Storitve prenosa govora prek IP zagotavljajo celovito, popolnoma digitalno, zaščiteno in veliko cenejšo rešitev v primerjavi z obstoječimi dragimi starimi stacionarnimi telefonskimi linijami, ki jih nadomeščajo.
Spletno zaračunavanje
Naše stranke imajo po potrebi možnost dostopa do naše spletne aplikacije za obračunavanje Webcare, ki jim v realnem času zagotavlja seznam njihovih klicev in plačil. Na voljo je prek varnega spletnega vmesnika.
Ukrepi proti goljufijam
Imamo vrsto večplastnih sistemov za preprečevanje goljufij, ki jih redno posodabljamo. Poleg tega lahko stranke po potrebi omejijo mesečno porabo prek spleta.
Prenos številk
Vaše trenutne telefonske številke lahko preprosto prenesete v naše omrežje, po potrebi pa jih lahko kadar koli prenesete k drugemu operaterju.
Hkratni klici
Naša magistralna omrežja SIP imajo neomejeno število hkratnih govornih kanalov. Dodatne licence ali stroški niso potrebni.
Številke DID ali množične številke
Dodamo vam lahko redno fiksno številko (neposredno klicanje) iz 60 držav po vsem svetu. Poleg tega lahko zagotovimo tudi lokalne brezplačne storitve negeografskih številk za katero koli od 60 naštetih držav.
Zmogljive funkcije, ki pretakajo
Vaše podjetje
Podpora 24/7
Dostop do celodnevne podpore prek telefona, e-pošte in klepeta je samodejen. Naša visoko usposobljena tehnična podpora je na voljo v 8 jezikih.
Izvorna večkanalnost
Sodelujte s strankami po njihovih želenih kanalih —telefonu, e-pošti ali družabnih medijih - in hkrati hranite celotno zgodovino v enem urejenem nizu.
Prilagodljivost in razširljivost
Izberite samo kanale, ki jih potrebujete. Ko bo vaše podjetje raslo, bo Daktela rasla z vami in se prilagajala vašim potrebam.
Avtomatizacija z umetno inteligenco
Kratke zapiske in koncepte lahko brez težav spremenite v izjemne kopije. Preprosto izberite želeno pretvorbo in dovolite umetni inteligenci, da opravi nalogo.
Preberite, kako je našim strankam koristila uporaba Daktele za zagotavljanje vrhunske oskrbe strank.
"Daktela nam že več kot 15 let pomaga pri rasti naše baze strank in potrebi po učinkovitejši komunikaciji."
Ludmina Foltýnová
NOTINO
"Menim, da je naše sodelovanje z družbo Daktela zelo strokovno. Cenim tudi prilagodljivost pri vključevanju naših informacijskih sistemov v Daktelino rešitev."
Ondřej Křivan
Seznam.cz
"Daktelina prilagodljiva rešitev nam je pomagala med COVID-om, ko smo gladko prešli na domačo pisarno in zagotovili, da to ni vplivalo na linijo storitev za stranke."
.webp)
