Odkrijte naše napredne funkcije

Učinkovito nadzorujte vhodne in izhodne interakcije, analizirajte kazalnike uspešnosti, avtomatizirajte naloge in zagotovite izjemno storitev na več kanalih. Vstopite v prihodnost upravljanja kontaktnih centrov.

Hvala! Vaša prijava je bila prejeta!
Ups! Pri oddaji obrazca je šlo nekaj narobe.
Zmanjšajte stroške, osvobodite zaposlene ponavljajočih se opravil in izboljša storitve za stranke.
Klepetalni robot z umetno inteligenco
Zmanjšajte stroške, osvobodite zaposlene ponavljajočih se opravil in izboljša storitve za stranke.
Napredna analitika omogoča našim strankam, da ustvarijo svoje lastne posamezna poročila na podlagi svojih podatkov.
Analitika in poročanje
Napredna analitika omogoča našim strankam, da ustvarijo svoje lastne posamezna poročila na podlagi svojih podatkov.
Odnosi s strankami Daktela upravljanje (CRM) se lahko vključi kot sestavni del vaše rešitve.
Programska oprema CRM
Odnosi s strankami Daktela upravljanje (CRM) se lahko vključi kot sestavni del vaše rešitve.
Z izhodnimi kampanjami lahko neposredno vzpostavite stik s strankami.
Klicni center Dialler
Z izhodnimi kampanjami lahko neposredno vzpostavite stik s strankami.
Daktela za Microsoft Teams zagotavlja raven integracije, ki združuje najboljše lastnosti obeh platform.
Klicni center za MS Teams
Daktela za Microsoft Teams zagotavlja raven integracije, ki združuje najboljše lastnosti obeh platform.
Daktela Web Click-to-Call je povratni klic pripomoček, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto.
Klikni za klic - Klikni, da me pokličeš Storitev
Daktela Web Click-to-Call je povratni klic pripomoček, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto.
Statistika v realnem času in zgodovinska poročila so ene od najmočnejših funkcij platforme Daktela.
Orodja za poročanje v kontaktnem centru
Statistika v realnem času in zgodovinska poročila so ene od najmočnejših funkcij platforme Daktela.
S to razširitvijo brskalnika Daktela, lahko nadzorujete klice, ne da bi morali imeti odprto aplikacijo Daktela.
Razširitev brskalnika Daktela
S to razširitvijo brskalnika Daktela, lahko nadzorujete klice, ne da bi morali imeti odprto aplikacijo Daktela.
Preprosto orodje, s katerim lahko kličete in sprejemate klice ter izpolnite informacije o interakciji.
Namizna aplikacija
Preprosto orodje, s katerim lahko kličete in sprejemate klice ter izpolnite informacije o interakciji.
Močan komunikacijski kanal ki bi moral biti del vsakega organizacije v stiku s strankami strategije.
Kanal Facebook Messenger za podjetja
Močan komunikacijski kanal ki bi moral biti del vsakega organizacije v stiku s strankami strategije.
Z dinamičnimi vhodi lahko usmerjamo klice vsakič preusmeriti na pravo osebo.
Programska oprema za center za vhodne stike in klicni center
Z dinamičnimi vhodi lahko usmerjamo klice vsakič preusmeriti na pravo osebo.
Omogoča pregledovanje in iskanje člankov ter shranjevanje novih informacij in postopkov, da si jih lahko ogledajo vsi.
Baza znanja
Omogoča pregledovanje in iskanje člankov ter shranjevanje novih informacij in postopkov, da si jih lahko ogledajo vsi.
Dodajanje storitve Daktela WebChat v svoj spletne strani ali e-trgovine je preprosto in traja minut.
Klepet v živo - Spletni kanal za klepet
Dodajanje storitve Daktela WebChat v svoj spletne strani ali e-trgovine je preprosto in traja minut.
Osnovne funkcije Daktela so na voljo tudi v naši mobilni aplikaciji za Android in iOS (iPhone, iPad).
Mobilna aplikacija
Osnovne funkcije Daktela so na voljo tudi v naši mobilni aplikaciji za Android in iOS (iPhone, iPad).
Daktela Robocaller je samodejni aplikacija za klicanje, ki ne zahteva posrednika.
Robocaller
Daktela Robocaller je samodejni aplikacija za klicanje, ki ne zahteva posrednika.
Obojestranska komunikacija z vašim s strankami prek sporočil SMS.
SMS klepet za podjetja
Obojestranska komunikacija z vašim s strankami prek sporočil SMS.
Sodobni splet vmesnik za uporabniku prijazno obdelavo zahtevkov strank in internih nalog podjetja.
Rešitev kontaktnega centra za pomoč strankam - Helpdesk
Sodobni splet vmesnik za uporabniku prijazno obdelavo zahtevkov strank in internih nalog podjetja.
Viber je brezplačna aplikacija za pošiljanje sporočil in glasovnih in aplikacijo za klicanje, ki jo danes uporablja več več kot 1 milijarda uporabnikov po vsem svetu.
Viber kot rešitev za poslovne kanale
Viber je brezplačna aplikacija za pošiljanje sporočil in glasovnih in aplikacijo za klicanje, ki jo danes uporablja več več kot 1 milijarda uporabnikov po vsem svetu.
LCD Wallboard je spletna aplikacija, ki omogoča prikaz stanja kontaktnega centra v realnem času.
Wallboard - Informacije in statistični podatki v realnem času
LCD Wallboard je spletna aplikacija, ki omogoča prikaz stanja kontaktnega centra v realnem času.
Zahvaljujoč aplikacijama WhatsApp in Daktela lahko zdaj še bolj približate svojemu strankam.
WhatsApp Business - WhatsApp Business API Connector
Zahvaljujoč aplikacijama WhatsApp in Daktela lahko zdaj še bolj približate svojemu strankam.
Kontaktni center
Napredna analitika omogoča našim strankam, da ustvarijo svoje lastne posamezna poročila na podlagi svojih podatkov.
Analitika in poročanje
Napredna analitika omogoča našim strankam, da ustvarijo svoje lastne posamezna poročila na podlagi svojih podatkov.
Kontaktni center
Z izhodnimi kampanjami lahko neposredno vzpostavite stik s strankami.
Klicni center Dialler
Z izhodnimi kampanjami lahko neposredno vzpostavite stik s strankami.
Kontaktni center
Daktela za Microsoft Teams zagotavlja raven integracije, ki združuje najboljše lastnosti obeh platform.
Klicni center za MS Teams
Daktela za Microsoft Teams zagotavlja raven integracije, ki združuje najboljše lastnosti obeh platform.
Kontaktni center
Statistika v realnem času in zgodovinska poročila so ene od najmočnejših funkcij platforme Daktela.
Orodja za poročanje v kontaktnem centru
Statistika v realnem času in zgodovinska poročila so ene od najmočnejših funkcij platforme Daktela.
Kontaktni center
S to razširitvijo brskalnika Daktela, lahko nadzorujete klice, ne da bi morali imeti odprto aplikacijo Daktela.
Razširitev brskalnika Daktela
S to razširitvijo brskalnika Daktela, lahko nadzorujete klice, ne da bi morali imeti odprto aplikacijo Daktela.
Kontaktni center
Preprosto orodje, s katerim lahko kličete in sprejemate klice ter izpolnite informacije o interakciji.
Namizna aplikacija
Preprosto orodje, s katerim lahko kličete in sprejemate klice ter izpolnite informacije o interakciji.
Kontaktni center
Močan komunikacijski kanal ki bi moral biti del vsakega organizacije v stiku s strankami strategije.
Kanal Facebook Messenger za podjetja
Močan komunikacijski kanal ki bi moral biti del vsakega organizacije v stiku s strankami strategije.
Kontaktni center
Z dinamičnimi vhodi lahko usmerjamo klice vsakič preusmeriti na pravo osebo.
Programska oprema za center za vhodne stike in klicni center
Z dinamičnimi vhodi lahko usmerjamo klice vsakič preusmeriti na pravo osebo.
Kontaktni center
Omogoča pregledovanje in iskanje člankov ter shranjevanje novih informacij in postopkov, da si jih lahko ogledajo vsi.
Baza znanja
Omogoča pregledovanje in iskanje člankov ter shranjevanje novih informacij in postopkov, da si jih lahko ogledajo vsi.
Kontaktni center
Dodajanje storitve Daktela WebChat v svoj spletne strani ali e-trgovine je preprosto in traja minut.
Klepet v živo - Spletni kanal za klepet
Dodajanje storitve Daktela WebChat v svoj spletne strani ali e-trgovine je preprosto in traja minut.
Kontaktni center
Osnovne funkcije Daktela so na voljo tudi v naši mobilni aplikaciji za Android in iOS (iPhone, iPad).
Mobilna aplikacija
Osnovne funkcije Daktela so na voljo tudi v naši mobilni aplikaciji za Android in iOS (iPhone, iPad).
Kontaktni center
Viber je brezplačna aplikacija za pošiljanje sporočil in glasovnih in aplikacijo za klicanje, ki jo danes uporablja več več kot 1 milijarda uporabnikov po vsem svetu.
Viber kot rešitev za poslovne kanale
Viber je brezplačna aplikacija za pošiljanje sporočil in glasovnih in aplikacijo za klicanje, ki jo danes uporablja več več kot 1 milijarda uporabnikov po vsem svetu.
Kontaktni center
LCD Wallboard je spletna aplikacija, ki omogoča prikaz stanja kontaktnega centra v realnem času.
Wallboard - Informacije in statistični podatki v realnem času
LCD Wallboard je spletna aplikacija, ki omogoča prikaz stanja kontaktnega centra v realnem času.
Kontaktni center
Zahvaljujoč aplikacijama WhatsApp in Daktela lahko zdaj še bolj približate svojemu strankam.
WhatsApp Business - WhatsApp Business API Connector
Zahvaljujoč aplikacijama WhatsApp in Daktela lahko zdaj še bolj približate svojemu strankam.
AI
Zmanjšajte stroške, osvobodite zaposlene ponavljajočih se opravil in izboljša storitve za stranke.
Klepetalni robot z umetno inteligenco
Zmanjšajte stroške, osvobodite zaposlene ponavljajočih se opravil in izboljša storitve za stranke.
AI
Daktela Robocaller je samodejni aplikacija za klicanje, ki ne zahteva posrednika.
Robocaller
Daktela Robocaller je samodejni aplikacija za klicanje, ki ne zahteva posrednika.
Osnove
Odnosi s strankami Daktela upravljanje (CRM) se lahko vključi kot sestavni del vaše rešitve.
Programska oprema CRM
Odnosi s strankami Daktela upravljanje (CRM) se lahko vključi kot sestavni del vaše rešitve.
Osnove
Sodobni splet vmesnik za uporabniku prijazno obdelavo zahtevkov strank in internih nalog podjetja.
Rešitev kontaktnega centra za pomoč strankam - Helpdesk
Sodobni splet vmesnik za uporabniku prijazno obdelavo zahtevkov strank in internih nalog podjetja.
Telko
Daktela Web Click-to-Call je povratni klic pripomoček, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto.
Klikni za klic - Klikni, da me pokličeš Storitev
Daktela Web Click-to-Call je povratni klic pripomoček, ki ga lahko namestite na svoje spletno mesto.
Telko
Obojestranska komunikacija z vašim s strankami prek sporočil SMS.
SMS klepet za podjetja
Obojestranska komunikacija z vašim s strankami prek sporočil SMS.
Preberite najnovejše novice!
Hvala! Vaša prijava je bila prejeta!
Ups! Pri oddaji obrazca je šlo nekaj narobe.
Prodaja
Tehnična podpora
Prodajna e-pošta
sales@daktela.com
Tehnična podpora
support@daktela.com
Status storitve
Spletno zaračunavanje
Daktela test hitrosti
Značilnosti
Vhodna stran
Kampanje
Služba za pomoč uporabnikom
Spletni klepet
Družbeni mediji
Načrtovanje izmene
Voiceboti in klepetalni roboti
Avtomatizacija z umetno inteligenco
Poročanje in stenske table
Izdelki
Kontaktni center
Telefon v oblaku
Upravljanje delovne sile
agenti umetne inteligence
Glasovne storitve
Tuje telefonske številke
Mobilna aplikacija
Namizna aplikacija
SMS
Naučite se
Blog
Akademija Daktela
Dokumentacija
API
Dokumenti in prenosi
O podjetju Daktela
Pišite na
Naša zgodba
Kariera
Dogodki
Zgodbe strank
Stranke so pomembne
© 2005-2024 Daktela, Made in Praga, Češka