnjo natančnosti pri razumevanju namenov strank naši roboti omogočajo neposredno povezavo z ustreznim oddelkom, s čimer odpravljajo potrebo po tradicionalni navigaciji s pritiskom na gumb.
Prilagoditev tona
Naši roboti so zasnovani tako, da ne odražajo le glasu vaše blagovne znamke, temveč tudi prilagodijo svoj slog komuniciranja glede na kontekst interakcije.
Prilagojene interakcije
Naši roboti, ki so integrirani s sistemi CRM, lahko prilagodijo interakcije tako, da stranke nagovorijo z imenom, preverijo identiteto ali predlagajo dodatne nakupe.
Kompleksni dialogi
Naši roboti, ki so pooblaščeni za preverjanje statusov naročil, obdelavo pritožb in zbiranje pomembnih podatkov, lahko opravljajo različne rutinske operacije, prilagojene vašim potrebam.
Optimizirajte delovne tokove svojih agentov
Izboljšajte svoje delovanje z našimi orodji umetne inteligence
AI Mailbot za inteligentno upravljanje e-pošte
Deluje kot napredni glasovni pomočnik, Daktela Voicebot zagotavlja hitre in in izpopolnjene odgovore na poizvedbe strank, pri čemer posnema izkušnjo pogovora z agentom v živo.
Odkrivanje samodejnega odzivnika (AMD)
Daktelina tehnologija AMD spretno prepozna, ali je klic sprejel avtomatski odzivnik ali živa oseba, kar omogoča učinkovitejše usmerjanje kampanj k dejanskim človeškim prejemnikom.
Robocaller za učinkovito samodejno izbiranje
Ta specializirana funkcija odhodnih kampanj samostojno kliče telefonske številke na podlagi vnaprej določenih meril in tako optimizira vašo strategijo klicev brez potrebe po ročnem posredovanju operaterja.
Doživite Daktelo brezplačno za 14 dni
Zahtevajte brezplačen demo