Odkrijte naše napredne funkcije

Učinkovito nadzorujte vhodne in izhodne interakcije, analizirajte kazalnike uspešnosti, avtomatizirajte naloge in zagotovite izjemno storitev na več kanalih. Vstopite v prihodnost upravljanja kontaktnih centrov.

Hvala! Vaša prijava je bila prejeta!
Ups! Pri oddaji obrazca je šlo nekaj narobe.
Zmanjšajte stroške, osvobodite zaposlene ponavljajočih se opravil in izboljšajte storitve za stranke.
Klepetalni robot z umetno inteligenco (AI Chatbot)
Zmanjšajte stroške, osvobodite zaposlene ponavljajočih se opravil in izboljšajte storitve za stranke.
Napredna analitika omogoča našim strankam, da ustvarijo svoja lastna posamezna poročila na podlagi svojih podatkov.
Analitika in poročanje
Napredna analitika omogoča našim strankam, da ustvarijo svoja lastna posamezna poročila na podlagi svojih podatkov.
Daktela Customer Relationship Management (CRM) je lahko vključen kot sestavni del vaše rešitve.
Programska oprema CRM
Daktela Customer Relationship Management (CRM) je lahko vključen kot sestavni del vaše rešitve.
Z odhodnimi kampanjami lahko neposredno vzpostavite stik s strankami.
Klicni center klicalnik
Z odhodnimi kampanjami lahko neposredno vzpostavite stik s strankami.
Daktela za Microsoft Teams zagotavlja raven integracije, ki združuje najboljše lastnosti obeh platform.
Klicni center za MS Teams
Daktela za Microsoft Teams zagotavlja raven integracije, ki združuje najboljše lastnosti obeh platform.
Daktela Web Click-to-Call je povratni klic pripomoček, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto.
Klikni za klic - Klikni, da me pokličeš Storitev
Daktela Web Click-to-Call je povratni klic pripomoček, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto.
Statistika v realnem času in zgodovinska poročila so ene od najmočnejših funkcij platforme Daktela.
Orodja za poročanje v kontaktnem centru
Statistika v realnem času in zgodovinska poročila so ene od najmočnejših funkcij platforme Daktela.
S to razširitvijo brskalnika Daktela, lahko nadzorujete klice, ne da bi morali imeti odprto aplikacijo Daktela.
Razširitev brskalnika Daktela
S to razširitvijo brskalnika Daktela, lahko nadzorujete klice, ne da bi morali imeti odprto aplikacijo Daktela.
Preprosto orodje, s katerim lahko kličete in sprejemate klice ter izpolnite informacije o interakciji.
Namizna aplikacija
Preprosto orodje, s katerim lahko kličete in sprejemate klice ter izpolnite informacije o interakciji.
Zmogljiv komunikacijski kanal, ki bi moral biti del strategije stika s strankami katere koli organizacije.
Kanal Facebook Messenger za podjetja
Zmogljiv komunikacijski kanal, ki bi moral biti del strategije stika s strankami katere koli organizacije.
Z uporabo dinamičnih vnosov lahko klice vsakič usmerimo k pravi osebi.
Programska oprema za center za vhodne stike in klicni center
Z uporabo dinamičnih vnosov lahko klice vsakič usmerimo k pravi osebi.
Omogoča pregledovanje in iskanje člankov ter shranjevanje novih informacij in postopkov, da si jih lahko ogledajo vsi.
Baza znanja
Omogoča pregledovanje in iskanje člankov ter shranjevanje novih informacij in postopkov, da si jih lahko ogledajo vsi.
Dodajanje Daktela spletnega klepetalnika na vaše spletno mesto ali e-trgovino je preprosto in traja nekaj minut.
Klepet v živo - Spletni kanal za klepet
Dodajanje Daktela spletnega klepetalnika na vaše spletno mesto ali e-trgovino je preprosto in traja nekaj minut.
Osnovne funkcije Daktela so na voljo tudi v naši mobilni aplikaciji za Android in iOS (iPhone, iPad).
Mobilna aplikacija
Osnovne funkcije Daktela so na voljo tudi v naši mobilni aplikaciji za Android in iOS (iPhone, iPad).
Daktela Robocaller je samodejna aplikacija za klicanje, ki ne zahteva posrednika.
Robotski klicalnik (Robocaller)
Daktela Robocaller je samodejna aplikacija za klicanje, ki ne zahteva posrednika.
Obojestranska komunikacija z vašim s strankami prek sporočil SMS.
SMS klepet za podjetja
Obojestranska komunikacija z vašim s strankami prek sporočil SMS.
Sodoben spletni vmesnik za uporabniku prijazno obdelavo zahtev strank in internih korporativnih opravil.
Rešitev kontaktnega centra za pomoč strankam - Helpdesk
Sodoben spletni vmesnik za uporabniku prijazno obdelavo zahtev strank in internih korporativnih opravil.
Viber je brezplačna aplikacija za pošiljanje sporočil, ki jo uporablja več več kot milijarda uporabnikov po vsem svetu.
Viber kot rešitev za poslovne kanale
Viber je brezplačna aplikacija za pošiljanje sporočil, ki jo uporablja več več kot milijarda uporabnikov po vsem svetu.
Wallboard je spletna aplikacija, ki omogoča prikaz stanja kontaktnega centra v realnem času.
Stenska tabla (Wallboard) - Informacije in statistični podatki v realnem času
Wallboard je spletna aplikacija, ki omogoča prikaz stanja kontaktnega centra v realnem času.
Zahvaljujoč WhatsAppu in Dakteli ste lahko zdaj še bližje svojim strankam.
WhatsApp Business - WhatsApp Business API Connector
Zahvaljujoč WhatsAppu in Dakteli ste lahko zdaj še bližje svojim strankam.
Kontaktni center
Napredna analitika omogoča našim strankam, da ustvarijo svoja lastna posamezna poročila na podlagi svojih podatkov.
Analitika in poročanje
Napredna analitika omogoča našim strankam, da ustvarijo svoja lastna posamezna poročila na podlagi svojih podatkov.
Kontaktni center
Z odhodnimi kampanjami lahko neposredno vzpostavite stik s strankami.
Klicni center klicalnik
Z odhodnimi kampanjami lahko neposredno vzpostavite stik s strankami.
Kontaktni center
Daktela za Microsoft Teams zagotavlja raven integracije, ki združuje najboljše lastnosti obeh platform.
Klicni center za MS Teams
Daktela za Microsoft Teams zagotavlja raven integracije, ki združuje najboljše lastnosti obeh platform.
Kontaktni center
Statistika v realnem času in zgodovinska poročila so ene od najmočnejših funkcij platforme Daktela.
Orodja za poročanje v kontaktnem centru
Statistika v realnem času in zgodovinska poročila so ene od najmočnejših funkcij platforme Daktela.
Kontaktni center
S to razširitvijo brskalnika Daktela, lahko nadzorujete klice, ne da bi morali imeti odprto aplikacijo Daktela.
Razširitev brskalnika Daktela
S to razširitvijo brskalnika Daktela, lahko nadzorujete klice, ne da bi morali imeti odprto aplikacijo Daktela.
Kontaktni center
Preprosto orodje, s katerim lahko kličete in sprejemate klice ter izpolnite informacije o interakciji.
Namizna aplikacija
Preprosto orodje, s katerim lahko kličete in sprejemate klice ter izpolnite informacije o interakciji.
Kontaktni center
Zmogljiv komunikacijski kanal, ki bi moral biti del strategije stika s strankami katere koli organizacije.
Kanal Facebook Messenger za podjetja
Zmogljiv komunikacijski kanal, ki bi moral biti del strategije stika s strankami katere koli organizacije.
Kontaktni center
Z uporabo dinamičnih vnosov lahko klice vsakič usmerimo k pravi osebi.
Programska oprema za center za vhodne stike in klicni center
Z uporabo dinamičnih vnosov lahko klice vsakič usmerimo k pravi osebi.
Kontaktni center
Omogoča pregledovanje in iskanje člankov ter shranjevanje novih informacij in postopkov, da si jih lahko ogledajo vsi.
Baza znanja
Omogoča pregledovanje in iskanje člankov ter shranjevanje novih informacij in postopkov, da si jih lahko ogledajo vsi.
Kontaktni center
Dodajanje Daktela spletnega klepetalnika na vaše spletno mesto ali e-trgovino je preprosto in traja nekaj minut.
Klepet v živo - Spletni kanal za klepet
Dodajanje Daktela spletnega klepetalnika na vaše spletno mesto ali e-trgovino je preprosto in traja nekaj minut.
Kontaktni center
Osnovne funkcije Daktela so na voljo tudi v naši mobilni aplikaciji za Android in iOS (iPhone, iPad).
Mobilna aplikacija
Osnovne funkcije Daktela so na voljo tudi v naši mobilni aplikaciji za Android in iOS (iPhone, iPad).
Kontaktni center
Viber je brezplačna aplikacija za pošiljanje sporočil, ki jo uporablja več več kot milijarda uporabnikov po vsem svetu.
Viber kot rešitev za poslovne kanale
Viber je brezplačna aplikacija za pošiljanje sporočil, ki jo uporablja več več kot milijarda uporabnikov po vsem svetu.
Kontaktni center
Wallboard je spletna aplikacija, ki omogoča prikaz stanja kontaktnega centra v realnem času.
Stenska tabla (Wallboard) - Informacije in statistični podatki v realnem času
Wallboard je spletna aplikacija, ki omogoča prikaz stanja kontaktnega centra v realnem času.
Kontaktni center
Zahvaljujoč WhatsAppu in Dakteli ste lahko zdaj še bližje svojim strankam.
WhatsApp Business - WhatsApp Business API Connector
Zahvaljujoč WhatsAppu in Dakteli ste lahko zdaj še bližje svojim strankam.
AI
Zmanjšajte stroške, osvobodite zaposlene ponavljajočih se opravil in izboljšajte storitve za stranke.
Klepetalni robot z umetno inteligenco (AI Chatbot)
Zmanjšajte stroške, osvobodite zaposlene ponavljajočih se opravil in izboljšajte storitve za stranke.
AI
Daktela Robocaller je samodejna aplikacija za klicanje, ki ne zahteva posrednika.
Robotski klicalnik (Robocaller)
Daktela Robocaller je samodejna aplikacija za klicanje, ki ne zahteva posrednika.
Osnove
Daktela Customer Relationship Management (CRM) je lahko vključen kot sestavni del vaše rešitve.
Programska oprema CRM
Daktela Customer Relationship Management (CRM) je lahko vključen kot sestavni del vaše rešitve.
Osnove
Sodoben spletni vmesnik za uporabniku prijazno obdelavo zahtev strank in internih korporativnih opravil.
Rešitev kontaktnega centra za pomoč strankam - Helpdesk
Sodoben spletni vmesnik za uporabniku prijazno obdelavo zahtev strank in internih korporativnih opravil.
Telko
Daktela Web Click-to-Call je povratni klic pripomoček, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto.
Klikni za klic - Klikni, da me pokličeš Storitev
Daktela Web Click-to-Call je povratni klic pripomoček, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto.
Telko
Obojestranska komunikacija z vašim s strankami prek sporočil SMS.
SMS klepet za podjetja
Obojestranska komunikacija z vašim s strankami prek sporočil SMS.
Preberite najnovejše novice!

Naročite se na mesečne novice

Hvala! Vaša prijava je bila prejeta!
Ups! Pri oddaji obrazca je šlo nekaj narobe.
Prodaja
+44 (0)800 470 2157
Tehnična podpora
+44 (0)800 470 2157
E-pošta
daktela@daktela.si
Status storitve
Spletno zaračunavanje
Daktela test hitrosti
Značilnosti
Vhodna stran
Kampanje
Služba za pomoč uporabnikom (Helpdesk)
Spletni klepet
Družbeni mediji
Načrtovanje izmen
Voiceboti in klepetalni roboti
Avtomatizacija z umetno inteligenco
Poročanje in stenske table
Izdelki
Kontaktni center
Telefon v oblaku
Upravljanje delovne sile
Agenti umetne inteligence
Glasovne storitve
Tuje telefonske številke
Mobilna aplikacija
Namizna aplikacija
SMS
Naučite se
Blog
Akademija Daktela
Dokumentacija
API
Dokumenti in prenosi
Pravni naslov
O podjetju Daktela
Pišite nam
Naša zgodba
Kariera
Dogodki
Zgodbe strank
Stranke so pomembne
© 2005-2024 Daktela, Made in Praga, Češka